Обращение в органы опеки и попечительства

Что делать, если подозреваешь соседей в жестоком обращении с ребенком?

В России более двух миллионов детей до 14 лет ежегодно страдают от домашнего насилия со стороны близких родственников — мам, пап, бабушек, дедушек, братьев или сестер. Соседи, которые зачастую становятся невольными свидетелями происходящего, сталкиваются со множеством вопросов: стоит ли вмешиваться в дела семьи? Не окажется ли, что их участие только навредит? Не заберет ли тогда опека ребенка из семьи?

«Такие дела» выяснили, как предлагают действовать в таких случаях благотворительные организации и сами органы опеки.

Смерть от истощения и горы мусора

С начала 2019 года произошло несколько резонансных случаев, когда погибли или пострадали маленькие дети, оставленные без присмотра на несколько дней.

В конце января в Санкт-Петербурге от истощения умер годовалый мальчик. Его мать ушла из дома на несколько дней и намеренно оставила ребенка без еды и воды. Ранее ее лишили родительских прав на старшего сына 14 лет. Последний раз органы опеки проверяли семью в 2017 году. В Кирове 20 февраля в одной из квартир города нашли тело трехлетней девочки. Мать на неделю заперла ее дома одну без еды и перекрыла краны с водой. Соседи рассказали журналистам, что девочка не раз оставалась дома одна, но в полицию или в органы опеки они не обращались.

10 марта в Москве сотрудники МВД и МЧС спасли пятилетнюю девочку из квартиры, заваленной мусором. Ее также оставила на несколько дней мать. Девочка была истощенной, в грязной одежде, не разговаривала, а в шею ей вросла пластиковая резинка. Спецслужбы вызвали соседи, которые услышали громкий плач ребенка. 8 апреля в Мытищах подмосковные органы опеки забрали у местной жительницы четверых детей — у троих из них не было свидетельств о рождении, потому что мать родила их прямо в квартире. Оказалось, что семья жила в антисанитарных условиях и питалась объедками с помойки, которые приносила бабушка. За помощью в органы опеки вновь обратились соседи, потому что давно не видели детей на улице.

Как заметить, что с ребенком плохо обращаются дома?

Первое, что сразу должно привлечь внимание соседей к ребенку, — грязная и неопрятная одежда, припухшие, заспанные или заплаканные глаза и другие признаки запущенности, перечислила президент межрегиональной общественной организации по содействию семьям с детьми в трудной жизненной ситуации «Аистенок» Лариса Лазарева. У детей, страдающих от домашнего насилия, часто бывают дурные привычки, они реже смеются, хуже успевают в школе. Это могут заметить не только соседи по дому, но и учителя в школе.

Но опять же, подчеркнула эксперт, плохой внешний вид ребенка — не повод приходить к однозначному выводу, что родители жестоко с ним обращаются. Возможно, семья просто попала в тяжелую жизненную ситуацию.

«Для начала можно по-доброму расспросить самого ребенка, все ли хорошо дома. Нужно помнить, что совсем маленькие дети, бывает, фантазируют, поэтому важно не перегнуть палку, общаясь с ними», — отметила Лазарева. Она также добавила, что тревожным сигналом должны стать ожоги, синяки и следы побоев на теле ребенка. Но и здесь нужно разграничивать — синяки могут быть и от того, что ребенок занимается спортом, просто гиперактивен, часто падает и ударяется.

В любом случае игнорировать свои подозрения нельзя, ведь исход ситуации во многом зависит от включенности окружающих. «Мы мало реагируем на окружающий нас мир. И в случаях, когда мы не обращаем внимания на проблемы и не хотим помочь — может, из страха быть свидетелями или из равнодушия — происходят всякого рода жестокости», — напомнила директор «Аистенка».

Что делать, если появились подозрения в жестоком обращении с ребенком?

Если человеку кажется, что соседи жестоко обращаются со своим ребенком или детьми, в первую очередь ему нужно попытаться лично узнать ситуацию семьи и предложить помощь, считает Лариса Лазарева. К примеру, продолжительный плач ребенка не всегда значит, что ему причиняют боль.

«У нас был показательный случай. Ко мне за советом пришла наша специалист-психолог. Ребенок ее соседей снизу плакал по ночам три дня подряд, и она не знала, как поступить в такой ситуации. Я предложила сначала просто зайти к ним и узнать, может, нужна какая-то помощь. Оказалось, что мама ребенка попала в больницу, а папа и бабушка остались с грудничком на руках и переводили его с грудного вскармливания на смеси. У малыша просто болел животик, поэтому он и плакал, особенно ночью, — рассказала директор „Аистенка“. — В итоге наша сотрудница объяснила им, как лучше переходить с грудного вскармливания на смеси, дала другие небольшие советы, дала координаты организации, и все было решено».

Выяснить ситуацию в семье и попытаться помочь самостоятельно предложила и президент фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам» Елена Альшанская. «Нужно понимать, что многие случаи, особенно те, которые обсуждаются в прессе, не имеют к жестокому обращению никакого отношения, — подчеркнула она. — Есть реальное насилие и угроза жизни и здоровью ребенка. А бывает, что семья находится в трудной жизненной ситуации и не может справиться, например, с вопросами ухода за квартирой и обеспечения порядка. Да, это доставляет неудобства соседям, но это никакое не жестокое обращение. К сожалению, на запахи или тараканов соседи обычно реагируют активнее, чем на реальное насилие в отношении ребенка».

Если семья находится в сложной ситуации, можно установить с ней коммуникацию, предложить помощь или хотя бы узнать, нуждается ли она в ней, советует Альшанская. Например, предложить детские вещи, игрушки или же время от времени присматривать за ребенком, если мама воспитывает ребенка одна и ей сложно справится с ним самой.

ТОГДА У НЕЕ НЕ ВОЗНИКНЕТ ИСКУШЕНИЯ ОСТАВИТЬ РЕБЕНКА ОДНОГО В ПЕРВЫЙ, ВТОРОЙ, ТРЕТИЙ, ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗ

«Соседи могут содействовать через очень простые виды помощи, которые не унижают [человека]. Главное — предлагать эту помощь в каком-то необидном, уважительном виде. Но это оказывается самым сложным, потому что мы очень разобщены и в многоквартирных домах живем, как будто в лесу», — сказала Альшанская.

«Такие дела» также обратились за комментарием об алгоритме действий в такой ситуаций в органы опеки. Начальник отдела опеки и попечительства администрации Пресненского района Москвы Светлана Комкова рекомендует соседям не выяснять обстоятельства самостоятельно, а сразу звонить в социальную службу.

«Оценить самостоятельно, есть угроза для ребенка или нет, сразу сложно, нужно звонить в органы опеки», — считает Светлана Комкова. — А мы уже будем решать, есть проблема или нет. В случае, если жестокое обращение все-таки имеет место, мы сможем вовремя оказать помощь ребенку. Чем раньше мы начнем помогать, тем лучше. Мы обязаны приехать и проверить, даже если в семье все окажется благополучно, а дети просто громко топали наверху«.

Когда нужно звонить в полицию или органы опеки?

Если жильцам дома известно, что ребенок подвергается физическому насилию в семье, продолжила президент «Аистенка» Лариса Лазарева, это повод обратиться в правоохранительные органы и органы опеки и попечительства по месту жительства. У некоторых ведомств для этого есть специальные каналы связи:

«Телефон доверия» МВД РФ 8 (800) 222-74-47;

Горячая линия «Ребенок в опасности» Следственного комитета РФ 8(800)707-79-78;

«Единый социальный телефон» 8 (800) 3008-100;

В Москве работает единый номер «051» — телефон горячей линии, с которой обращения также переадресуются в органы опеки.

«Бывает так, что соседи, особенно, если они имеют дело с дебоширами, боятся звонить в полицию под своими именами. Обратиться в органы можно анонимно. Я сама несколько раз делала такие звонки за других людей, которые не хотели раскрывать свои личности. На такие обращения тоже должны реагировать», — рассказала эксперт.

Светлана Комкова подтвердила ТД, что социальные службы обязаны реагировать по первому звонку и рассматривать любые обращения, в том числе и анонимные. «И это не значит, что органы опеки придут и заберут ребенка из семьи, — заявила она. — Сейчас работа социальных служб по всей стране настроена на то, чтобы посмотреть, есть ли ресурсы в семье для исправления тяжелой ситуации. Да, бывает, что родители не пускают нас в квартиру и не хотят общаться. Но мы все равно продолжаем работать с этой семьей и объяснять взрослым, что им эта работа необходима».

Начальница отдела опеки заметила, что в 80-90% случаев жестокое обращение родственников с детьми становится следствием употребления алкоголя или наркотиков. Но даже такие случаи, как отметила она, для них не повод сразу забирать ребенка. Сначала социальные службы пытаются найти более гуманные способы решить проблему, «но если для ребенка есть риск нахождения в этой семье, мы должны его минимизировать».

Что делать, если жалоба осталась без внимания?

Если же правоохранительные органы реагируют не сразу или реагируют, но не предпринимают никаких мер, не нужно стесняться вызывать их второй и третий раз и, если потребуется, писать жалобы. «Назойливое внимание соседей тоже может спасти ситуацию», — отметила Елена Альшанская.

Директор «Аистенка» добавила, что в случае несвоевременного отклика органов опеки можно обратиться напрямую в министерство образования либо социальной политики своего региона, в котором есть ведущий отдел опеки и попечительства.

Президент фонда «Волонтеры в помощь детям — сиротам» Елена Альшанская заметила: им поступали жалобы, что вмешательство органов опеки и полиции не всегда помогает. «И будем честными, на это есть основания. Уже были ситуации, когда никто не помогал или ситуация оборачивалась против соседей, обратившихся за помощью, или самих детей, — рассказала она. — Например, [сотрудники социальных служб] при детях, которые проговорились соседям о сексуальном насилии со стороны отчима, опрашивали родителей, а при родителях — детей. Понятно, что ребенок в такой ситуации будет все отрицать».

Кроме того, случаются и ситуации, когда детей забирают из семьи не из-за того, как с ними обращаются родители, а из-за того, в каких условиях они живут. Как пояснила Елена Альшанская, жилищные условия могут не иметь никакого отношения к насилию, но так устроено законодательство: единственный документ, который обязаны заполнить органы опеки — акт обследования жилищно-бытовых условий. Это и приводит к странному перекосу от защиты детей от насилия к проверке условий проживания.

Задача общества — менять текущую ситуацию: помогать семьям, защищать детей и вносить поправки в несовершенное законодательство, заключила эксперт.

Как правильно обратиться в органы опеки с жалобой?

На органы опеки и попечительства, согласно ст. 24 ФЗ РФ «Об опеке и попечительстве», возлагается обязанность защищать права детей и следить за выполнением родителями своих обязанностей.

Случается, что родители или лица, их замещающие, уклоняются от своего долга по содержанию и развитию ребенка, злоупотребляют алкоголем или наркотиками. Ребенок, оказавшийся в беде, в силу возраста не может им противостоять и даже просить помощи. В этой ситуации неравнодушные граждане могут обратиться в отдел опеки с жалобой на нерадивых родителей.

Рассмотрим, как правильно обратиться с жалобой в органы опеки.

Когда можно обратиться в органы опеки с жалобой

Для того чтобы, быстро получить ответы на свои вопросы , обращайтесь за юридической консультацией в онлайн-чат справа или звоните по телефону: 8 (800) 302-32-85

Закон устанавливает право граждан обращаться в органы опеки с заявлением о нарушениях прав ребенка (ст. 122 СК РФ), свидетелями которых они стали.

Обратиться с жалобой могут:

Один из родителей;
Родственники;
Соседи и знакомые;
Работники медицинских, образовательных и иных учреждений.

А также любые граждане, которые стали свидетелями нарушения детских прав.

На родителей ребенка

Для обращения с жалобой на родителей правомерными являются следующие обстоятельства:

Отсутствие родительского надзора. Необходимо сообщать о фактах выявления несовершеннолетнего без опеки родителей (ст. 121 СК РФ), по причине смерти, долгого отсутствия, нежелания забрать ребенка из медицинского, учебного или иного учреждения.
Неудовлетворительные условия для проживания. Неопрятный внешний облик несовершеннолетнего: отсутствие необходимой одежды, истощенный, грязный вид свидетельствующий о голодании и антисанитарии; запущенное, холодное помещение, непригодное для жизни, как причина хронических заболеваний; плохая успеваемость, пропуски уроков, бродяжничество при попустительстве родителей.
Оставление в опасности. Брошенный без присмотра в доме, транспортном средстве или общественном месте ребенок оказывается в опасности из-за халатности взрослых. . Выражается в грубости, издевательстве, запугивании, физической расправе с телесными травмами – угроза жизни и здоровью ребенка (ст. 77 СК РФ). . Запреты посещать занятия, кружки, секции, общаться со сверстниками нарушает право ребенка на развитие.
Преступное поведение родителей. Злоупотребление алкоголем, наркотическая зависимость отца и матери формирует у ребенка асоциальное поведение и угрожают его жизни и здоровью.

Могут быть и другие причины, главное не остаться в стороне и помочь ребенку, обратившись в орган опеки.

На жену

Обычно после развода дети остаются с матерью. Бывший муж имеет право встречаться с ребенком, участвовать в его воспитании. При сохранении между бывшими супругами добрых отношений, проблем с детьми не возникает, но если они разошлись со скандалом, то обязательно будут ущемлены права и ребенка, и его отца. Бывший муж вынужден обратиться с жалобой в отдел опеки на жену.

Причинами для обращения с жалобой на жену может быть следующее:

Бывшая супруга не справляется с воспитанием ребенка: он плохо учится, прогуливает, имеет проблемы с полицией, то есть женщина одна не в силах все контролировать, но при этом не допускает или ограничивает права отца.
Препятствует общению с сыном (дочерью) бывшего мужа из-за появления в ее жизни нового мужчины, которого навязывает ребенку в качестве отца.
Жена ведет аморальный образ жизни: выпивает, часто уходит на вечеринки из дома, бросает ребенка одного, либо приводит пьяные компании, которые пугают его.
Жестоко обращается с малышом, допускает физическое и моральное насилие, от постоянного давления ребенок плачет, нервничает, жалуется отцу.
Шантажирует бывшего супруга возможностью видеться с сыном (дочерью), требуя дополнительные к алиментам средства, которые расходует не в интересах ребенка, а на свои нужды.

Орган опеки обязан рассмотреть жалобу и принять меры по защите интересов несовершеннолетнего. В самых тяжелых ситуациях в судебном порядке определяется место жительства ребенка с отцом или лишение жены родительских прав.

Как подать заявление в органы опеки

Если гражданин убежден, что в отношении несовершеннолетнего совершаются противоправные действия, то заявление в органы опеки можно подать следующим образом:

Лично передать жалобу;
Выслать заявление по почте;
Пожаловаться по телефону;
Обратиться через сайт отдела.

В особых случаях сообщить о нарушении детских прав можно через медицинское, образовательное или социальное учреждение.

Лично

Личное обращение — наиболее эффективный способ подачи жалобы. Хотя оно исключает анонимность и ставит «под удар» заявителя (в случае агрессивно настроенных родителей), зато дает возможность убедиться, что факты будут изучены и по ним примут решение.

Такая форма обращения неоценима в случаях, когда обстановка в семье становится реально опасной для ребенка. Во время личного обращения можно выйти за рамки бумажного носителя и более полно раскрыть ситуацию, чтобы добиться быстрого результата.

Родственник несовершеннолетнего может получить еще и консультацию от специалистов по вопросам изъятия ребенка из неблагополучной семьи или лишения матери и отца их статуса родителей.

Через сайт

При современной компьютеризации, можно обратиться с жалобой по интернету. Нужно авторизоваться на сайте местной администрации и заполнить форму обращения. Анонимность в этом случае сохранить не удастся, так как по закону заявления без данных заявителя: фамилии, имени, отчества, адреса, направленные по интернету, не будут приняты на всех уровнях власти.

При надлежащем оформлении, жалоба будет рассмотрена в установленные законом сроки и заявитель получит письменный ответ официальных органов.

Важно! Через сайты «Госуслуги» или МФЦ подать заявление нельзя.

Анонимно

Сотрудники отдела рассматривают не только на авторизованные, но и на анонимные заявления. Если заявителю угрожает опасность со стороны преступных родителей, он может обратиться в органы анонимно:

По телефону;
Почтовым отправлением.

Звонок по телефону – наиболее быстрый способ пожаловаться в орган опеки, когда требуется немедленное вмешательство. Гражданин может набрать горячую линию местного органа власти и рассказать о случившемся. Диспетчер передаст полученное заявление в отдел опеки. По фактам инспекторы государственного органа проведут проверку, но при этом не смогут назвать заявителя.

Телефонный звонок, с одной стороны, позволяет обеспечить анонимность и избежать неприятностей от родителей опекаемого, с другой стороны, не надежен, не дает отследить результат жалобы, так как не предусматривает обратной связи.

Можно изложить сведения в письме. Жалоба будет доставлена в опеку и рассмотрена. Но письмо идет долго и при срочности это не подходит. Также, при отсутствии адреса, заявитель не узнает исход обращения.

Письменное уведомление с указанием обратного адреса станет альтернативой личного посещения отдела опеки и гарантией ответного письма органов.

Для того, чтобы жалоба была принята и внесена в реестр нужно:

правильно изложить текст документа;
приложить документы, подтверждающие сведения;
указать личные данные;
проверить адрес организации.

Жалоба будет рассмотрена, даже если письмо составлено неверно.

Образец жалобы

Дорогие читатели! Если у вас возникли вопросы, обратитесь за консультацией к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефону (звонок бесплатный): 8 (800) 302-32-85

Правила подачи жалобы в орган опеки:

Необходимо раскрыть причины обращения: насилие в семье, оставление в опасности, безответственность родителей.
Указать сведения о несовершеннолетнем: фамилию, имя, отчество, возраст, адрес.
Уточнить периодичность нарушений: происходят постоянно, время то времени.

Заявитель не может требовать привлечения к ответственности. Отдел опеки только проводит проверку и изъятие несовершеннолетнего.

Образец жалобы должен содержать:

Название организации;
Сведения о заявителе: Ф.И.О., адрес регистрации;
Заголовок;
Обоснование обращения: данные о несовершеннолетнем (Ф.И.О., возраст, адрес), описание обстоятельств, фактов злоупотреблений;
Просьба проведения обследования по месту проживания ребенка и принятия мер;
Дата, подпись.

Ответственность за ложную жалобу

С помощью органов опеки, соседи или разведенные супруги сводят счеты и разрешают свои конфликты. При этом безосновательно обращаясь в отдел опеки, жалобщик сам нарушает права детей, потому что проверка опеки может навредить психике ребенка.

Законодательство не предусматривает ответственности за обращение, в котором сведения не подтвердились. Граждане, у которых была проведена напрасная проверка имеют право обратиться с заявлением на клевету. Правда, результат будет не значительный и никаких последствий закон не предусматривает.

Нужно помнить, что в следующий раз органы опеки могут не принять к сведению подтвержденные нарушения и тем самым не смогут помочь ребенку.

Законодательство призывает граждан заявлять о жестоком обращении и других нарушениях прав ребенка в органы попечительства. Неравнодушный человек может оформить свое заявление в виде письменного обращения. Если специалисты не принимают документ по причине ненадлежащего оформления, необходимо получить правовую помощь юриста.

Надоело читать? Позвоните юристу и он быстро вас проконсультирует по любым вопросам (бесплатный звонок по всей России): 8 (800) 302-32-85

Как обратиться в органы опеки с жалобой

Помощь детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, могут только взрослые. Однако не в любой ситуации оказать поддержку может каждый гражданин. В случае жестокого обращения родителей или отсутствия представителя потребуется специализированная помощь. Законодатель возложил обязанность по помощи таким детям на районные отделы опеки. Рассмотрим, как обратиться в органы опеки с жалобой.

Порядок обращения в органы опеки и попечительства

Ст. 122 СК РФ возлагает на граждан и должностных лиц организаций обязанность по сообщению в службу опеки сведений о выявлении ребенка, оставшегося без родительского попечения, и о других случаях нарушения детских прав.

Это означает что, узнав про избиение соседского ребенка, соседи обязаны сообщить об этом в отдел опеки. В РФ зачастую привлечение специалистов опеки используется для достижения личных целей. Бывшие супруги, соседи, знакомые таким образом решают свои конфликты.

Необходимо помнить, что безосновательное обращение в отдел опеки является нарушением. Заявитель грубо нарушает детские права. Это может привести к психологической травме у несовершеннолетнего. Поэтому необходимо подавать заявление исключительно при наличии обоснованных подозрений о нарушении детских прав.

№ п/п	Правила обращения в отдел опеки
1	Заявление необходимо подавать в отдел опеки по месту постоянной или временной регистрации ребенка
2	Закон не требует от заявителя предоставления личных или детских документов
3	Гражданин должен точно назвать место нахождения ребенка или его данные

Закон передает полномочия по опеке и попечительству районным администрациям. Поэтому оформлять жалобу в прокуратуру, суд, в администрацию Президента РФ нецелесообразно. Необходимо обратиться в местную администрацию по месту жительства или нахождения ребенка.

Подать обращение уполномочены следующие граждане:

родители;
соседи;
родственники;
опекуны;
педагоги;
врачи;
любые другие граждане.

Важно! В [current_date format=’Y’] году обратиться в отдел опеки можно через МФЦ. Однако такой вариант возможен исключительно для получения государственной услуги. Подать жалобу можно только непосредственно в отдел. Цель жалобы – вызвать органы опеки.

Способы обращения

Рассмотрим, куда жаловаться на агрессивного ребенка. Периодически в классах возникают ситуации, когда один несовершеннолетний третирует весь класс. Родители пытаются воздействовать на педагогов, но они не имеют достаточных полномочий для решения конфликта.

На практике одним из популярных решений является обращение в опеку. Однако закон не предоставляет специалистам таких полномочий.

Для решения ситуации нужно обратиться в ПДН. Для этого необходимо приобщить доказательства. Сотрудник полиции составит протокол, родителей ребенка привлекут к ответственности. В [current_date format=’Y’] году это единственный метод воздействия.

Подать жалобу можно следующими способами:

лично;
почтой;
по телефону;
через сайт отдела опеки;
через образовательное учреждение;
через медицинское учреждение.

Если гражданин не желает самостоятельно обращаться в отдел опеки, он может обратиться к педагогу ребенка или районному педиатру. Если сведения найдут подтверждение, то должностные лица самостоятельно сообщат в уполномоченный орган.

жестокое обращение с ребенком;
наличие травмы у несовершеннолетнего;
длительный плач;
нахождение ребенка в общественном месте без родителей и лиц, их заменяющих;
сведения о нарушении имущественных детских прав;
отсутствие у несовершеннолетних предметов первой необходимости;
болезненный или истощенный внешний вид ребенка.

В РФ не принято своевременное сообщение о признаках жестокого обращения в отношении ребенка. Как правило сообщение проводится исключительно в личных целях. Поэтому в стране возникают сложности с ранним выявлением домашнего неблагополучия.

Алгоритм действий

Обращение может быть оформлено в письменной форме или подано в виде устного обращения. Вне зависимости от формы, отдел опеки обязан среагировать на поданные сведения в течение 3 дней (ст. 122 СК РФ). В случае если сообщение содержит данные о угрозе жизни и здоровью ребенка, то специалисты должны отреагировать немедленно.

Результатом обращения является посещение семьи ребенка для проверки жилищно-бытовых условий и выявление угрозы. При подтверждении информации специалисты предпринимают меры, вплоть до изъятия несовершеннолетнего (ст. 77 СК РФ).

Порядок действий при направлении обращения в отдел опеки:

Выяснение приемного времени.
Сбор документов.
Оформление заявления.

Важно! Специалисты отдела опеки не обязаны информировать заявителя о предпринятых мерах и результатах посещения. В случае проведения обследования условий жизни несовершеннолетнего, копия акта направляется представителю ребенка, а не заявителю.

Выяснение приемного времени

Так как для сообщения может потребоваться личное посещение, то целесообразно уточнить приемное время специалиста. В противном случае он может отсутствовать на рабочем месте.

Важно! Если ситуация не требует отлагательств, то необходимо сообщить информацию в ПДН или КДН. Они должны реагировать незамедлительно.

Информация о приемном времени специалистов располагается:

на сайте отдела опеки;
на сайте районной администрации;
на информационном стенде около отдела.

Также ее можно уточнить по телефону.

Сбор документов

Обращаясь с жалобой на невыполнение родительских обязанностей, гражданин не должен предоставлять доказательства. Более того, он не обязан предъявлять документ, удостоверяющий личность.

Если заявление подается одним из родителей, о невыполнении обязанностей вторым родителем, то необходимо предъявить:

гражданский паспорт;
документ о рождении ребенка;
документ о расторжении брака;
соглашение о проживании несовершеннолетнего в случае развода.

Однако заявление обязаны принять и в случае отсутствия перечисленной информации. Однако гражданин должен точно указать адрес проживания несовершеннолетнего.

Важно! Отдел опеки не занимается розыском детей. В случае, если местонахождения ребенка неизвестно необходимо обращаться в отдел полиции.

Подача заявления

При личном обращении в отдел опеки может встать вопрос о письменном оформлении жалобы на мать или на действия отца. Данное требование не является обязательным.

Документ должен содержать следующие сведения:

наименование отдела опеки;
данные заявителя;
название документа;
просьба о принятии мер к родителям/другим законным представителям несовершеннолетнего;
причины обращения;
дата, подпись.

Образец жалобы в отдел опеки

Как правильно написать заявление?

Правила оформления жалобы:

Гражданин должен подробно описать возникшую ситуацию, при наличии информации необходимо уточнить периодичность проблем.
Заявитель должен точно указать данные ребенка или точный адрес.
Просьба не может содержать требования о привлечении к ответственности или другие варианты наказания. Опека может только провести обследование и изъять ребенка. Другие вопрос урегулируют КДН или суд.

Важно! Если отец ребенка хочет сообщить, что бывшая жена тратит алименты ненадлежащим образом, то это не нужно включать в жалобу в отдел опеки. Данный вопрос родители должны урегулировать самостоятельно или через суд. Специалисты могут только проверить наличие у ребенка предметов первой необходимости.

Как анонимно обратиться в органы опеки?

Закон не предусматривает обязанности граждан делать официальное письменное обращение в отдел опеки. Специалисты обязаны рассмотреть и анонимное заявление.

анонимный звонок

Сообщить информацию о семейном неблагополучии или других случаях нарушения детских прав можно по телефону. Гражданин может позвонить на телефон местной горячей линии, в отдел опеки или в КДН.

В результате жилое помещение, в котором проживает несовершеннолетний, посетит комиссия. Специалисты должны сообщить причины проверки (официальная жалоба, анонимный звонок). При отсутствии сведений о заявителе, они не смогут ее сообщить.

по интернету

Если вопрос анонимности не стоит, то подать заявление на жену можно через Интернет. Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте районной администрации.

С 2015 года закон запрещает принимать и рассматривать на муниципальном, региональном и федеральном уровне анонимные жалобы, направленные через Интернет. Заявитель должен сообщить Ф.И.О., адрес.

В противном случае жалоба не будет принята. При наличии необходимой информации, специалисты оформят заявителю письменный официальный ответ.

почтой

Закон предусматривает возможность направить письмо в опеку о неблагополучной семье. Для этого информация излагается в письменной форме и направляется почтой.

Документ будет передан в отдел для рассмотрения. Но при отсутствии обратного адреса гражданин не получит ответ о принятых мерах.

Необходимо обратить внимание, что письмо может доставляться долго. Поэтому при наличии срочной ситуации, целесообразно выбрать другой вариант.

Закон предусматривает обязанность для граждан сообщить о жестоком обращении с детьми или другом нарушении детских прав в отдел опеки. Одним из вариантов оформления жалобы является подготовка письменного обращения. Оно может быть подано письменно лично, через интернет или почтой. В случае если специалисты отказывают в приеме документа или не принимают меры, необходимо получить правовую помощь. Если вы оставите заявку, юристы нашего сайта предоставят юридическую консультацию на безвозмездной основе.

В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Куда жаловаться на соседей, которые кричат на ребенка и, возможно, бьют его?

У меня такая проблема: этажом выше живут люди, которые регулярно ссорятся. Жесткие разборки происходят с участием ребенка 5—7 лет.

Толком не слышу, что у них происходит, но складывается впечатление, что соседский ребенок может быть жертвой насилия.

Как поступить в такой ситуации с точки зрения закона?

Во-первых , хочу поблагодарить вас за неравнодушие: ваши опасения обоснованны. То, что соседи громко выясняют отношения, уже само по себе может быть правонарушением. А еще ребенок действительно может быть жертвой домашнего насилия. Расскажу, почему бдительность — верная тактика, а также как действовать в такой ситуации.

Почему то, что происходит, ненормально

В каждом регионе действуют так называемые законы о тишине. Если соседи выясняют отношения бурно и в неположенное время, можно обратиться в полицию. В Москве нарушителей оштрафуют от 1000 до 2000 Р или вынесут им предупреждение.

ст. 3.13 КоАП МосквыPDF, 636 КБ

Часы тишины и перечень действий, которые создают шум, установлены региональным законодательством. Например, в Москве нельзя нарушать тишину и покой граждан с 23:00 до 07:00.

п. «б» ч. 1 ст. 2 закона Москвы о соблюдении покоя граждан и тишиныPDF, 95,2 КБ

Конфликты в семье не регулируются законодательством. Но семейные отношения не должны выходить за правовые рамки. Например, родители не должны допускать грубого, пренебрежительного и жестокого отношения к ребенку, причинять вред его физическому и психическому здоровью. Семейный кодекс обязывает родителей уважать друг друга и содействовать благополучию в семье.

Систематические конфликты между родителями наносят вред психологическому здоровью ребенка, а еще увеличивают вероятность жестокого обращения с ним — так считает ВОЗ.

Ссора в любой момент может перерасти в открытое столкновение — помимо психологического вреда повлечь и физические травмы. Агрессор может бросать предметы в жертву, избивать ее, а иногда и убить. Предсказать, как закончится конфликт, невозможно. Но если проявить бдительность, можно предотвратить худшее.

Самостоятельно вмешиваться в конфликт я не рекомендую. Не стоит подниматься к соседям, ругаться с ними, угрожать звонком в полицию или обращением в опеку. Это может как усмирить, так и разозлить их, что усугубит ситуацию и может навредить вам и тем, кто находится в квартире с агрессором. Лучше не рисковать.

Вот что можно сделать, если подозреваете, что соседский ребенок стал жертвой домашнего насилия.

Позвонить в полицию

Если событие разворачивается здесь и сейчас, звоните в полицию. Номер 02 или 112 действует по всей России.

Будьте готовы назвать свои данные: анонимные обращения не рассматриваются. Постарайтесь максимально объективно описать то, что происходит. Преувеличивать не стоит. Например, скажите, что соседи ругаются, слышны неразборчивые звуки, плачет ребенок, а вы переживаете за его безопасность.

Полиция выезжает не только на преступления, но и на правонарушения. А еще проверяет поступившую информацию, если есть основания предполагать, что событие может перерасти в преступление.

Когда полицейские приедут, то могут опросить вас и других соседей. У соседей сверху проверят, все ли в порядке, успокоят их, могут привлечь к ответственности за нарушение закона о тишине. Если увидят, что условия содержания ребенка плохие, есть следы жестокого обращения, плохое физическое и психическое состояние, то в порядке межведомственного взаимодействия передадут эту информацию в органы опеки и попечительства.

Иногда люди думают, что вызывать полицию на семейную ссору не следует: к моменту приезда полиции ссора может закончиться, и тогда заявитель будет чувствовать себя неловко. Но если слышно шум и крики, всегда можно записать это на телефон, а потом дать послушать его сотрудникам правоохранительных органов. В ходе опроса информацию о том, что конфликт был, могут подтвердить и другие соседи.

Если вызов оказался ложным. Иногда бдительные граждане переживают, что их привлекут к ответственности, если вызов полиции оказался необоснованным и информация не подтвердилась. Но к ответственности привлекают только за заведомо ложный вызов. То есть если человек знал, что в реальности все в порядке, но сообщил обратное.

Например, в Алтайском крае девушка после конфликта с сожителем решила отомстить ему — позвонить в полицию и сообщить, что мужчина угрожал ей убийством ножом.

Эти сведения не соответствовали действительности: девушка знала, что угрозы убийства не было. Сотрудник полиции предупредил ее об ответственности за заведомо ложный донос, но девушка не сдавалась, и ее заявление зарегистрировали.

В ходе проверки сообщение девушки не подтвердилось. Сотрудники полиции усмотрели в ее действиях преступный умысел и привлекли к ответственности за заведомо ложный донос. Правда, в итоге уголовное дело в отношении нее прекратили, и наказание ограничилось судебным штрафом в 1000 Р .

Обратиться в органы опеки и попечительства

В семейном кодексе установлена обязанность сообщать об угрозе жизни или здоровью ребенка. Такая обязанность лежит не только на должностных лицах и организациях, но и на простых гражданах, в том числе соседях неблагополучной семьи. Проверку по обращениям об угрозе жизни или здоровью ребенка проводят органы опеки и попечительства.

Составить обращение вы можете, не дожидаясь повторения конфликта. Как я поняла из вопроса, разборки у соседей происходят регулярно, что уже говорит о неблагополучии семьи.

Обращение подается в орган опеки по месту фактического нахождения ребенка. Вы можете сделать это по телефону, подать обращение лично, направить почтой, в том числе электронной, или воспользоваться формой на сайте органа.

Если обращение письменное, обязательно укажите ваши ФИО, адрес, по которому надо направить вам ответ, поставьте дату и подпись.

Указывать даты ссор необязательно — достаточно описать ситуацию в целом. Если вам известны дополнительные сведения, упомяните о них тоже. Например, что соседи злоупотребляют алкоголем, ребенок часто и надолго остается один в квартире, не ухожен, одет не по погоде, выглядит нездоровым, есть синяки и ссадины и т. д.

Лучше, если вы составите коллективное обращение. Для этого поговорите сначала с соседями по лестничной клетке, где живет неблагополучная семья. Расспросите о ней, скажите, что волнуетесь. Возможно, соседи просто не решаются действовать самостоятельно или не знают, что предпринять.

Могут ли родители подать в суд за клевету. Конфликтные соседи могут заявить, что сведения из вашего обращения не соответствуют действительности. При проверке они тоже могут не подтвердиться. Например, в день, когда придет проверка из опеки, все в семье будет благополучно и спокойно, даже если в остальное время это не так.

Право обратиться с заявлением о клевете у соседей есть. Это неприятно, но так бывает. Хорошая новость в том, что суд встанет на сторону бдительного гражданина.

Например, в Московской области женщина подала заявление в органы опеки и попечительства, чтобы те инициировали проверку условий проживания детей. Она указала факты, которые получила от соседей: дети грязные, избитые и постоянно плачут. По результатам проверки информация не подтвердилась, и тогда отец детей подал на женщину жалобу, обвинив в клевете.

Но суд ему отказал, и вот почему:

У граждан есть право обращаться в государственные органы, и те обязаны проверять информацию от граждан. Такое обращение не является способом распространения недостоверных сведений.
Клевета — это умышленное действие, когда человек заведомо осознает, что информация не соответствует действительности.
Целью обращения женщины было выяснить, в безопасности ли дети. Она проявила заботу и обеспокоенность об их судьбе, но у нее не было цели оклеветать их отца.

Изымут ли ребенка у соседей. Скорее всего, нет: чтобы изъять ребенка из семьи, нужны серьезные основания. Органы опеки исследуют условия проживания ребенка, оценят его физическое и эмоциональное состояние, отношения в семье и т. д. Если семья неблагополучная, то ее возьмут на контроль, будут проводить профилактические мероприятия, оказывать консультационную помощь.

Благополучной же семье опасаться вообще нечего. Мы уже писали об этом в статье про соседку, которая безосновательно угрожала обратиться в опеку. В вашем случае основания для обращения, на мой взгляд, есть.

Обратиться к уполномоченному по правам ребенка

Интересы детей защищают разные государственные органы. Сначала надо обратиться к ним напрямую, например написать заявление в органы опеки и попечительства.

Если орган бездействует и не принимает меры, то обращение к уполномоченному по правам ребенка — это дополнительный механизм защиты. Можно подать ему жалобу на бездействие опеки или получить консультационную помощь.

В каждом регионе уполномоченный по правам ребенка — это конкретный человек. Посмотреть, кто уполномоченный в вашем регионе, можно на сайте уполномоченного при президенте страны. Обращение можно отправить через электронную форму там же — его передадут региональному уполномоченному.

Что еще можно сделать

В России есть центры помощи людям, пострадавшим от домашнего насилия. Самый известный, пожалуй, — «Насилию-нет». На их сайте много полезной информации, есть карта с центрами помощи по всей России. Центр разработал листовку, как распознать домашнее насилие и что делать, если с ним столкнулся. Ее можно скачать и распечатать, а затем распространить, например, в подъезде. Это вариант информационной помощи.

Центр «Насилию-нет» внесен Минюстом в реестр НКО, выполняющих функции иностранного агента. И мы обязаны вам об этом сообщать

Попробуйте поговорить с матерью ребенка. Скажите, что переживаете за их безопасность. Предложите свою помощь. Например, договоритесь об условном сигнале, который она подаст вам, если потребуется полиция. Находясь в одной квартире с агрессором, безопасно позвонить в полицию сложно. Но она может и отказаться — тогда вызов полиции останется на ваше усмотрение.

Вот где еще можно получить помощь по разрешению семейных конфликтов и разногласий:

Кроме того, по всей России действует единый бесплатный телефон доверия 8 800 200-01-22 . Обратиться за помощью может как взрослый, так и ребенок.

Листовка с телефоном доверия, которую тоже можно повесить в подъезде

Что в итоге

Оставаться равнодушным к безопасности соседей не следует. Вы, как очевидец, не всегда можете оценить, требуется вмешательство полиции или нет. Крики, ругань, грохот, плач ребенка — это уже повод набрать 02 или 112.

К ответственности за бдительность не привлекут. Обращаться в государственные органы законом не запрещено. Если вы объективно опишете факты, которые послужили поводом для обращения в опеку, обиженные родители ничего не добьются. Даже если сочтут ваше обращение клеветой.

Если в семье все в порядке, опасаться соседям нечего. Органы опеки не забирают ребенка без серьезных оснований. Если семья неблагополучная, то ее сначала поставят на контроль.

Ребенок и его мать могут быть жертвами домашнего насилия, систематические скандалы — признак этого. В таком случае можно поговорить с матерью, выразить беспокойство и предложить свою помощь.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Стоит звонить, если бы в моем детстве соседи так делали, я была бы им благодарна, у самой не было мыслей просить помощи.

Алиса, вы полагаете, ноутбук и другие личные вещи дочери будут в большей безопасности, не говоря уже о физической неприкосновенности, с такой матерью? типа с посторонней женщиной так можно, а с родной дочкой будет держать себя в руках?

Pavla, я сама разберусь, тратить ли мне время на бесполезное написание заявления или нет. денег я с женщины не получу, в возбуждении уголовного дела, скорее всего, откажут из-за отсутствия свидетелей (девочка не может и не будет подавать показания). былых отношений и смартфон мне не вернуть, так что я предпочитаю сохранить нервы и отстраниться от ситуации.
ситуацией девочки должна заниматься школа и органы опеки, а не я.

Алиса, а я вовсе и не указывала вам, как вам тратить ваше время. меня удивил пассаж “не хочу расстраивать ее дочь” на фоне того, что очевидно, что мать ребенка подвергает и будет подвергать насилию.

Советы хорошие, только в России они не работают. Я возвращалась из магазина и на моем этаже сосед курил через бутылку понятно что, прям возле лифта. Этот же сосед регулярно отравлял жизнь всем жильцам дома. Я зашла домой и услышала из подъезда ор и звуки как будто там стены ломают. Я позвонила в полицию. Итог: участковый явился через две недели, поговорил с нами, ушел и был таков. Ничего не изменилось. Мы оттуда съехали, в нашей стране проблему с соседями через гос структуру не решить. Когда убьют, тогда и приходите.

Виктория, у нас соседи пару раз полицию вызывали на ссоры одной пары, приезжают в тот же день сразу, даже до меня доходили, опрашивали, хотя моя квартира не смежная. Слышала ли я что-нибудь, что думаю про тех соседей? Я ответила все, что мне было известно. А на следующий день еще участковый приходил и с соседями разговаривал. В любом случае, обращаться в полицию необходимо, у нас соседи бдительные и я их в этом поддерживаю.

Один раз на первом этаже драка переросла в поножовщину и только благодаря тому, что соседи вовремя вызвали наряд, обидчик не успел сильно ранить пострадавшего – их разняли. Нападавшего увезли в отдел, его судьба мне неизвестна, а пострадавшего в больницу, но с ним все хорошо. А если бы не вызвали полицию на словесную перепалку с которой и начался конфликт? Все развивалось слишком быстро, они еще оба были выпившие. Возможно, был бы убитый. Но обошлось.

Да, то, о чем вы говорите, тоже случается, но лучше позвонить, чем проигнорировать. Вы молодец, что не прошли мимо и жаль, что так получилось в итоге.

Ольга, да вы правы, лучше сделать хоть что-то, чем ничего.

ничего.
снимали двушку на троих – я и женщина с ребёнком. отношения были тёплые- я девочку сначала из детского сада забирала, потом в школу отходила, помогала уроки делать, по врачам водила по просьбе мамы, с мамой была взаимовыручка. только вот была проблема – мама достаточно импульсивная. может и на клиентов на работе наорать, и в очереди на прохожего, и подруг дочери матом покрыть. разумеется, как дочь пошла в школу – прилетать ей стало часто – то тройку получила, то трубку не сняла, когда мама звонила, то с подружкой гуляла дольше, чем надо. истерики через день, дочь пару раз не выходила в школу из-за синяков. конечно, за девочку я вступалась. в школу звонила по поводу избиения дочери, со мной просто отказались пазговаривать – аргументировав тем, что я не являюсь законным представителем ребёнка. по горячей линии защиты детей очень удивились моему обращению – и сказали обращаться в полицию.
акончилось плохо- во время одной из ссор мама на меня напала, обварила кипятком, разбила молотком смартфон и метнула мой ноутбук в стену (к счастью, ноутбук выжил, я отделалась слабыми ожогами и синяками).
думаю, маму эта история мало чему научила – как агрессировала на всех, так и продолжит. если человек не хочет меняться, если все вокруг виноваты – тут только бежать, ничем не помочь. зато я извлекла урок – не живите с мужиками, плохо заканчивается.

*не живите с мудаками, чертов т9. с мужиками-то можно, если мужик- не мудак

Алиса, неважно, является ли лицо, которому стало известно о домашнем насилии, законным представителем ребенка или нет, оно обязано сообщить эту информацию в государственные органы. Лучше сразу в органы опеки и попечительства.

Да, есть вариант обратиться непосредственно в образовательное учреждение.
Школа не должна была игнорировать ваше сообщение. Если педагогам стало известно о фактах домашнего насилия, они тоже обязаны действовать. Вы могли поговорить с классным руководителем, школьным психологом или сразу идти к директору.

На школе лежит обязанность выявлять семьи, находящиеся в социально опасном положении и оказывать им помощь. (п. 3 ч. 2 ст. 14. ФЗ №120) А при необходимости, школа обязана проинформировать органы опеки и полицию.

Как подать жалобу в органы опеки и попечительства

Опека и попечительство

Определенный механизм подачи жалоб в органы опеки предусмотрен законодательством РФ, а ответственность за его выполнение возложена также и на органы опеки и попечительства.

Основания для жалобы в органы опеки и попечительства

Иногда враждующие родственники или соседи направляют ложные уведомления о нарушении со стороны опекуна, в отношении подопечного недееспособного. Привлекают полицию или различные службы, преследуя личные корыстные цели. Такие действия нередки, хоть и являются нарушением правопорядка и предполагают административную ответственность.

Однако представители органа опеки обязаны проверить каждое полученное уведомление, чтобы ни один больной не подвергся жестокому отношению, опасности или оставлению без защиты, ухода, надзора.

В каких обстоятельствах можно позвонить, написать письмо, вызвать представителей органов опеки?

Причины для обращения в органы опеки могут быть:

угроза жизни или здоровью гражданина;
жестокость со стороны опекуна, родственников и других лиц (издевательства, грубость, травмы, телесные повреждения, посягательство на половую неприкосновенность);
препятствия в предоставлении срочной медицинской помощи, при симптомах болезни;
не обеспечение полноценным качественным питанием, истощенный и грязный внешний вид;
антисанитария (санитарно-гигиенические требования и жилищно-бытовые условия жилого помещения не соответствуют требованиям — грязь, сырость, холод, паразиты);
отсутствие сезонной одежды;
подопечный или просто беспомощный человек, оставленный без присмотра, брошенный или потерявшийся в общественном месте;
бродяжничество недееспособного или психически больного, беспомощного человека;
опекун, злоупотребляющий алкоголем или наркотиками;
преступный или аморальный образ жизни опекуна.

Кто может обратиться в орган опеки?

Обратиться с жалобой или уведомлением о нарушениях могут:

соседи;
родственники;
опекуны и попечители;
работник медицинского учреждения, в котором находится или наблюдается беспомощный больной (участковый или дежурный врач);
сотрудники полиции, иных организаций;
любой гражданин.

Куда обращаться?

Куда обращаться, если Вы стали свидетелем противоправного поведения?

Желательно обращаться в орган опеки и попечительства непосредственно по месту проживания или пребывания больного – это ускорит получение важных данных и проведение проверки.

Примечание

Согласно п. 4. ст. 6 ФЗ «Об опеки и попечительстве» полномочия органов опеки и попечительства по выявлению лиц, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства, а также по подбору и подготовке граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством формах, могут осуществлять образовательные организации, медицинские организации, организации, оказывающие социальные услуги, или иные организации, в том числе для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в случаях и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

П. 1 ст. 7 Федерального закона от 24.04.2008 N 48-ФЗ (ред. от 29.05.2019) «Об опеке и попечительстве» предусмотрены основные задачи органов опеки и попечительства для целей настоящего Федерального закона:

защита прав и законных интересов граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства, и граждан, находящихся под опекой или попечительством;
надзор за деятельностью опекунов и попечителей, а также организаций, в которые помещены недееспособные или не полностью дееспособные граждане;
контроль за сохранностью имущества и управлением имуществом граждан, находящихся под опекой или попечительством либо помещенных под надзор в учреждении.

В ст. 8 Федерального закона от 24.04.2008 N 48-ФЗ (ред. от 29.05.2019) «Об опеке и попечительстве» указано, что к одним из полномочий органов опеки и попечительства относится — выявление и учет граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства.

Жалоба на плохих родителей, или как обратиться в органы опеки анонимно

Активная социальная позиция не характерна для современного общества, но должна присутствовать, особенно в ситуациях касающихся детей. Несовершеннолетние наиболее уязвимы, по этому их интересы ставятся в приоритет и должны защищаться.

Однако не всегда свидетели нарушения прав детей желают или могут открыто заявить в соответствующие инстанции. Как обратиться в органы опеки анонимно и реально ли это сделать на практике?

Можно ли анонимно пожаловаться в органы опеки на плохую матьотцаопекунов?

Если возникают подозрения на то, что нарушаются права ребенка или родители не исполняют своих обязанностей по воспитанию, то есть возможность изменить ситуацию и заявить в ОПП.

Анонимные обращения – спорный вид помощи ребенку, так как по правилам они могут быть нерассмотренными ответственными инстанциями. Это означает, что все усилия прошли зря и ребенок все так же остается в опасной ситуации.

Однако обратиться анонимно все же можно, если других вариантов заявитель не видит в конкретной ситуации. Именно поэтому требуется взвесить все риски и принять решение о необходимости анонимного обращения в ООП для защиты интересов ребенка.

Причины, по которым стоит позвонить

Иногда соседи и другие посторонние лица становятся свидетелем неоднократного нарушения прав детей, что заставляет их отреагировать на происходящее.

Есть ряд случаев, в которых обращение следует сделать независимо от того, анонимным оно будет или нет:

отказ от ребенка;
оставление несовершеннолетнего без присмотра;
жестокое обращение с ребенком;
злоупотребление родителями вредными привычками, хронический алкоголизм, наркомания;
беспризорное поведение детей;
неопрятный внешний вид, отсутствие нормальной одежды, питания, лечения и ухода.

Если появляется необходимость написать жалобу, то целесообразно изначально убедиться в справедливости своих подозрений, так как эти действия повлекут за собой проверки, визиты в семью и возможные последствия.

Как анонимно сообщить в органы опеки?

Существует несколько способов оповещения ООП о фактах невыполнения родителями своих обязанностей или иных, требующих внимание ситуаций:

письменное обращение;
звонок;
обращение через сайт.

Любой из выбранных способов имеет свои достоинства и изъяны. Однако при анонимном обращении независимо от выбранного способа есть вероятность, что заявление останется нерассмотренным.

Совершить звонок

Телефонный звонок позволяет максимально быстро отреагировать на сообщение и проверить на законность действия родителей и отношение их к несовершеннолетнему. Позвонить можно в городское (районное) отделение органов опеки и попечительства и кратко, но содержательно описать ситуацию. Ответственный сотрудник сможет оценить ее и провести необходимые проверки.

Написать жалобу

Подать обращение можно через сайт или в письменной форме. В этом случае на его рассмотрение отводится до 30 дней, и сотрудники обязаны отреагировать и провести проверку.

Этот вариант подходит для тех случаев, когда ситуация некритична, но все же требует вмешательства.

Личное обращение для написания жалобы исключает анонимность полностью.

[expert_bq может стать обращение через почту. Для этого потребуется составить письмо, при этом необязательно указывать имя отправителя и обратный адрес.[/expert_bq]

+7 (499) 288-73-46;
8 (800) 600-36-19

Это быстро и бесплатно!

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Как обратиться с жалобой на соседей в ПДН?

Обратиться на соседей в ПДН можно любым из доступных способов, в том числе и анонимно. Обычно именно люди проживающие рядом, желают подавать анонимную жалобу, так как не хотят портить отношения с соседом, а то и переживая за свою жизнь и безопасность.

Нередко те, кто попадает под жалобы в соответствующие инстанции ведут разгульный образ жизни, имеют вредные привычки и т.д. Именно поэтому можно позвонить анонимно или отправить письмо о неподобающем отношении соседей к детям, ненадлежащем их воспитании.

В результате, риск обращения без указания данных заявителя в органы опеки заключается в том, что оно может быть оставлено без рассмотрения. Однако есть шанс, что сотрудники ответственно отнесутся к полученной информации и проведут соответствующую проверку.

Для исключения всяких рисков следует все же указать свои обратные данные. Если заявитель опасается подавать документ индивидуально, существует право составления коллективной жалобы с указанием данных обращающихся.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 938-66-24 , Санкт-Петербург +7 (812) 425-62-38 , Регионы 8800-350-97-52

Город Екатеринбург Мамина-Сибиряка 10 кв 37 в комнате 1 там бардак дети одни до самой ночи а родители на работе ((

А что же дети кушать будут, если родители на работу ходить перестанут?

Здравствуйте. Хотела сообщить что в деревне Турушла Благовещенского района РБ живёт семья Исхакова Кристина она живут на пособия и все деньги проживают.Живут в таком доме что вот вот он развалиться.

Добрый день! Мы проживаем в Москве ул. Херсонская д36 корп 5 кв 381. Я живу у мужа по месту прописки своих трех детей. С нами живет жена брата мужа с их общими двумя детьми и ее ребенком. К сожалению брат мужа умер три года назад и его жена стала употреблять спиртные напитки и пропадать неделями. Дети без контроля. Младшую дочь один раз поймали на воровстве в магазине. Потом ее задержала полиция так как ей 12 лет и она гуляет до поздна. Обрацались в соц защиту но они ни как не действуют. Все спускают с рук. Они создают анти санитарные условия в квартире. Прошу вас помочь нам. Я очень переживаю за здоровье моих детей.

Сам то прочитал что написал. Ахахаха))) грамотей

Тверская область Алферовское с/п д.ЛЕОНЬТЬЕВСКОЕ проживает семья ВЕКШИНЫХ ЮЛИЯ И ВАЛЕНТИН,ДЕТИ НАХОДЯТСЯ В ОПАСНОСТИ,ОНИ ПОСТОЯННО БРОСАЮТ ДЕТЕЙ У ДРУЗЕЙ АЛКАШЕЙ,ДЕТИ ГРЯЗНЫЕ ,ДОМА БАРДАК.ВАЛЕНТИН ПЬЕТ.ЭТО ВАМ СКАЖЕТ КАЖДЫЙ ЖИТЕЛЬ НАШЕЙ ДЕРЕВНИ.ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. ИЛИ ЖЕ ДЕТИ ПОГИБНУТ.ОДИН РЕБЕНК 8 ЛЕТ ХОДИТ ВШКОЛУ,ДРУГОЙ 6 ЛЕТ НЕ ХОДИТ В САД,ТРЕТИИ УМЕР И ВОТ ЧЕТВЕРТЫЙ РОДИЛСЯ

Здравствуйте рядом с нами живет две семьи в Ростове на Дону ул Адыгейская 60,Шеманские,Кимачевы и Барковы.Ведут разгульный образ жизни,выпивают,за детьми не смотрят,имеют очень большой долг по коммунальным платежам они просто не платят,дом в аварийном состоянии, постоянно в доме скандалы,дети плачут, примите срочно меры.

Здравствуйте,хотела бы сообщить что в городе Самара,по улице Фадеева 46 ,кв.,102.,проживают двое маленьких детей с родителями,в доме пахнет куревом,не чем дышать,бардак,грязь,детки голодные,гулять ходят очень редко,дикие не привыкли к улице,ПРОШУ ПОМОЧЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ,очень жалко деток!

Отреагировали на вашу жалобу Органы Опеки ?

хочу вам сообщить что ребенок в опасности нужна срочно помощь мать сильно пьет ребенок без присмотра Астраханская обл Енотаевский район с николаевка ул космотавтов 2

Здравствуйте! В Рязанской области Александром Невский район с. Ленино проживает многодетная семья . Многодетная не благополучная . Отец семьи инвалид 2 группы мать семейства подала на развод и начала вести разгульный образ жизни из за этого дома скандалы дети не кормлены . Маленьких отец кормит большие по настрою матери от него отказались. Были случаи когда мать не стесняясь пьёт в компании двух старших сыновей и одного не совершеннолетнее при этом избивают инвалида .и сами же подавали в суд что как бы отец инвалид их избивает … в суде он не может ничего доказать так как он плохо говорит и написать не может правая сторона пролизованна. .. у мамы семейства блат в милиции и опеки Ее не проверяют .. и от безответственности властей дети голодные.

Здравствуйте я соседка родителей так называемых,проживаю на полбина38,хочу что бы проверили моих соседей и узнали где у них ребёнок,ребёнок то появляется то снова на неделю они его куда-то отвозят а ребенку ещё и двух лет нет но когда он появляется то постоянные истерические крики и плачи, Ульяновск,ул.полбина38кв5 и ещё у них дедушка с бабушкой живут на ул.октяборьской53кв10,у них уже была опека но всё вроде обошлось,там папа чуть маму не убил,прошу пожалуйста проверьте их

Здравствуйте очень прошу проверить семью евдакимовых они совершенно не занимаются ребёнком и постоянно его куда-то отвозят а ребенку всего год и десять месяцев,а если появляется он у них то максимум на два дня и то стоят крики, истерический плачь а папа недавно избил маму,прошу обратить на эту семейку внимание, Ульяновск,ул.полбина38кв5 и бабушка у них живёт ул.октяборьская53кв10

Здравствуйте, хочу донести на бывшую жену моего друга, она бросила двух дочек, одной 8 лет, она живёт то у одной бабушки, то у второй, а младшей третий год только, бросила с отцом. Уехала сначала в Питер, потом в Москву, якобы на заработки, вернулась, сейчас детей не обеспечивает, не на вещает, у неё долг в размере 2 с лишним миллиона, так как она подписала поручительство в банке. Квартира в которой живёт младшая дочь со своим отцом в залоге, и она хочет выписать дочь оттуда, и прописать на какой то даче, которую хочет купить на мат капитал. И квартиру у ребёнка с мужем заберут. Жить им будет негде а все ради того чтобы списали долг в счёт квариты. Был разводный процесс, дочь оставили с отцом. О реагируете пожалуйста,иначе она оставит ребёнка на улице.

Мы живем в Воронежской обл.Рамонский р-он с.Ломово семья Хаббибулиных стоит на учете но их никто не приезжает проверять.мать 5 детей в загуле пятый день.дети в соседнем селе находятся постоянно у бабушки.ей 67 лет.прошу решить этот вопрос.мать постоянно бросает и уходит в загул.

Хотелось сообщить что в посёлки Пугачевском оребурского района дети от 12до14 лет всю ночь пьют курят орут и не каму нет дела,нет не какой управы как время 23 так все вылазяют и всю ночь а если злелаешь замечанье то обматерят радителям всё равно что их дети шарахаются и ведут себя хамски,может хоть пдн обратит внемание.

Здравствуйте ,на лето приезжает мать с 6 детьми ,все они приемные ,проживают летом по адресу :Тверская область ,Торжокский район ,деревня Лужково ,дом 48. Зовут ее Холодкова Маргарита Николаевна ,дети содержуться в ужасных условиях ,в доме не проведена вода ,отсутсвует баня ,в доме и туалете везде грязь и вонь ,дети все худенькие ,кроме страшего сына которому на вид 23 года ,с которым Холодкова ходит за ручку и покупает мороженное только ему ,плюс видели как он ее моет голую и вся деревня говорит о том ,что она его развратила ,спит она с ним на одноц кровати ,а дети штабелями пятером на другой кровате .Холодкова развела собак ,у нее их 6 ,плюс еще 7 щенков .Подходя к входной двери ,уже чувствуется запах вони и всем этим дышат дети . Дом в котором живет летом Холодкова ,многоквартирный ,тоесть разделен на три части ,в одной из которой никто не живет ,в свое время она самоволом сломала там стену и хотела обустраивать жилье,в другой приезжают на лето. Холодкова выгуливает собак без намордников ,собаки везде ходят в туалет ,накидываються на соседей. О ней плохо отзываються все жители деревни ,так как она переругалась почти со всеми ,плюс достала местную администрацию . Не давно приезжали из опеки города Торжка ,сотрудники в шоке в каких условиях содержаться дети .Писать можно долго ,есть фото и видео подтверждающие ее хамское поведение.К сожалению местная администрация запугана Холодковой и практически не каких мер администрация не предпринтмает,уже не говорю о пожарнлм пруде ,который захламила деревьями спилинными Холодкова. Прошу принять меры по всем инстанциям.

Стукачка, тебе завидно, что у кого-то есть приемные дети, а ты с копейку на копейку перебиваешься. За твоими тоже однажды придут, найдутся такие стукачи и на тебя.