Как снять квартиру через агентство, чтобы не обманули

Что проверить, прежде чем снять квартиру: от объявления до тонкостей договора

При поиске квартиры через специализированный сайт объявлений или группы в социальных сетях вы рискуете столкнуться с мошенниками. Чтобы не попасться на их уловки, вам нужно обратить внимание на несколько важных моментов.

1. Средняя стоимость аренды квартиры по вашим критериям

Слишком «сладкие» объявления зачастую — фейк. Просторная студия с современным ремонтом в самом центре города в минуте ходьбы от метро и за копейки? Весьма сомнительное предложение.

2. Просьба перевести предоплату на карту

Этот пункт часто вытекает из предыдущего. Вы звоните по приглянувшемуся объявлению, вам говорят, что желающих ой как много, а затем просят перевести хотя бы несколько тысяч, чтобы квартира осталась за вами. Не ведитесь на это: вы только что разговаривали с мошенником.

Никогда без личной встречи не переводите деньги посторонним людям в качестве депозита.

3. Подлинность фотографий квартиры

Чтобы убедиться в достоверности информации из объявления, проверьте фотографии квартиры на подлинность. Сделать это можно, например, через поиск по картинкам Google.

Если одна и та же квартира размещена на нескольких сайтах о сдаче жилья — не страшно. Другое дело, когда фотографии гуляют по интернету, а описание, адрес квартиры и контактное лицо из раза в раз кардинально меняются.

4. Отсутствие фотографий квартиры

Объявления без фотографий выглядят как минимум странно. В большинстве случаев это означает, что с квартирой что-то не так либо такой жилплощади вовсе не существует.

5. Частота размещения объявления

Бывает, что одно и то же объявление о сдаче квартиры появляется и исчезает с завидной периодичностью. Две недели назад квартира сдавалась, потом её сняли, а через месяц она снова висит в актуальном. И так по кругу.

Конечно, дело может быть не в собственнике, а в арендаторах. Ну не везёт человеку на жильцов, и всё тут. Тем не менее часто мелькающие объявления настораживают.

6. Контактное лицо

Кто занимается вопросом сдачи квартиры в аренду? Сам собственник или риелтор? Если вы не хотите платить комиссию, равную половине или даже всей сумме ежемесячного платежа, то объявления от риелторов вам не подходят.

Если обращаетесь к риелтору

Риелторы могут облегчить вашу жизнь и помочь найти квартиру мечты. А могут изрядно потрепать нервы, опустошить кошелёк или напрасно потратить ваше время. Вот когда стоит насторожиться.

1. Риелтор не может назвать компанию, сотрудником которой он является сейчас или где работал раньше

Если риелтор утверждает, что состоит в штате агентства, вы можете связаться с компанией напрямую и уточнить это.

Если риелтор является частным предпринимателем, он в любом случае должен назвать вам хотя бы несколько компаний, в которых работал прежде. Если с этим возникают трудности, перед вами может быть мошенник.

2. Риелтор не интересуется, кто и в каком составе будет проживать в квартире

Практически каждый собственник хотя бы примерно представляет, кого он видит арендатором, и оповещает об этом риелтора. Если во время разговора у вас не спрашивают о количестве жильцов, наличии животных и постоянной работы — это звоночек.

3. Риелтор не является экспертом в своей области

Сложно представить, что риелтор не знает, как писать расписку о получении денег или заполнять договор найма жилья. А если всё-таки не знает, то перед вами не риелтор.

4. Вас просят оплатить комиссию до заключения договора

Риелтор получает комиссию только после заключения сделки. Если от вас требуют оплату заранее — не поддавайтесь и не переводите денежные средства.

5. Риелтор занимается только одной квартирой

Обычно у риелтора в работе находятся несколько объектов. Подозрительно, когда специалист посвящает всё своё время только одной квартире. Попробуйте вбить номер телефона в поисковую строку браузера и посмотреть, сколько объявлений вам выдадут.

6. Риелтор представляется сотрудником информационного агентства

Вам предлагают подъехать в офис, заключить договор и получить доступ к базе собственников после оплаты комиссии.

Риелтор не поедет с вами на осмотр квартиры и встречу с собственником, а дозвониться до кого-либо из полученной базы если и получится, то после предварительной договорённости о встрече арендодатель отменит всё в последний момент.

Вернуть деньги в этом случае не выйдет, ведь вы подписали договор о предоставлении информационных услуг. Чтобы добиться справедливости, вы можете обратиться к юристам и попробовать подать заявление в суд. Однако никто не гарантирует вам успешного исхода. Поэтому внимательно изучайте все документы, на которых ставите свою подпись.

Этап 2. Первый контакт с собственником

Вы выбрали идеальный, по вашему мнению, вариант и на радостях звоните собственнику, чтобы договориться о встрече. Для начала уточните, действительно ли вы говорите с хозяином, а не с риелтором или кем-либо ещё. Даже если в объявлении было указано, что квартира сдаётся напрямую.

Задайте арендодателю несколько вопросов. Например, куда выходят окна квартиры или на каком этаже она находится.

Если человек замешкался, возможно, он пытается вас обмануть. Собственник ответит на такие вопросы без промедления.

Если вы чувствуете, что всё в порядке, пройдитесь по информации, указанной в объявлении: уточните стоимость, необходимость депозита и оплаты последнего месяца. Выясните, на какой срок сдаётся квартира, действительно ли до метро идти 10 минут, а не 30. В общем, проговорите все нюансы, которые важны именно для вас.

Этап 3. Осмотр жилья

Оцените подъезд. Его состояние может многое сказать о жильцах дома — ваших потенциальных соседях.
Попробуйте заглянуть к соседям и поинтересоваться, кто до вас проживал в квартире. Желательно сделать это вместе с владельцем: если жильцы соседних квартир не новосёлы, то они узнают вашего арендодателя, а вы лишний раз убедитесь в том, что он собственник.
Внимательно осмотрите ванную комнату, в особенности — сантехнику. Если подтекает кран, стоит указать на это собственнику сразу же.
Проверьте состояние мебели и оцените её износ.
Обратите внимание на расположение розеток. Возможно, вам потребуется перестановка мебели.
Если у вас аллергия на животных, уточните, не было ли у предыдущих жильцов кошки или собаки.
Не поленитесь включить всю технику и бытовые приборы, которые планируете использовать.
Проверьте все выключатели в квартире.
Спросите о наличии интернета.
Проверьте замки, чтобы потом не ждать под дверью, пока вас пустят внутрь. Если замков несколько, а ключ вам отдают только от одного, узнайте причину. Собственник может сказать, что замок давно сломан и не используется. Вы должны настоять на замене или ремонте и попросить полный комплект ключей.
Удостоверьтесь в целостности пломб на счётчиках.
Проверьте состояние балконных дверей и окон, если не хотите замёрзнуть зимой.
Оцените шумоизоляцию во всей квартире.

Если ничто из вышеперечисленного в квартире вас не смутило, можно переходить к составлению договора.

Этап 4. Заключение договора

Какие документы собственника нужно проверить

Если у квартиры один собственник

При заключении договора найма попросите хозяина предъявить вам:

паспорт;
свидетельство о собственности или выписку из ЕГРН.

Вам необходимо убедиться в том, что квартира принадлежит именно тому лицу, которое представилось собственником квартиры.

Один из самых распространённых видов мошенничества на рынке — это сдача в аренду чужой квартиры. Жильё может сдать некий «друг» хозяина квартиры, который поселился в ней всего на пару дней.

Если вы не проверили документы на собственность, то рискуете не только лишиться денег, но и остаться на улице.

Если собственников несколько

Помимо паспорта и свидетельства о собственности, вам нужно получить письменное согласие на сдачу квартиры в аренду от всех владельцев, а также от тех, кто прописан в квартире.

Если в квартире прописан некий дальний родственник, он может прийти в арендованное вами жилье и остаться в нём жить. При этом договор аренды будет действительным, но запретить жить в ней человеку, прописанному в квартире, никто не может.

Если квартира в собственности у супругов

Для начала нужно разобраться, в совместной или долевой собственности находится квартира.

Для подстраховки можно узнать о наличии брачного контракта и ознакомиться с его условиями. Если квартира принадлежит одному из супругов, то согласие второго не потребуется. Если же в совместной собственности — нужно будет заручиться согласием каждого собственника.

На что обратить внимание при составлении договора

Договор найма жилья — документ, который поможет вам избежать ненужных конфликтов, поэтому очень важно ответственно подойти к его составлению. Лайфхакер уже рассказывал, как правильно это сделать, поэтому остановимся только на самых важных моментах.

Обязательные данные

Предмет договора — это квартира. Необходимо указать полный адрес, площадь и количество комнат.
Стороны договора — собственник жилья (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) и наниматель.
Паспортные данные и информация о месте регистрации — как хозяина квартиры, так и нанимателя.

Срок действия договора и порядок оплаты

Обозначьте сроки действия договора и период, в который вы обязаны осуществлять арендную плату. Обратите внимание на санкции за нарушение порядка оплаты. К примеру, у вас может быть недельный период для погашения задолженности, после чего собственник имеет полное право выселить вас из квартиры.

Факт оплаты должен быть зафиксирован: при наличной оплате требуйте расписку от собственника, а при переводе на карту запрашивайте выписку из банка.

В назначении платежа обязательно должна быть ссылка на ваш договор. Например: оплата по договору найма № 1 от 1 января 2018 года за июнь 2018 года.

Кроме того, в договоре должна быть зафиксирована сумма, которую вы передали собственнику при заселении. Это может быть плата за первый и последний месяц проживания, а также страховой депозит — гарантия, что при нанесении арендатором ущерба имуществу хозяин квартиры получит материальную компенсацию.

Собственник может удержать всю сумму страхового депозита или его часть в зависимости от степени причинённого ущерба. Если же при осмотре квартиры всё будет в порядке, страховой депозит в полном размере возвращается обратно арендатору. Комфортная для каждой стороны сумма депозита оговаривается при заключении договора.

Порядок выселения

Особое внимание стоит обратить на правила выселения из квартиры. Они должны быть комфортными для каждой стороны.

Иногда в договорах указывают, что на выезд и поиск новой квартиры арендатору даётся всего пара дней. А некоторые договоры аренды даже предусматривают штрафы за то, что арендатор прожил менее определённого срока.

Частота визитов собственника

Частые неожиданные визиты собственника доставляют мало радости. Однако запретить ему посещать свою же квартиру вы не можете. Обсудите комфортную для вас обоих частоту визитов, оговорите, за какое время собственник должен вас предупредить, и зафиксируйте договорённости в документе.

Каналы коммуникации

В договоре нужно указать адреса электронной почты или номера телефонов обеих сторон — в зависимости от выбранного канала связи. Лучше и то и другое, чтобы уж наверняка.

Не удаляйте переписку с арендодателем, чтобы обратиться к ней в случае возникновения разногласий.

Опись ценных вещей и показания счётчиков

В акт приёма-передачи квартиры, который прилагается к договору, нужно включить опись ценных вещей. Если при заселении вы внесли страховой депозит, есть риск не получить его обратно. Вы должны проверить всю квартиру. И чем тщательнее, тем лучше. На каких моментах сделать акцент при осмотре квартиры, вы уже знаете.

Надёжнее всего будет сделать фотографии всех обнаруженных дефектов, чтобы при выезде их не приписали вам. А фотографии можно распечатать и прикрепить к акту.

В обязательном порядке в акте должны быть зафиксированы показания индивидуальных счётчиков учёта воды и электричества на момент заселения.

Ремонт и планируемые изменения в квартире

Составьте перечень изменений, которые вы планируете внести в интерьер, а также техники или мебели, которую собираетесь приобрести. Согласуйте предельную сумму и решите, как будет происходить оплата: только силами собственника, вашими силами или 50 на 50.

Условия о неотделимых и отделимых улучшениях рекомендуется прописывать в договоре заранее или составить дополнительное соглашение позже. При этом в договоре желательно сделать оговорку, что вещи возвращаются собственнику с учётом естественного износа.

Обозначьте в договоре, кто оплачивает поломки бытовой техники. К сожалению, при первичном осмотре вы не сможете на 100% убедиться в абсолютной исправности приборов, а доказать, что поломка произошла по причине естественного износа, а не из-за неправильной эксплуатации, бывает непросто.

Если у вы заметили, что прибор дышит на ладан, укажите на это собственнику и совершите осмотр вместе, а после зафиксируйте договорённости в документе. В противном случае, если поломка всё-таки случится, вам может потребоваться экспертиза профессионала, чтобы доказать вашу непричастность к неисправности.

Проживающие в квартире

Не забудьте указать в договоре тех, кто будет проживать с вами в квартире. А также сообщите, есть ли у вас домашние животные. Не стоит врать о таких вещах: с огромной вероятностью вы будете пойманы на лжи, а последствия окажутся весьма печальными.

В каких случаях стоит отказаться от аренды

Самый тревожный сигнал — отказ представить документы на право собственности. Велика вероятность, что с квартирой не всё в порядке.

Проблемной может оказаться и квартира, собственник которой слишком беспокоится за своё имущество. Такие владельцы могут слишком часто приходить к вам с проверкой сохранности своего имущества, что, естественно, будет доставлять вам дискомфорт.

Стоит обратить внимание на поведение собственника. Излишняя нервозность настораживает, так же как и необоснованная спешка при заключении договора. Если вас просят как можно быстрее подписать документы, не дают проверить исправность бытовой техники и зафиксировать дефекты, то это ещё один звоночек.

Не спешите, вдумчиво изучайте договор, задавайте вопросы и обсуждайте проблемные моменты. Проверяйте всё, что необходимо. Для вас важно, чтобы в квартире было комфортно жить, а все сложности были сведены к минимуму. Собственник хочет, чтобы его жилплощадь осталась в надлежащем виде, и также не желает быть участником регулярных конфликтов. Вы оцениваете друг друга — это нормально. И в этом случае правильно заложить достаточно времени на процесс оформления документов и осмотр квартиры.

Личный опыт: меня обманули с арендой квартиры

Полина хотела снять квартиру в Москве, а в итоге наткнулась на информагентство. Ему девушка заплатила 10 000 ₽, после чего компания исчезла. Полина рассказала, как всё произошло, а риелтор прокомментировала, как избежать подобных проблем.

Что вы узнаете из статьи

На рынке аренды много лет существуют «информагентства» — они размещают фальшивые объявления и обещают помочь с поиском квартиры за небольшую комиссию, но вскоре пропадают с деньгами.
Такая ситуация произошла с Полиной — студенткой из Москвы. Она хотела съехать от родителей и заинтересовалась квартирой с приятной ценой и хорошим ремонтом, которую якобы сдавали через агентство.
Полина заплатила комиссию, подписала договор, но всё равно осталась ни с чем. Договор был составлен грамотно, поэтому привлечь агентство к ответственности невозможно — по документам оно оказывает информационные услуги.
События, о которых рассказывает Полина, произошли в 2018 году, но с тех пор мало что изменилось. Похожие информагентства до сих пор действуют на рынке аренды, говорят риелторы.

Как я наткнулась на мошенническое агентство

Эта история произошла в 2018 году. Я училась на втором курсе университета и хотела снять однокомнатную квартиру или студию в Москве. Подходящий вариант искала на сайтах объявлений. Бюджет по московским меркам был не очень большой — до 35 000 ₽. Кто искал квартиру в этом сегменте, знает, что встретить вариант с хорошим или как минимум приличным ремонтом недалеко от метро — не так просто. Заселившись в одну квартиру, я быстро поняла, что жить с ободранными стенами и бабушкиной мебелью не могу, и вернулась к поискам.

Меня привлекло одно из объявлений на «Циане» –– новая студия с ремонтом на станции метро «Аэропорт», цена была ниже среднерыночной, в районе 27 000 ₽. Точно такое же объявление я нашла и на сайте «Яндекс. Недвижимости». На обоих сервисах говорилось, что квартиру сдаёт одно и то же агентство. Я позвонила по номеру, трубку взял менеджер, выслушал детали по поводу квартиры и тут же начал рассказывать, что их агентство сейчас предлагает множество других вариантов. Меня немного насторожило, что он начал меня обрабатывать, говорить, что сейчас идёт сезон дешёвых предложений, но я настаивала на том, что хочу посмотреть только квартиру на Аэропорте. Сотрудник агентства предложил подъехать в офис, чтобы подписать договор, и предупредил, что агентское вознаграждение составит 10 000 ₽, а с собой нужно обязательно взять паспорт.

Как я приехала в офис и заплатила 10 000 ₽

Я приехала в офис на следующий день. Он находился на Курской в типичном офисном здании. В самом кабинете сидели пять-шесть человек за ноутбуками. Посетители там тоже были: кто-то подписывал договор, кто-то просто ждал своей очереди. У меня не возникло никаких подозрений: я так и представляла себе агентство, которое занимается арендой недвижимости. Менеджер, с которым я говорила по телефону, пригласил меня за стол и начал обходительно спрашивать, какой район меня интересует, какая цена приемлема, и вбивал все данные в свой компьютер. Затем отсканировал паспорт и составил договор, распечатал его в двух экземплярах. Документ у меня, к сожалению, не сохранился. В нём была прописана агентская комиссия в 10 000 ₽ — за поиск квартиры, я перечитала документ раза два точно. Возможно, сейчас я бы посмотрела на договор по-другому, но в тот момент не увидела ничего подозрительного.

Единственное, что насторожило — настойчивость менеджера: он снова начал предлагать другие варианты и не переставая бубнил, что сейчас отличное время для аренды и собственники как раз снижают цены. Но договор в двух экземплярах меня успокоил. Затем я оплатила комиссию переводом по номеру телефона.

Разобравшись с договором и оплатой, мы перешли к созданию личного кабинета на сайте агентства. Мне объяснили, что эта процедура необходима, чтобы получить адрес квартиры, которую я хочу снять. На площадке якобы размещались уникальные предложения, которые не найти ни на одном из крупных агрегаторов.

Наконец менеджер сказал, что я могу встретиться с собственником квартиры в тот же день, посмотреть её и, если понравится, заселиться напрямую. Я поехала на Аэропорт в тот же вечер. Хотелось поскорее решить вопрос — хорошие квартиры в Москве снимают за пару дней или даже часов. Точного адреса у меня по-прежнему не было — на месте меня должен был встретить хозяин квартиры. В агентстве мне также дали номер горячей линии и предложили, если что, обращаться с вопросами к одному из консультантов.

Как я поняла, что меня обманули

Поездка из офиса на Аэропорт заняла приблизительно час. По дороге я зашла на сайт агентства по своему логину и паролю и посмотрела «уникальные предложения». В основном это были квартиры с очень плохим ремонтом в разных районах Москвы. Моего варианта среди них не было, это немного настораживало. Вскоре логин и пароль перестали работать, а затем сайт и вовсе перестал загружаться. Я приехала на место встречи, но собственник не появился и на звонки не отвечал.Я уже стала подозревать, что меня обманули, но всё равно позвонила на горячую линию. Узнав о моей проблеме, оператор попросил перезвонить через пару минут и пропал. Трубку больше никто не брал. Время было позднее, девять часов вечера — всё сошлось, меня точно обманули. Я очень расстроилась. В тот вечер я чувствовала себя виноватой, потому что до этого знакомые предупреждали меня о возможном мошенничестве. Но я их не послушала, мне казалось, что с договором на руках всё будет в порядке.

Личный опыт: сервисный центр не хотел возвращать мне фотоаппарат

Как я пыталась решить проблему

На следующий день я без предупреждения приехала в офис. У меня не было какого-то плана, я просто была зла и хотела вернуть свои деньги. В коридоре встретилась сотрудница, которая запомнила меня накануне. Она спросила, зачем я здесь, а я, кажется, сразу стала обвинять их. Сотрудница попыталась меня остановить и начала угрожать, что вызовет охрану, но я отмахнулась, влетела в кабинет и начала ругаться. Мы препирались несколько минут: я требовала вернуть деньги, кричала, что они обманывают людей — они в ответ грозились вызвать полицию, если я не покину помещение. Мне пришлось уйти.

В этот же день я по совету родителей обратилась к знакомому, который раньше работал в правоохранительных органах. Мы подумали, что можно попробовать их напугать, и тогда они отдадут деньги. Но на следующий день оказалось, что офис переехал.

Найти владельца номера телефона, по которому я переводила деньги, тоже не получилось –– это был какой-то левый контакт. Знакомый сказал, что заявление в полицию писать нет смысла, так как по договору за 10 000 ₽ они предоставили мне услуги — доступ к их уникальному сайту, логин и пароль. Другой вопрос, как эта услуга была реализована.

Когда я стала смотреть отзывы об агентстве в интернете, то обнаружила, что людей обманывали в совершенно разных городах России: иногда под тем же именем, иногда под другими названиями. Знакомые и друзья тоже рассказывали похожие случаи аж в 2010 году: они, как и я, приезжали в офис, составляли договор, платили деньги и оставались ни с чем. Такие агентства одним днём переезжают с места на место, найти их потом практически нереально.

Как не потерять деньги — 3 совета тем, кто собирается снять квартиру

В суд я решила не обращаться, на сервис объявлений тоже не написала. Но для себя вынесла несколько важных уроков:

Быть внимательнее. Сравнивать стоимость понравившегося варианта с ценой аналогичных квартир. Если квартира в новостройке в престижном районе с хорошим ремонтом, то цена точно будет выше среднерыночной. Подозрительно низкая цена — первое, что должно насторожить. Я как раз повелась на хороший ремонт в квартире и возможность сэкономить — это меня и погубило.
Обращать внимание на то, кто сдаёт квартиру. Если натыкаешься на привлекательное объявление на агрегаторе и видишь, что сдаёт агентство, нужно обязательно проверить данные по этой организации. Найти отзывы, вбить в поисковик все известные данные и только потом договариваться и принимать финальное решение. Я начала пробивать данные слишком поздно, а могла бы сохранить своё время и деньги.
Посоветоваться с кем-то из знакомых, у кого уже был опыт аренды квартиры. И вообще стараться не проводить этот сложный процесс в одиночку — лишняя пара внимательных глаз, критические вопросы — всё это может помочь не ошибиться, не спешить, даже если кажется, что попался тот самый вариант.

Могу сказать, что эта ситуация научила меня быть внимательнее, осознаннее относиться к жизни, поиску и любому выбору. С непонятными организациями я больше не связываюсь и на цену ниже рынка реагирую сдержанно. Квартиру самостоятельно я в итоге пока больше не снимала. Этим вопросом занялись родители, а позже и вовсе вложились в недвижимость.

Оксана Полякова

замдиректора департамента аренды квартир риелторской компании

Героиня материала столкнулась с так называемым «информагентством», похожие компании есть на рынке до сих пор. В случае с ними вернуть деньги очень сложно даже в суде. Ведь клиент самостоятельно подписывает договор на оказание не риелторских, а информационных услуг, и агентство предоставляет клиенту информацию — неважно, какого качества и в каком объёме. Квартиры для этих ресурсов либо придумывают, либо берут готовые объявления с других площадок.

Иногда можно столкнуться и с мошенниками-одиночками. Это частные риелторы, которые действуют похожим методом. Ключевое различие тут — подписывает клиент договор или нет. Если частный риелтор без всякого договора просит перевести предоплату за дальнейший поиск, а затем исчезает с деньгами — это уголовное дело о мошенничестве. Но поймать таких риелторов ещё труднее — номер телефона можно сменить, отследить банковский платеж не всегда получится, да и суммы не такие большие, чтобы кто-то стал всерьёз ими заниматься.

Чтобы не потерять деньги, нужно очень внимательно изучать договор. В нём не должно быть формулировок вроде «информация о сдающихся объектах», договор должен быть именно об оказании риелторских услуг. То есть компания обязана предоставить на выбор варианты по вашему запросу, показать интересующие объекты (причём число лотов должно быть неограниченно: клиент просматривает варианты, пока не выберет подходящий), оформить договор найма.

Серьёзное агентство недвижимости не берёт предоплату ни с арендатора, ни с арендодателя. Риелтор готовит сделку от начала до конца: от обращения клиента в компанию до подписания договора найма и заселения квартиранта, и только после этого происходит оплата услуг — это, кстати, тоже фиксируется в договоре.

Что проверить перед тем, как снять квартиру?

Вопрос о том, как снять квартиру, чтобы не обманули, волнует многих арендаторов. В сети найдется масса пугающих историй об обмане людей со стороны недобросовестных посредников. И часто от этого не спасает даже договор. Что нужно знать при съеме квартиры на длительный срок? Об этом мы поговорили с юристом, риэлтором и опытным нанимателем. Наш материал о том, как правильно снимать квартиру, чтобы не разочароваться и не попасть на удочку мошенников.

О том, как могут обмануть при аренде квартиры, нужно думать всегда. Отсеять мошенников можно на первом этапе — во время поиска жилья по объявлениям.

«Некоторые мошенники предлагают купить список телефонов собственников подходящих клиенту квартир, — объясняет Артем Журавлев, руководитель офиса продаж „Центрального агентства недвижимости“. — Если по ним звонить, то там обычно никто не берет трубку или сдается вообще другое жилье вместо выбранного и подходящего. Иногда такие „продавцы телефонов“ прикрываются именами больших агентств недвижимости, чтобы добавить себе веса, доверия».

Самая распространенная хитрость — почти идеальный вариант в центре города с красивым ремонтом и по цене вдвое ниже рыночной. Как правило, все, что будет происходить после звонка, будет завязано на авансовых платежах и пустых, но громких обещаниях

Среди других частых уловок, которые можно распознать на этапе звонка, — работа через посредника. Автор объявления может представиться родственником или другом собственника, а потом попросить залог. Такая ситуация тоже должна вас насторожить.

Перед тем, как договориться о просмотре, попросите собственника захватить пакет документов на квартиру. Если он под каким-то предлогом откажется, то лучше поискать другое объявление.

Документы при аренде квартиры — это первое, что нужно изучить при встрече с ее хозяином. Как говорит директор юридической компании «Аргумент» Виктор Куракин, свидетельство о праве собственности, как и договор купли-продажи, не подтверждают, что хозяин сдает свое жилье.

«Право собственности в случае с недвижимостью возникает с момента государственной регистрации. На практике встречаются случаи, когда предыдущие недобросовестные собственники квартиры передают ее в найм, подтверждая свои права перед нанимателем договором четырехлетней давности. Поэтому подтверждением права собственности наймодателя может выступать лишь свежая выписка из ЕГРН», — отвечает юрист на вопрос о том, какие документы проверить при аренде квартиры.

Выписку из ЕГРН можно заказать самостоятельно в МФЦ — для этого нужно знать точный адрес или кадастровый номер, который есть на кадастровой карте. В выписке будет написано имя владельца, и оно, очевидно, должно совпадать с тем, что указано в паспорте хозяина, его тоже стоит внимательно рассмотреть.

Что еще нужно знать при аренде квартиры? Виктор Куракин отмечает, что важно уточнить у владельца количество собственников и режим общей собственности (долевая или совместная): «В первом случае согласие всех собственников — необходимое условие для договора аренды, и рекомендуется привлечь к договору всех собственников как наймодателей или оформить их согласие приложением к договору».

Если недвижимость в совместной собственности, то стоит уточнить срок договора. Как правило, это 11 месяцев, чтобы его не нужно было регистрировать. В этом случае согласие других собственников необязательно. Если договор рассчитан на год и более — письменное согласие нужно от всех собственников

Все документы, которые показывает хозяин, должны быть в оригинале. Не соглашайтесь на сделку, если собственник принес ксерокопии, пообещал занести потом или просто отказался. Это повод насторожиться.

Стоит попросить и квитанции об оплате коммунальных услуг — так можно убедиться, что собственник или предыдущие жильцы не оставят вам долгов.

Главное, на что стоит обратить внимание при съеме квартиры, — ее состояние. Поэтому на просмотр понравившегося вам варианта лучше заложить побольше времени — это первая и последняя возможность найти важные недостатки.

Во-первых, стоит проверить все выключатели и розетки, для этого возьмите с собой зарядку от телефона. Откройте краны в ванной и на кухне, проверьте, есть ли горячая вода, плотно ли закрывается кран и работает ли смыв в унитазе. Спросите у хозяина, где находятся счетчики.

Укажите собственнику на все недочеты и внесите их в договор, вплоть до небольших царапин на дверях или грязных пятен на ковре. Можно снять все недостатки на фото или видео и приложить их к договору

Во вторую очередь нужно проверить мебель — не только мягкость и упругость дивана, но и потертости и царапины на нем, состояние шкафов и других предметов, а также электроники: включите и выключите телевизор, микроволновку, чайник. Заодно уточните, как включать стиральную машину.

В-третьих, посмотрите, нет ли подтеков на батареях, потолках и стенах, не порваны ли обои, не разбиты ли окна. В «Центральном агентстве недвижимости» в список того, что проверить при аренде квартиры, добавляют даже ножки у дивана и стульев, подлокотники кресел, обивку мягкой мебели, ручки на окнах и замки на дверях.

Расспросите хозяина о предыдущих жильцах. Если услышите в их адрес много недовольства, можно предположить, что владелец слишком предвзят и, скорее всего, к вам будет такое же отношение.

В ответ на вопрос, на что обратить внимание при аренде квартиры, наниматель со стажем Алексей С. говорит, что стоит спросить и о том, почему она пустует и выставлена ли она на продажу: «Вряд ли кто-то честно признается в том, что квартира продается. У меня так было однажды: спросил — хозяйка насмешливо ответила, мол, конечно, нет. А через пару месяцев продала ее вместе со мной, и меня выставили уже новые жильцы. Поэтому перед сделкой лучше проверить сайты о продаже недвижимости. Иначе долгосрочная аренда рискует превратиться в краткосрочную».

Среди других важных вопросов, которые стоит задать, — частота визитов собственника и способы оплаты. Конечно, это тоже будет указано в договоре, но на этом этапе можно предугадать дальнейшее поведение хозяина

По словам Алексея, о длительности сдачи скажет и ответ на вопрос о том, почему жилье пустует: «По моему опыту, чаще всего собственники говорили, что купили квартиру в качестве инвестиции, но может быть и такое, что настоящие жильцы просто уехали на какое-то время».

Многие арендаторы сталкиваются с проблемами, которые заключаются именно в поведении и отношении собственников. Лучше заранее убедиться в адекватности хозяев и договориться о моральных вопросах на берегу. И заодно произвести впечатление хорошего арендатора.

Приступить к составлению договора следует тогда, когда вы осмотрели каждый уголок квартиры, проверили документы хозяина и убедились в его честности и адекватности. Все договоренности, которые были, нужно оформить письменно — устные договоры не имеют юридической силы.

По словам Виктора Куракина, в договоре должны быть четко прописаны имена, паспортные данные и адреса прописки обеих сторон, права и обязанности, порядок и способ оплаты, а также дата и место составления документа. Все, что позволит однозначно сказать, кто заключил договор и на каких условиях.

В договоре или в приложении к нему должна быть указана вся мебель и бытовая техника — с названиями, примерной ценой и ее текущим состоянием. В последней графе должны быть не абстрактные формулировки, например, «хорошее», а конкретные недостатки или даже фотографии

Здесь же нужно прописать и сумму залога. «Стоимость залога — исключительно договорной момент. Риэлтор может уговорить собственника обойтись вообще без него. Нормальным считается брать залог в размере полной стоимости месячной аренды», — отмечают в «Центральном агентстве». Что касается оплаты, то берите с хозяина расписку за каждый ежемесячный расчет, если вы договорились платить наличными.

Последний совет, который часто игнорируют, — прочитайте договор целиком и только после этого оставьте под ним подпись.

«Чтобы снять квартиру без хлопот, нужно помнить, что вариантов много, и если что-то не нравится, то лучше отказаться. Даже когда цена привлекательна. Найдете другую, но зато без потерянных нервов», — заключил Артем Журавлев.

Что нужно знать, когда снимаешь квартиру: выводы

✔️ Не «ведитесь» на объявления, в которых стоимость жилья сильно ниже рыночной, а состояние на фото — слишком идеальное. Скорее всего, это уловка.

✔️ Не переводите деньги до того, как заключили договор. За любые платежи наличными просите хозяина дать расписку.

✔️ Договаривайтесь о сделке с собственником, а не с человеком, который представился его знакомым или родственником.

✔️ Требуйте от хозяина оригиналы паспорта, выписки из ЕГРН, а также посмотрите квитанции за коммуналку, в них не должно быть долгов.

✔️ В квартире проверьте все — от обоев и окон до царапин на полу и дверных ручек. Все недостатки внесите в договор.

✔️ Расспросите у собственника, как долго сдается недвижимость, кто и сколько жил в ней до вас. Проверьте, выставлена ли она на продажу.

✔️ Прочитайте договор целиком. В нем должны быть указаны все ваши данные и данные собственника, срок аренды, стоимость и порядок оплаты, размер залога и условия его возвращения, перечислена вся техника и мебель, их состояние, проставлены актуальные даты.

✔️ Не цепляйтесь за один понравившийся объект — вариантов с недостатками много, а здоровые нервы ценнее.

8 профессиональных советов, которые помогут безопасно снять квартиру

Неопытных арендаторов жилья легко обмануть, поэтому они нередко становятся жертвами мошенников. Но даже опытные иногда попадают в неприятные истории только из-за того, что пустили отношения с владельцами на самотек и не договорились с ними «на берегу» об условиях найма.

Профессиональные риелторы дали потенциальным нанимателям жилья несколько советов, которые помогут заключить безопасную сделку.

1. Не гонитесь за дешевизной

Минимальная стоимость аренды в Москве сегодня составляет около 20 тыс. руб. за однокомнатную квартиру. Все, что предлагается в объявлениях значительно дешевле, вероятнее всего, обман. «Квартир по стоимости ниже рынка не бывает, и если вам попался изумительно дружелюбный арендодатель, который почему-то очень дешево сдает отличную квартиру с прекрасным ремонтом, значит вас где-то обманывают. Все реальные арендодатели внимательно изучили рынок и готовы торговаться за каждый рубль», — советует эксперт агентства недвижимости Century 21 Milestone Александр Григорьев.

2. Не спешите с авансом

Не спешите авансировать понравившуюся вам квартиру сразу на просмотре. Во-первых, вы ведь не уверены, что общаетесь именно с собственником (кто и как потом вернет эти деньги?). Во-вторых, вы еще будете смотреть другие варианты, которые, возможно, понравятся вам больше.

3. Не платите деньги за сомнительные услуги

Такой вид обмана, как публикация липовых объявлений по заниженной стоимости и сбор денег за контакты собственника, до сих пор существует. Поэтому помните, что любые платежи агенту или агентству производятся только после подписания договора аренды.

«На рынке аренды существуют так называемые информационные агентства, которые за определенную плату предлагают доверчивым гражданам подобрать качественное и недорогое жилье, — поясняет управляющий директор компании «Миэль-Аренда» Мария Жукова. — За свою работу они просят 5–8 тыс. руб., обещая найти квартиры с ценой ниже рынка на 20–30%. Оплатив аванс, клиент получает список с номерами телефонов якобы собственников дешевых квартир. Но во время обзвона оказывается, что по указанным телефонам квартир в аренду либо нет вообще, либо они сдаются по рыночной цене, а не по той, которую обещали мошенники».

4. Проверьте документы

Главное, что проверяет риелтор во время общения с собственником и на что следует обратить внимание при самостоятельном подборе жилья, — это документы. Вам должны предоставить оригиналы паспорта и свидетельства о собственности — никаких копий и ламинированных документов. Нередки случаи, когда по поддельным документам квартира сдается одновременно нескольких арендаторам.

5. Составьте опись имущества

При осмотре квартиры главное не спешить, внимательно осмотреть внешний вид и состояние квартиры, мебели и бытовой техники. После чего нужно составить опись имущества — либо на специальном бланке акта о приеме жилого помещения, либо в свободной форме. Опишите внешний вид и техническое состояние мебели, освещения, бытовой техники, окон и дверей. Если что-то не работает, это тоже нужно зафиксировать при описи имущества, чтобы потом было проще разбираться с претензиями собственника.

6. Заключайте договор

Обязательно подпишите договор аренды. В нем регламентируются отношения двух сторон, указываются предмет договора, права и обязанности каждой из сторон, а также точный адрес, информация о владельце или о владельцах, сроки договора. Немаловажный пункт договора — это оплата, ее форма, размер и сроки. Плюс все дополнительные расходы, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации: кто из двух подписывающих договор сторон за что несет ответственность, например в случае форс-мажора (затопления своей квартиры или соседей).

«Если договора нет, то риски возрастают многократно, поскольку любые устные договоренности мгновенно разбиваются при возникновении каких-либо сложных ситуаций», — предупреждает Мария Жукова.

7. Расплачивайтесь по безналу

Крайне желательно, чтобы платежи по договору шли по безналичному расчету, поскольку это фактическое подтверждение оплаты. Но если вы расплачиваетесь наличными, необходимо брать расписки. Это не всегда удобно, поэтому безналичный расчет проще.

8. Работайте с риелтором

Работайте с агентами по поиску и аренде квартиры. Это позволит избежать мошеннических схем, потери времени от обзвона несуществующих объявлений, согласования времени встречи, подготовки документов. С агентом вы снимете квартиру быстрее, а иногда и дешевле.

«Нормальной рыночной практикой является оплата агентству 50% от месячной арендной платы, оплата арендодателю депозита в размере одной месячной платы и оплата за первый месяц аренды, — отмечает Александр Григорьев. — Отличные от этих условия должны быть разумно обоснованы».

Как безопасно снять квартиру?

Как снять квартиру, чтобы не потерять деньги? Какие документы нужно подписывать? На что обратить внимание при осмотре? Выбор квартир и агентств риелторов огромен, а подводных камней и тонкостей ещё больше. Как снять жильё на длительный срок без обмана — рассказываем в статье.

Варианты мошенничества

При поисках квартиры через риелтора или самостоятельно вы всегда рискуете нарваться на мошенников. Вот что необходимо знать, чтобы не попасться на их уловки:

Плата за аренду должна соответствовать рынку. Варианты, которые ниже рынка минимум на 20%, — это фейк. Снять однокомнатную квартиру на длительный срок в Москве сегодня обойдётся примерно от 40 тысяч рублей в месяц. Всё, что предлагается в объявлениях на «Авито» или ЦИАН дешевле, скорее всего, обман либо есть нюансы, которые сильно влияют на цену. Например, неудобное расположение дома, отсутствие мебели и т.д.
Никогда не соглашайтесь на предоплату пока не убедитесь, что квартира действительно существует. Часто бывает так: вы звоните по объявлению о съёме жилья, а на том конце провода вам говорят, что желающих на эту квартиру очень много, но, чтобы она точно осталась за вами, можно внести предоплату на карту, хотя бы несколько тысяч рублей. Не спешите с авансом: скорее всего, здесь не обошлось без мошенников.
Не платите за сомнительные услуги. Сейчас на рынке аренды полно так называемых информационных агентств — они публикуют липовые объявления о сдаче квартиры на сутки или длительный срок и предлагают за плату контакты собственника. После оплаты доверчивому клиенту передают список номеров, но вот только после звонков выясняется, что никакую квартиру никто в аренду не сдаёт.

«Чёрные риелторы»

В годах (да и потом тоже) широко была распространена такая схема мошенничества: «чёрный риелтор» снимал квартиру, а затем сдавал её сразу нескольким людям. С каждым из них он проводил осмотр квартиры, подписывал договор по липовым документам, забирал оплату за месяц, а потом исчезал. Когда наниматель приходил в квартиру с вещами, там его ждала толпа таких же арендаторов с одинаковыми договорами. В итоге люди оставались без жилья и денег.

Чтобы не обманули «чёрные риелторы», внимательно проверяйте документы, вдумчиво читайте договор аренды и задавайте вопросы. Мошенники, как правило, очень нервничают и торопятся с подписанием, ведь у них на очереди есть ещё клиенты.

Какие документы проверить перед арендой?

Перед тем как подписать договор об аренде, обязательно потребуйте у хозяина квартиры следующие документы:

паспорт;
свидетельство о собственности или выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).

По закону сдавать квартиру в аренду может только человек, которому она принадлежит. Проверить это легко: достаточно попросить арендодателя показать свидетельство о собственности или выписку из ЕГРН. В документах обязательно будет указан собственник жилья — сверьте эти данные с паспортом арендодателя. Если такого документа нет, остерегайтесь! Возможно, перед вами мошенники.

Если собственников у квартиры несколько, например, половина принадлежит мужу, а другая половина — жене, то правильно будет попросить письменное согласие на сдачу квартиры в аренду от всех владельцев недвижимости, а также от тех, кто прописан в квартире. В противном случае есть вероятность того, что недовольные собственники попросят вас на выход.

На что обратить внимание?

Внимательно осмотрите квартиру и всё, что в ней находится. Желательно составить опись имущества (можно даже в свободной форме). Опишите внешний вид и техническое состояние мебели, бытовой техники, освещения, сантехники, окон и дверей. Если неисправно, это тоже нужно зафиксировать, чтобы потом было проще разбираться с претензиями собственника.

Как нужно составлять договор аренды:

Предмет найма: нужно указать полный адрес квартиры, квадратную площадь и количество комнат.
Стороны договора: паспортные данные арендодателя и нанимателя.
Срок действия договора и порядок оплаты — перед тем как подписать договор, не забудьте уточнить у собственника, кто будет оплачивать коммунальные платежи.
Ответственность сторон: определите за что и как вы будете отвечать перед собственником квартиры и какую ответственность он понесёт, если не выполнит условия договора.
Порядок выселения: определите, сколько времени вам потребуется, чтобы съехать после прекращения договора аренды.
Дополнительные условия: сюда обычно включают такие условия, как частота визитов собственника, ремонт и планируемые изменения в квартире, наличие домашних животных и другое.

Правильно и грамотно составленный договор аренды поможет вам избежать ненужных конфликтов и не потерять деньги. Если снимаете квартиру на длительный срок, есть смысл заверить договор у нотариуса.

Арендную плату желательно перечислять безналичным способом либо каждый раз просить у собственника расписку о получении денег — в этом случае у вас будет подтверждение, что средства вносились своевременно и в нужном объёме.

Где искать

Как лучше снять квартиру? Конечно, безопаснее всего искать жильё через знакомых — такой вариант выгоден обеим сторонам: собственник жилья получает надёжного арендатора, с которым он знаком лично или которого знает из друзей или близких. Наниматель знает, что хозяин квартиры не мошенник и ему можно доверять. Вот только снять жильё таким способом — большая удача и это не всегда возможно, особенно если времени на поск жилья немного.

Другой вариант — искать квартиру через риелторов. Это поможет вам избежать риска нарваться на мошенников, а также не потратить время впустую на обзвон несуществующих объявлений. Вот только за услуги риелторов нужно платить — чаще всего сумма вознаграждения равна арендной плате за месяц или её половине.

Впрочем, сегодня найти арендодателя самостоятельно вполне реально через интернет. Вот где можно искать объявления:

Avito — самая крупная и популярная площадка. Здесь можно настроить фильтр так, чтобы показывались объявления только от собственников жилья, а не от агентств.
« Циан » — ещё один популярный ресурс, особенно в Москве. Можно снять квартиру на сутки или на длительный срок.
« Домофонд » — здесь тоже встречаются варианты от собственников.
« Яндекс.Недвижимость » — объявлений от частников не так много, но тоже попадаются.
Locals — сайт, где есть объявления от собственников. Они отмечены зелёным кружком — это означает, что модератор проверил их и убедился, что посредников и комиссий нет.

Кроме того, искать квартиры удобно в соцсетях. Можно найти тематические группы в своём городе, рассмотреть опубликованные предложения или разместить объявление о поиске квартиры с вашими пожеланиями. Например, таких групп много в соцсетях «ВКонтакте» или Facebook .

Увы, аферистов хватает не только не рынке аренды жилья, но и в интернете. Клик по ссылке от незнакомого отправителя, загрузка подозрительного файла — и у злоумышленников уже есть доступ к вашим данным. Так что лучше заранее защитить смартфон хорошей антивирусной программой. Например, на Android-гаджет можно установить бесплатное антивирусное приложение Kaspersky Security для МТС.

Как правильно снять квартиру и не попасть на развод?

Как снять квартиру, чтобы вас не обманули – при соблюдении определенных правил и должной осмотрительности сделать это очень просто.

Попробуем разобраться, на что стоит обратить внимание, соглашаясь на оформление договора найма жилого помещения, и какие моменты должны вызвать у вас сомнения в чистоте сделки.

Особенно внимательно к составлению договора нужно подходить в том случае если вы собираетесь снять понравившееся вам жилье на длительный срок.

Квартиру можно снять непосредственно у собственника, через агентство, которое предоставляет такого рода услуги, а также без агентства, воспользовавшись услугами посредника – физического лица.

Вариантов много. Главный вопрос – как снять квартиру и не попасть на уловки мошенников.

Как снять квартиру у собственника

Если вы решили снять квартиру непосредственно у собственника, не прибегая к услугам посредников либо агентства по недвижимости, это существенно сэкономит вам денежные средства, но так же существенно увеличит ваши риски.

Все-таки любым делом должен заниматься специалист. Однако ничего невозможного в самостоятельном съеме жилья нет.

Самая трудоемкая часть, за которую посредники и берут деньги – это поиск квартиры, которая будет соответствовать предъявляемым вами требованиям.

Стоимость съемного жилья становится все выше, и платить совсем немалые деньги хочется именно за то, что вы выбрали, а не за то, что вам предлагают. И найти квартиру ближе к центру, с хорошим ремонтом и за адекватную денежную сумму достаточно сложно.

Чем больше у вас требований, тем сложнее вам будет быстро найти подходящий вариант. При этом предложений о сдаче квартир очень много, и хорошие варианты “уходят” достаточно быстро.

А ведь каждую потенциальную квартиру нужно посмотреть лично, согласовав при этом время просмотра с хозяином квартиры, которое будет удобным и вам, и ему.

Поэтому самое первое, что вам нужно сделать – сосредоточиться на самых раскрученных сайтах, в которых имеется возможность задать все необходимые вам параметры поиска жилья, а также настройка уведомлений о появлении новых объявлений.

Скорость реагирования на хорошие варианты – очень важно для самостоятельного поиска жилья, если вы планируете правильно снять квартиру на длительный срок у собственника.

Чтобы быстро и безопасно снять квартиру у собственника жилья, необходимо придерживаться некоторых правил:

Перед тем, как принять окончательное решение о том, что вы будете снимать именно эту квартиру, проверьте, не имеется ли задолженности по коммунальным платежам.

Проверять квитанции следует до того, как вы подпишите договор найма жилого помещения. Если вы решили снять квартиру без агентства, все эти вопросы решать вам придется самому.

Если квартира находится в долевой собственности (например, принадлежит мужу, жене и ребенку в равных долях), то договор найма жилого помещения должен быть подписан всеми собственниками, поскольку законом установлено, что распоряжение общей собственности происходит с согласия всех собственников имущества.

Сведения о том, не является ли собственность на квартиру общей (совместной или долевой) содержатся непосредственно в Свидетельстве о праве собственности на квартиру.

И если в этом Свидетельстве указано, что Иванову Ивану Ивановичу, с которым вы заключаете договор найма, принадлежит 1/3 доли в праве собственности на квартиру, являющуюся предметом договора, обязательно выясните у него, кому принадлежат остальные 2/3 и настаивайте на том, чтобы в договоре фигурировали все собственники.

Иначе не исключена ситуация, что после того, как вы оплатите услуги агентства (обычно они составят сумму, равную ежемесячному платежу за квартиру по договору) и внесете платеж за жилье (как правило, платеж за месяц хозяева просят вносить в начале месяца, а не в конце), вас может выселить из квартиры другой собственник на законных основаниях – он не давал вам своего согласия на пользование его имуществом.

Как снять квартиру через агентство

Если у вас нет времени отслеживать появляющиеся объявления и ездить на показы квартир, а также вы хотите обезопасить себя от разного рода злоупотреблений и доверить поиск квартиры и оформление всех документов специалисту в данной области, то вам лучше всего обратиться в агентство недвижимости, которое занимается вопросами найма и аренды жилья.

В любом случае база с даваемой недвижимости у агентства шире, и сделают они все намного быстрее лично вас, как бы вы не старались.

Первое правило потенциального нанимателя жилого помещения, который решил снять квартиру через агентство – это обратиться в компанию, которая давно работает на рынке жилья и зарекомендовала себя соответствующим образом.

Неплохо было бы перед обращением почитать отзывы об агентстве на сайте компании – как правило, у любой серьезной организации имеется свой сайт, на котором предусмотрена обратная связь.

Не следует экономить, обращаясь в неизвестное никому агентство только потому, что стоимость услуг его специалистов существенно меньше – такая экономия в дальнейшем может обернуться для вас неприятностями.

Если вы решили обратиться в агентство, то специалист по недвижимости, который будет с вами работать, должен озаботиться решением следующих задач:

Поиск жилья через агентство не исключает возможности обмана со стороны компании, особенно если это агентство-новичок, либо неизвестное агентство, о котором в свободном доступе нет отзывов.

Насторожить вас должны следующие обстоятельства:

Как безопасно снять квартиру

Чтобы снять квартиру в Москве и не попасть на “развод”, следует быть особенно внимательными – именно в столицу съезжаются мошенники и махинаторы со всей страны.

Поэтому, снимая квартиру в Москве, нужно быть очень внимательным и учитывать все нюансы, о которых мы рассказываем:

Как видим, существует масса способов для того, чтобы недобросовестные владельцы квартир могли злоупотребить своим правом. Недаром аренда и найм жилых помещений – это один из самых опасных и конфликтных сегментов рынка недвижимости.

Соблазниться быстрым обогащением может и собственник, и специалист риэторского агенства, и проосто мошенник. Изобретательность недобросовестных и склонных к обману людей при этом не знает границ.

Однако от большинства неприятностей при должной осмотрительности и осторожности можно себя оградить. И мы надеемся, что наши советы помогут вам безопасно снять понравившуюся вам квартиру на хороших условиях и без-каких-либо проблем.

Правила съема: как арендовать квартиру через агентство недвижимости

Для тех, кто сталкивается с арендой квартиры впервые, необходимость платить риэлтору может оказаться неприятным открытием.

Агентства недвижимости давно и прочно оккупировали рынок недвижимости в крупных городах и более 80% всех объявлений об аренде квартир размещаются ими. Снять жилье на длительный срок от хозяина гораздо труднее, но реально, если постараться. За что же тогда платить риэлтору?

Плюсы и минусы аренды квартиры через агентство

Начнем с плюсов.

Солидные агентства недвижимости специализируются на полном ведении объекта, начиная с момента заключения сделки и до окончания срока аренды, прописанного в договоре.

Иными словами, риэлтор берет на себя роль буфера во взаимоотношениях «арендодатель-арендатор», гарантируя, что каждая из сторон будет выполнять свои обязательства.

Например, если хозяин задумает «по велению левой пятки» повысить цену аренды до окончания договора, квартиросъемщик может обратиться к риэлтору и тот, в свою очередь, либо повлияет на хозяина, либо подыщет клиенту аналогичную по цене квартиру уже без комиссии.

То же самое касается и несанкционированного выселения: заключая договор с агентством, квартиросъемщик может быть уверен, что к хозяину внезапно не приедут родственники с Крайнего Севера или он не решит срочно продать квартиру.

Другой плюс — скорость решения квартирного вопроса.

Искать жилье от хозяина можно долго и безуспешно, а в агентстве недвижимости сразу предложат варианты под запросы клиента и его бюджет. Если требуется жилье, к примеру, в непопулярном районе или к нему выдвигаются особые условия (нужна двухуровневая квартира, только на первом этаже и т.п.), сотрудники агентства займутся усиленным его поиском.

Сотрудничество с агентством также освобождает квартиросъемщика от массы более мелких хлопот. Риэлтор согласует с хозяином время просмотра квартиры и даже узнает, кто живет по соседству, если для клиента это важно.

К минусам отдельных агентств можно отнести то, что они работают только с открытыми базами. Один и тот же объект может быть в обороте у нескольких агентств и, пока один риэлтор будет договариваться о сделке, второй по-быстрому сдаст эту квартиру. Также некоторые агентства предлагают только подбор жилья, без сопровождения сделки, то есть в случае возникновения разногласий с хозяином квартиры риэлтор умывает руки.

На что следует обратить особое внимание?

В Москве и других крупных городах России функционируют десятки агентств недвижимости.

Свидетельствами надежности того или иного АН считаются:

Отдельный договор. Некоторые арендаторы по неопытности считают, что договор аренды одновременно является доказательством сделки и с риэлторским агентством. Это не так: помимо договора аренды с хозяином клиент заключает и договор на оказание услуг с агентством.
Фиксированная комиссия. Сумма вознаграждения посреднику может быть разной в зависимости от объекта аренды, но она обязательно должна быть прописана в договоре.
Оплата комиссии после заселения. Агентства, дорожащие своей репутацией, берут деньги за свои услуги только после заключения сделки между клиентом и хозяином жилья.

При выборе посредника желательно обратить внимание и на другие нюансы: наличие у агентства своего сайта, отзывы о нем в Интернете, наконец, на состояние офиса.

Компании-однодневки, которые промышляют мошенничеством с недвижимостью, зачастую арендуют крошечные офисы с минимумом мебели и техники. Также нечистые на руку риэлторы часто просят деньги за свои услуги наперед.

Старый, но до сих пор актуальный вид мошенничества — оказание т.н. «информационных услуг».

Именно такая формулировка фигурирует в договоре, который заключает агентство с клиентом.

Под услугами подразумевается предоставление информации о сдающихся в аренду объектах, чаще всего в виде выписки с адресами и номерами телефонов. Риэлтор не выезжает на просмотры вместе с клиентом, не договаривается с хозяином жилья. По сути, за свои деньги (порой немалые) вы получаете просто список номеров телефонов, которые или молчат, или оказывается, что квартиры уже сданы.

Базы объектов недвижимости

Существует два типа баз, с которыми работают агентства недвижимости: открытые и закрытые.

Открытые выкладываются на специализированных ресурсах наподобие Навигатор или Домофонд и доступны для ознакомления всем, кто заходит на сайт. Объявления из открытых баз, помимо своего главного назначения, служат для рекламы того или иного агентства, информируя потенциальных клиентов о его существовании.
Закрытые базы — это списки объектов, доступные только риэлторам. Такие перечни собираются по крупицам сотрудниками агентств из разных источников. Некоторые квартировладельцы обращаются к риэлторам сами, с условием, что адрес и фото их жилья не будет «гулять» по Интернету.

Топовые агентства работают в основном с закрытыми базами.

Узнайте, можно ли продать квартиру купленную в ипотеку.

Узнайте какой налог положен при сдаче квартиры в аренду в нашей статье.

На что можно рассчитывать при вселении в жилье маневренного фонда, вы будете знать если перейдете по ссылке.

ТОП-3 агентств недвижимости в Москве

«Инком-Недвижимость»

Агентство работает в столице с начала 90-х. В настоящее время функционируют более 40 офисов в разных районах Москвы. Размер комиссии АН зависит от вида предоставляемой услуги. При составлении т.н. «гарантийного талона», обеспечивающего полную ответственность агентства за сделку в течении всего срока найма, комиссия равна 100% месячной стоимости аренды. Если же посредничество агентства ограничивается просто подбором варианта, комиссия составляет 50%.

«Миэль»

Еще один долгожитель рынка аренды жилья в Москве и Подмосковье (компания зарегистрирована в 1990). Риэлторская комиссия зависит от конкретного объекта и составляет от 50 до 100%. В 2015 г, в честь 25-летия компании, АН «Миэль» делала скидки на ряд объектов — тогда арендовать квартиру или коттедж в Москве можно было, заплатив всего 25% комиссии.

«Бест-Недвижимость»

Агентство, которое активно сотрудничает с популярными интернет-порталами недвижимости (Домофонд. ру и др.). Комиссия «плавающая« и определяется рядом критериев: расположением квартиры, ее состоянием, площадью и т.д. Установленная для большинства объектов комиссия — 50%. За элитное жилье просят больше — от 50 до 100% месячной стоимости.