Жалоба в ГИБДД через интернет

Как подать жалобу на ГИБДД?

Добрый день, уважаемый читатель.

В этой статье речь пойдет о том, как подать жалобу в ГИБДД. На практике недовольство водителя может быть вызвано различными причинами. Например, водитель недоволен постановлением о наложении административного штрафа или хочет обжаловать неправомерные действия сотрудников ГИБДД.

Сегодня мы рассмотрим, как составить жалобу в ГИБДД и куда ее нужно подавать. Приступим.

Жалоба на постановление о наложении административного штрафа

Если водитель не согласен с постановлением о наложении штрафа ГИБДД, то он может подать соответствующую жалобу.

Довольно часто причиной жалобы может послужить постановление по видеофиксации нарушения.

В данном случае подавать жалобу нужно в подразделение ГИБДД, которое вынесло постановление (его реквизиты указаны в постановлении). При этом текст жалобы должен содержать доказательства Вашей невиновности со ссылками на пункты нормативных правовых документов.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД

Жалоба на поведение инспектора ГИБДД может быть подана в различных случаях. Например, водитель может быть недоволен хамским поведением сотрудника при остановке для проверки документов. Однако с неправомерными действиями можно столкнуться и в других ситуациях. Права водителя могут быть нарушены при регистрации транспортного средства, при замене водительского удостоверения, при сдаче экзамена в ГИБДД и т.п.

Жалоба на неправомерные действия инспектора ГИБДД может быть подана:

  • Вышестоящему лицу в ГИБДД (начальнику подразделения);
  • В прокуратуру;
  • В суд.

Как составить жалобу?

В принципе жалоба может быть составлена в произвольной форме. Однако при желании Вы можете воспользоваться следующим образцом:

Особенности составления жалобы:

1. В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.

2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.

3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т.п.).

4. К жалобе приложите доказательства Ваших слов. Про сбор доказательств при общении с инспектором Вы можете узнать в бесплатном аудиокурсе “Секреты общения с ГИБДД”.

Если доказательств нет, отправьте жалобу без них. Конечно в этом случае шансов на решение в Вашу пользу меньше, но все же они остаются.

5. Поставьте дату заявления и Вашу подпись.

Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД?

Подать жалобу можно несколькими способами:

1. При личном обращении. В этом случае распечатайте два экземпляра жалобы. Один из них останется в ГИБДД, а на втором экземпляре сотрудники сделают отметку о принятии документа.

2. По почте. Жалобу можно отправить заказным письмом с отметкой о вручении.

3. Через интернет. Жалобу в ГИБДД можно подать в том числе и в режиме онлайн. При этом возможны несколько вариантов:

  • Официальный сайт ГИБДД.
  • Официальный сайт МВД.
  • Портал государственных услуг.
  • Система досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru).

Если Вы решили подать жалобу через интернет, то заполнять документ на бумаге не нужно. Просто заполните соответствующую форму на сайте ГИБДД.

Почему стоит отправлять жалобу?

На практике водитель очень часто сомневается, стоит ли отправлять жалобу на сотрудника ГИБДД.

Обычно сомнения вызваны тем, что водитель не уверен, что его обращение будет иметь хоть какой-то результат. Т.е. водителю кажется, что он лишь потратит время на составление бумаг и это в итоге ни к чему не приведет. Особенно если у водителя нет никаких доказательств собственной правоты.

В данном случае рекомендую опираться на следующую идею. Даже если Ваше заявление не повлечет наказание сотрудника ГИБДД, то оно все равно будет зафиксировано и ляжет в нужную стопку. Когда таких жалоб наберется достаточно, инспектор будет привлечен к ответственности. На практике Ваша жалоба может оказаться последней в стопке. Так что если Вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД, смело пишите жалобу. То же самое касается и других государственных и частных организаций.

Удачи на дорогах!

Я, Гареева Васима Магсумьяновна, лично оплатила штраф Квитанция 42 от 17 июля 2015 года за административное правонарушение по постановлению 18810116150701512830 от 28 июня 2015 года за Гареева Рамиля Разалетдиновича государственный знак автомобиля Т601ХВ86RUS в сумме 500(Пятьсот) рублей до сих пор висит на сайте, почему? Было получено письмо от ЦАФАП ГИБДД МВД по Республики Татарстан, что данная информация направлена в информационную систему ГУОБДД МВД Росии за подписью заместителя начальника центра Р.А.Гизатулиным без резултатно.

Васима, отправьте Ваше сообщение на официальный сайт ГИБДД.

Ссылка на него есть в тексте статьи. http://www.gibdd.ru/letter/

прошу Вас опубликовать права и обязанности инспекторов транспортной инспекции и все что связано с деятельностью этих подразделений! спасибо

Мне кажется, Вы ошиблись с форумом. ГИБДД, ПДД и аналогичные темы к транспортной полиции (инспекции) не имеют ни какого отношения. Если у Вас проблемы, как пример, с РЖД, то лучше обратиться на профильный форум.

У меня вопрос такого характера.Я житель Урала.Летом еду на отдых к Чёрному морю.Где-то в Ростовской области у меня возникла конфликтная ситуация с работниками ГИБДД.Куда и в какие сроки нужно подавать жалобу на этих сотрудников? Спасибо.

Иван, законодательство не ограничивает Вас в сроке подачи жалобы. Однако если конфликт был давно, то о нем вряд ли кто-то хорошо помнит, поэтому не следует ожидать особо тщательного разбирательства.

Удачи на дорогах!

Васима, отправьте Ваше сообщение на официальный сайт ГИБДД.

Ссылка на него есть в тексте статьи.

я уже час пытаюсь обратиться на этом сайте для официального разъяснения интересующего вопроса, но сайт завис, вопросы наверное не принимаются.

Проверил. У меня все работает. Может проблема не в сайте?

Я инвалид 1 группы. На меня был штраф и мой муж поехал его оплачивать за меня. Ему в грубой форме отказали и сказали чтобы он меня принес к ним. Что за наглость. Что за обращение к людям с ограниченными возможностями? МОГТО и Р АМТС ГИБДД №2 ГУ МВД России по Ростовской области Отделение №2

346550, Шахты, ул. Маяковского, 222б Дата 28.02.2017

а при подаче жалобы на их сайт – через сколько смотрят они её и вообще смотрят ли?

markin35, если на сайте ГИБДД заполнить все обязательные поля, то жалоба будет рассмотрена и Вы получите ответ.

Удачи на дорогах!

Здраствуйте.Произошла ситуация,меня остановил сотрудник дпс ,что якобы я нарушил пдд.составили протокол(причём протокол составлял другой сотрудик)по статье 12.15.ч4 .значит они стоят снимают снимают где то в 150-200 метров от поворота ,где разделительная сливается.Если включить яндекс панораму яндекс там чётко видно разделительную полосу.Вызвали в гибдд на расмотрение ,видео не показали,но даже если покажут там сливается полоса.Я на 100% уверен что нарушений нет.Так вот вопрос ,куда мне подать жалобу ?Как я думаю не я один такой,и они стоят и выполняют план(на дурака).И вообще что в такой ситуации делать?

Помогите наказать хама!

5 августа 2017 года возвращаясь домой я обнаружил стоящую на тротуаре машину Мазда с гос.номером А762ОН43. Водителя на месте не было. Я его дождался и на мою просьбу убрать машину был послан. Я сфотографировал машину нарушителя и отправил жалобу в ГИБДД через сайт , следующего содержания:

5 августа 2017 года в 16 часов 15 минут водитель автомобиля Мазда с гос.номером А762ОН43 нарушил пункт 12.2 правил дорожного движения и поставил свой автомобиль на стоянку на тротуаре. Нарушение произошло по адресу г.Киров, ул.Индустриальная, д. 16, 1 подъезд. Прошу наказать нарушителя по части 3 статьи 12.19 КоАП и сообщить мне о результатах рассмотрения данного дела.

К заявлению прилагаю:

– фотографии места нарушения (2 штуки);

Через неделю мне звонят из ГИБДД и просят подтвердить показания, но я сообщаю что в данный момент нахожусь не в городе и прошу разрешить появится у них через неделю. Мне отвечают это поздно и вешают трубку.

Затем приходит отказ в возбуждение административного дела

Я повторно отправил жалобу на этот отказ следующего содержания:

15.08.2017 года мною получен отказ в возбуждение административного дела по моему заявлению под № 20/4552 Я с этим не согласен. Ко мне звонили и приглашали дать разъяснения по моему заявлению, но я отсутствовал в городе, о чём сообщил в телефонном разговоре и просил перенести мой визит на неделю. Также в приложенных фотографиях присутствуют геотеги и записана дата. На них отчетливо видно нарушения пункта 12.2 правил дорожного движения. В связи с этим прошу наказать нарушителя и отменить решение об отказе.

Затем меня повторно вызвали в ГИБДД. В нём попросили подтвердить мое заявление, что я и сделал. Через неделю приходит письмо следующего содержания!

Я вообще не пойму на чём это всё основывается. Почему сотрудники ГИБДД отказываются наказать нарушителя. Пожалуйста, помогите написать грамотно и посоветуйте куда писать!

Владимир, здравствуйте.

Вы можете написать жалобу вышестоящему лицу в ГИБДД или в прокуратуру. Если Вы считаете, что сотрудники ГИБДД поступают неправомерно, то стоит заняться оформлением жалобы.

Удачи на дорогах!

Антон, здравствуйте.

К сожалению, не удалось просмотреть приложенные файлы, т.к. они удалены с сервера. Пожалуйста, кратко перескажите, что было в тексте отказов.

У меня такое дело.05.06.2018.года в 21 45 я стоял один возле бани-звонил ко мне подъехала машина ГБДД не представились так как я их не помню по звании . и стали меня штрафовать за якобы проход в неположенном месте. Я попросил предоставить мне видео съёмку где фиксирован мой переход через дорогу в неположенном месте на что получил твёрдый отказ тогда я по просил предоставить мне свой маршрутный лист то есть где они должны патрулировать в это время тоже получил твёрдый отказ но я думаю что старшие инспекторы и начальства не будут отправлять служебную машину с двумя сотрудниками патрулировать городскую баню это совершенно другая статья 89 р ф. Я хочу добавить что инспектора были вежливы и даже обещали посадить на 15 суток за не оплаченный штраф. Я сперва вам написал обращения если не примете меры то подам в суд и дальше по инстанциям так как у меня уже более 20 человек знакомых которых так же штрафовали без предоставления фактов о правонарушениях

Я проживаю в городе Санкт-Петербурге. Я являлась собственницей транспортного средства ФОРД ФОКУС, мой сын ездил на этом транспортном средстве по генеральной доверенности. 02.06.2018 года транспортное средство ФОРД ФОКУС был продан, снят с учёта. Почему мне до сих пор приходят штрафы, я не являюсь собственником этого транспортного средства. Штрафы приходят из ЦАФАП ОДД ГИБДД МВД по Республике Ингушетия. Прошу больше не присылать на мой адрес чужие штрафы.

На парковке водитель разнёс 3 машины. В том числе и мою машину. При наезде на стоящие автомобили, водитель , который совершил наезд получил травму. Сколько по времени рассмотривается причинение вреда, если человек сам себе и нанес вред. При этом совершивший наезд на стоящие автомобили водитель не признает. Утверждая, что ему помешал встречный автомобиль. Есть видео, на котором запечатлен момент наезда на наши машины

Имеют ли сотрудники гибдд право останавливать машины на выделенной автобусной полосе? То есть их машина стоит на выделенке, они останавливают машины и указывают место остановки на выделенке, разрешительной разметки для пересечения полосы нет?

Водитель должен остановить автомобиль именно там, куда указал регулировщик. И это не будет нарушением.

Как и куда жаловаться на нарушителя ПДД и как привлечь водителя?

Онлайн-жалоба на нарушение

Безопасность на дороге каждого из водителей, пассажиров и пешеходов напрямую зависит от нас самих. Именно поэтому есть способы и мотивы жаловаться на нарушителей в Госавтоинспекцию. Плотно приплетая к этому вопрос морали и “понятий”, предлагаем инструкцию, бланки заявлений и тонкости вопроса о том, как правильно и куда жаловаться на нарушителей ПДД в ГИБДД онлайн, а также какие есть подводные камни такой возможности.

Читайте также:  Юристы и адвокаты по взысканию задолженности

Чем регулируется порядок жалобы?

Есть 2 основных правовых акта, которые регламентируют и регулируют порядок и нюансы подачи жалобы на нарушение Правил дорожного движения:

  • ФЗ №59 “О порядке рассмотрения обращений”,
  • Приказ №707 с инструкцией по рассмотрению обращений граждан в структуры МВД.

На них мы и будем опираться при постулатах и тонкостях подачи жалобы в ГАИ с поправкой на 2020 год. И первая тонкость заключается в том, что процесс подачи жалобы по сути правильно называется “заявлением”, а не совсем жалобой, а последним термином корректно называть обжалование постановления.

Куда жаловаться?

Очевидно, только в ГИБДД. Именно эта структура отвечает за нарушения в области дорожного движения и только сотрудники МВД могут привлечь нарушителя и выписать тому штраф или даже лишить прав или арестовать в ряде редких случаев.

2 главных и единственных направления в этом вопросе:

  1. жалоба на нарушение ПДД в режиме онлайн на официальном сайте ГИБДД,
  2. жалоба прямым (бумажным) заявлением с подачей в ближайшее отделение ГИБДД.

Рассмотрим сначала порядок онлайн-обращения.

Фото или видео?

Обязательно нужно что-то одно из этого. Простое сообщение о нарушении ПДД даже с указанием всех идентифицирующих данных (госномеров, да хоть данных паспорта) и наличия свидетелей нарушения, вероятнее всего, не повлечёт наказания за недостаточностью доказательной базы. Единственный вариант здесь – признание самого нарушителя, что очень маловероятно.

Привлечение по фото

Фотографирование не всегда является неопровержимым доказательством нарушения и может сработать 50/50. Так, по фото точно не удастся привлечь водителя по некоторым несоблюдениям Правил, самое распространённое из которых, к примеру, нарушение парковки и стоянки. Привлекаемый водитель просто заявит о том, что он двигался в этот момент, хотя, вероятнее всего, даже до опроса водителя не дойдёт.

Привлечение по видео

Снятая на регистратор видеозапись практически любого нарушения может более вероятно привести к привлечению нарушителя.

Но в обоих случаях должны быть чётко видны госномера автомобиля и крайне желательно, чтобы было видно лицо водителя (или пассажира, если Вы жалуетесь на него) для его идентификации.

Нельзя привлечь собственника машины лишь по фото или видео нарушения, потому что жалоба гражданина с активной позицией не является основанием для этого. Не следует путать Ваше заявление на нарушение и несоблюдение ПДД, пойманное на камеру автофиксации. Разница в том, что привлечь по закону нарушителя можно только в случае автофиксации (Примечание к статье 1.5 КоАП – презумпция невиновности).

Работает это так: если даже владельца автомобиля вызовут в ГИБДД для дачи показаний по факту Вашей жалобы и даже если он явится по повестке или звонку из ГАИ, то может заявить, что либо за рулём был вовсе не он, либо свидетельствовать против себя или своих близких родственников он не желает, согласно статьи 51 Конституции РФ. Таким образом, привлечь к штрафу или другому наказанию его не смогут.

Но гораздо легче привлечь, например, водителя рейсового маршрутного автобуса, особенно, в Москве и крупных городах, потому как Вы обязательно укажете дату и время допущения отступления от ПДД в приложенном с видео заявлении, и в ГИБДД, вероятнее всего, предоставят данные о водителе, который управлял автобусом в это время. То же относится ко многим ситуациям привлечения за нарушения водителей авто юридических лиц.

Можно ли пожаловаться анонимно?

И да, и нет. В данном случае всё зависит от того, что понимать под анонимностью и какую цель преследовать, а также от дальнейшего хода дела:

  • фактически при онлайн-жалобе на нарушение ПДД Вы обязаны заполнить только ФИО и адрес электронной почты, и если Ваша цель – чтобы нарушитель не нашёл Вас, то Вы её достигаете;
  • но при дальнейшем рассмотрении дела Вас могут вызвать как заявителя для дачи показаний (даже в присутствии нарушителя), что чаще всего и происходит; либо по телефону попросить дать показания (редко, чаще вызывают лично), где без персональных данных Вы не сможете дать такие показания, а без них дело остановят и никого не привлекут к ответственности.

Если по делу будут Ваши данные, то лицо, привлекаемое к штрафу или любому другому виду наказания, сможет легко их получить. На основании ч.1 статьи 25.1 КоАП, такое лицо имеет право знакомиться со всеми материалами дела, и ГИБДД не смогут ему отказать предоставить Ваши данные.

Можно ли привлечь пешехода по фото или видео?

Практически нет. Пешеход – это такой участник дорожного движения, который фактически никак не идентифицировать, если он не пойман за руку. А поймать его должен только представитель власти. Любые Ваши попытки идентифицировать его (взять за руку и насильственно отвести в полицию, требовать предоставить паспорт) будут встречены с незаконностью таких действий.

Как наказать нарушителя онлайн? Инструкция

Итак, для этого нам понадобится единственный инструмент, но доказательная база для использования этого инструмента должна быть достаточно веская. О нюансах таких доказательств мы поговорим ниже.

1. Перейдите на официальный сайт ГИБДД в раздел приёма обращений граждан и внимательно прочтите особенности подачи жалобы (вкратце мы опишем их здесь).


Переход в сервис подачи жалобы в ГИБДД с главной страницы полной (компьютерной) версии сайта


Если Вы с мобильного телефона, то с главной страницы кликните на “Меню” (1), далее “Сервисы” (2), “Приём обращения” (3), и перед Вами откроется страница, как на 4-й части снимка экранов выше.

После прочтения инструкции спуститесь вниз по странице, отметьте галкой Ваше согласие с условиями и кликните на “Подать обращение”.

2. Для того, чтобы пожаловаться на нарушение Правил другим водителем или иным лицом, Вам нужно будет обязательно ввести свои данные (анонимно не получится):

Если Вы захотите получить официальный ответ по жалобе бумажным письмом, то, конечно же, обязательно нужно заполнить почтовые данные. В целом же, чем больше данных (о себе и о сути нарушения ПДД) Вы заполните, тем больше шансов привлечь нарушителя, а это получается далеко не всегда, потому как слишком много тонкостей в процессуальных вопросах.

Выберите Ваш регион, подразделение ГИБДД (если не знаете, какое выбрать, выберите любое – заявление будет переадресовано в нужное), введите Ваши данные, желательно также ввести телефонный номер. Далее отдельно рассмотрим текст обращения.

3. В тексте обращения укажите суть нарушения, на которое Вы жалуетесь. Образец текста должен быть приблизительно такой (скорректируйте применительно к Вашей ситуации):

При участии в процессе дорожного движения мной было зафиксировано нарушение транспортным средством/пассажиром транспортного средства [Марка и модель, если известно] с государственным регистрационным знаком [таким-то с буквами, цифрами и регионом] по адресу: [такому-то].

Обстоятельства нарушения следующие: [указать суть нарушения].

Таким образом, мной усматривается возможное нарушение Правил дорожного движения водителем/пассажиром транспортного средства пункта [номер пункта] ПДД.

На основании изложенного прошу Вас установить данные водителя/пассажира транспортного средства и привлечь его или её к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

В приложенных файлах прилагаю доказательства нарушения Правил.

4. Загрузите либо дайте ссылку на загруженные на сторонние ресурсы медиафайлы с доказательством факта нарушения, а также идентифицирующими автомобиль, водителя или пассажира.

Как подать письменную жалобу?

Здесь порядок формирования такой жалобы ничем не отличается от способа её подачи в режиме онлайн через сайт ГАИ. Нужно лишь написать суть жалобы на бумаге, указать те же Ваши персональные данные и отнести письмо в отделение ГИБДД.

Важный нюанс при письменной подаче заявления – видео и/или фото необходимо скопировать на флешку или диск, при этом, сохранив у себя оригинал. Также ничего не запрещает загрузить видео на любой сервер (Youtube, к примеру) и дать в жалобе на нарушение ПДД ссылку на него. Саму страницу с видеороликом, при этом, можно закрыть от доступа посторонних пользователей, включив доступ только по ссылке.

Направить обращение в ГИБДД

Сообщить о происшествиях, нарушениях ПДД можно по телефону: 102 !

Сообщить о нарушении ПДД и правил парковки

Через данный сервис ГИБДД можно сообщить о нарушителях ПДД. Для этого необходимо обязательно заполнить: ФИО, адрес электронной почты, суть обращения и прикрепить фото или видео.

Ответ вы получите в течение 30 дней.

Полезно

Отзывы

г. Когалым. Во дворе домов по ул. Прибалтийская, 9, 9А организовано одностороннее движение. У школы №3 на выезде из двора установлен знак 3.1 “Въезд запрещен”. Но некоторые водители игнорируют знак, разворачиваются во дворе и выезжают под знак.
Можно ли установить под знаком 3.1 знак 8.23, чтобы хоть как-то дисциплинировать нарушителей?

Г.Самара Здравствуйте сотрудники ДПС ,в срочном порядке поймайте и проверьте человека на препараты и алкоголь меня сбила машина и скрылась гос номер о707еу163. Mitsubishi Outlander коричневого цвета.Как утверждают очевидцы водитель и пассажир ехали с открытыми стеклами и громко кричали и ехали не ровно. Проверяли гос номера о707еу163 прикреплены к другой машине ?

Ждём вызов дпс на место с 20.30 17.12 по настоящий момент (почти 02 часа ночи 18.12) по адресу пересечение варшавское шоссе 118 дублёр в сторону области с сумским проездом .Это просто возмутительно когда ожидание уже почти 6 часов и мы не понимаем сколько ещё ждать

По адресу г.Ухта пер.Кирпичный-11, самовольно установлен БЕТОННЫЙ БЛОК, что нарушает правила проезда: ограничение проезда ПОЖАРНЫХ (было во второй декаде ноября) и СПЕЦ. ТЕХНИКИ по очистке территории. Установил видимо хозяин авто с гос.№ О407НА11.

г. Новосибирск, Октябрьский район. В жилом доме № 70 по ул. Никитина располагается паспортный стол Октябрьского района. Между домами № 68 и 70 внутриквартальный въезд во дворы этих и других домов. Этот въезд в часы работы паспортного стола района плотно заставлен автотранспортом посетиелей учреждения, что затрудняет въезд во дворы жилых домов автомобилей жителей этих домов и создает аварийную обстановку для транспорта и опасность при проходе этой части дороги пешеходами. На ул. Никитина – напротив паспортного стола устроена парковка для автомобилей, но ею пользуются немногие. Сотрудники ГБДД района не наказывают водителей, которые оставляют машины на узкой проезжей части въезда во внутриквартальные дороги. Прошу дать указание службам о наведении порядка.

Добрый день. Я, жительница дома по адресу: г. Сургут, ул. Гагарина, дом 30. В нашем дворе автовладельцы не соблюдают правила: перекрывают выходы из подъездов, стоят на пешеходных дорожках. Управляющая компания не может расчищать пешеходные дорожки и посыпать их песком. Везде машины. Жители падают, травмируются. Машины: У 919 АК 186, В 930 АР 186,А 949 ТУ 186, Р 164 ХА 86, А 680 МН 89, Е 143 ТН 86, У 362 АХ 186, М 501 СС 86, Х 888 РТ 86, У 919 СХ 86, Е 959 СР 86, Х 872 УМ 86, М 529 АУ 186, Е 290 ХЕ 86, О 563 А 186, Х 576 ВВ 186, М 501 ВН 186, В 505 ВУ 186, Е 959 СР 86, Х 459 АУ 186, О 147 АУ 186, Х 872 УМ 86, Е 126 АК 186, М 249 АА 186. Это еще не все нарушители. Сфотографировали за 4 дня. Прошу разобраться и наказать штрафом.

Добрый день! Огромная просьба установить лежачих полицейских и пешеходный переход на ул Легостаева д.4 Королев, очень опасно переходить дорогу к остановке.

Штраф выписан по ошибке – номер был прочтен неверно.Я иногородний в Кургане не был.Куда и как обратиться об отмене выписанного штрафа.

Читайте также:  Форма истории болезни стационарного больного

Добрый день! В Гатчине на пересечении ул.Чехова с Пушкинским, а затем и с Ленинградским шоссе много лет (2-3 года) стоят неправильные знаки указателей направлений, что вводит в заблуждение иногородних водителей. Неоднократные обращения в ГИБДД г.Гатчины не даёт никакого результата. Один раз, правда, закрыли один щит полиэтиленом, но он скоро улетел. Прошу заменить неправильные указатели.

Здравствуйте.По организации движения и знакам нужно обращаться в районную или городскую администрацию.

На перекрестке Индустриальной и Сутырина отсутствует дублирующий светофор для пешеходов! Крайне неудобно и небезопасно для детей, которые ходят через этот перекресток! Примите пожалуйста меры!

Добрый день, прошу ответить почему (и когда) на участке дороги Кунгур-Соликамск (Пермский край, г. Березники) перекресток пересечение с улицей Ленина (в г. Березники)не был установлен светофор на период ремонтных работ дороги в сторону предприятия “Сода”, весь поток машин, следующих в Усолье и далее был перенаправлен на данное направление. Не возможно пересечь данный перекресток для выезда из/в сторону Дурино, особенно в часы пик. В последнее время очень много аварий на данном участке. От всех жителей Дурино просим срочно установить светофоры на данном перекрестке! Светофор там нужен на постоянной основе!

Добрый день! По улице Елецкой г. Волгоград в границах частного сектора нанесена двойная сплошная без разрывов от 2й продольной до Азизбекова, жители не могут нормально ни выехать, ни заехать к себе в проулки, приходится объезжать около 2км. Просьба рассмотреть возможность нанесения спец разметки для удобства движения автомобилистов напротив основных улиц.

Самара.Каждую среду по адресу ул.Литвинова 338, около кольца, в течении всего дня сдают вождение на грузовик и автобус.Машин тьма собирается, паркуются как вдоль проезжей части, так и на тротуар.Не припарковаться, ни пешком пройти свободно, народу по сотне человек толкутся. Неужели больше нет места для организации сдачи экзамена? Насколько помню раньше это мероприятие проходило напротив автошколы на Кирова-Заводское.

Добрый день! Постоянно наблюдаю одну и туже картину: машина Тойота белая с номерами м415мн 30 регион постоянно паркуется на тротуаре, загораживая проход к зданию бывшего Кристалла (ул. Тургенева,10/ул. Адмиралтейская,14 (прямо напротив кафе). Прошу принять соответствующие меры к данному водителю.

Бугульма, ул.Советская 81. Машины постоянно паркуются во дворе на тротуаре.

На улице Октябрьская в торце дома 30А около месяца стоит ржавая машина FIAT гос номер У 885 НЕ 50. Хозяин не известен. На записки с просьбой убрать развалину не реагирует. Просьба эвакуировать машину от дома. По поручению Совета дома Рухля Л.С.

В целях безопасности пешеходов и предупреждения аварийных ситуаций в районе ТАУ галерея Ленинский район, предлагаю перенести остановочный пункт общественного транспорта, двигающегося в сторону 3-й дачной, поближе к подземному переходу (примерно 100 метров). Разумеется, что у города в бюджете расходов денежных средств, на перенос остановочных пунктов, не запланировано. Решение этой проблемы можно предложить торговому центру ТАУ – галерея и прилегающим к ней торговых организаций. До момента решения о переносе остановочных пунктов, предлагаю запретить остановку общественного транспорта в действующем остановочном пункте.

На пляже от штормового до витино останавливаются машины, некоторые заезжают прямо на песок, где загорают люди. Прошу решить данный вопрос с парковкой в соответствии с законом

Добрый день. Я проживаю в г. Алейске. В микрорайоне фабрики возле территории домов по адресу ул. Ширшова 2 и Ширшова 2е отремонтировали дорогу. Сейчас большинство автомашин используют этот участок дороги для проезда в гаражную зону военного городка. Т.к. покрытие дороги новое авто зачастую превышают скорость! Со всего микрорайона люди переходят эту дорогу по пути в центр города. Дети каждый день идут в школу. Почему до сих пор на этой проезжей части нет “Лежачего полицейского”? Почему нет знака пешеходного перехода? Кто принимает решение на установку знаков ограничения скорости? Скоростной режим там зачастую не соблюдается. Андрей Юрьевич.

Пытаюсь через Госуслуги записаться в ГИБДД Подольское на замену прав. Нет времени для записи вообще ни на один день, даже на несколько месяцев вперёд. Какой смысл делать вид, что в этом Отделение работа организована е

Здравствуйте! В г. Коломна двор домов 15 и 17 по улице Пушкина (туристическая зона) превратился в автодром и незаконную парковку, закрыт доступ для “скорой помощи”, пожарной машины и т.д. На видео не все машины, а вообще их семь. Прошу принять меры. (Не знаю, куда загрузить видео).

В Октябрьском районе Самары на повороте с улицы Гастелло на Финскую, постоянно паркуют на газоне камаз гос.номер Е738УУ 163. Просим наказать владельца грязного, старого самосвала за нарушение пдд. Машина стоит на газоне ежедневно.

Здравствуйте. Как убрать машину с украинскими номерами с придомовой территории с. Рыбачье.На телефоны ВЫ не отвечаете.
Валентина. тел +79787400640;

Добрый день!
Воспитываю ребенка-инвалида, нужно ли мне регистрировать машину, что я перевожу такого ребенка

доброе утро, в субботу ездила в МРЭО г. Джанкой оформить купленное авто на себя, отказали в прохождении ТО, причина:трещина на лобовом стекле, расположенная посередине,как сказал инспектор:причина отказа трещина расположена в 5см от края.
Я перечитала все законы и нашли лишь два условия для отказа в прохождении ТО:
1. трещина расположена со стороны водителя;
2.трещина расположена так, что по ней проскальзывает дворник со стороны водителя.
По другим причинам отказа не должно быть. правомерно ли отказали в прохождении ТО перед регистрацией?

Добрый день!
Пересечение улицы Юных Ленинцев с улицей Быковская, г Подольск. Поворот/разворот на зеленую стрелку и зеленый сигнал с левого ряда в сторону г. Москвы. Невозможно проехать тк траспортнтые средства выезжающие с улицы Быковская, а им горит красный и зеленая стрелка и установлен знак уступить дорогу едут не уступая дороги. Зеленая стрелка горит очень короткое время, пропуская максимум по 3-4 легковых автомобиля. Многочисленные споры с водителями по этому поводу на месте разворота говорят о поголовном незнании правил ПДД гражданами. Большинство утверждают что правы, что разворачивающиеся машины должны им уступить, тк это для них помеха справа и им горит зеленая стрелка. На красный внимания никакого. Поставьте на место наряд ГИБДД проследить за ситуацией убедиться в многочисленном нарушении правил. А так же поставьте на это место камеру для сбора средств за нарушение ПДД.

Добрый день!
Пересечение улицы Юных Ленинцев с улицей Быковская, г Подольск. Поворот/разворот на зеленую стрелку и зеленый сигнал с левого ряда в сторону г. Москвы. Невозможно проехать тк траспортнтые средства выезжающие с улицы Быковская, а им горит красный и зеленая стрелка и установлен знак уступить дорогу едут не уступая дороги. Зеленая стрелка горит очень короткое время, пропуская максимум по 3-4 легковых автомобиля. Многочисленные споры с водителями по этому поводу на месте разворота говорят о поголовном незнании правил ПДД гражданами. Большинство утверждают что правы, что разворачивающиеся машины должны им уступить, тк это для них помеха справа и им горит зеленая стрелка. На красный внимания никакого. Поставьте на место наряд ГИБДД проследить за ситуацией убедиться в многочисленном нарушении правил и невозможности нормального разворота в данном месте. А так же поставьте на это место камеру для сбора средств за нарушение ПДД.

Добрый день, в 2018 году в мкр. Первомайский, г. Королёва, Московской области заасфальтировали дорогу по ул. Минина и Пожарского от ул.Филатова до реки Уча, но несмотря на то, что это улица дачного посёлка на ней не сделали ни одного “лежачего полицейского” и не поставили дорожные знаки ограничивающие скорость на данном участке. По этой улице все жители поселка ходят на пляж, а это и дети, и мамочки с колясками и велосипедисты и пожилые люди, в некоторых местах улица узкая и быстро отпрыгнуть на обочину от несущегося на огромной скорости автомобиля просто нет возможности.
Убедительная просьба поставить дорожные знаки, ограничивающие скорость движения автомобилей и сделать “лежачих полицейских” перед выездами с боковых улиц, примыкающих к ул. Минина и Пожарского.

Доброго времени суток! Водитель Toyota Corolla универсал серебристый с номером А236ХХ ездит без прав постоянно пьяный в районе пос.Марково и в Свердловском районе Первомайский, Академгородок. Спирин Александр Геннадъевич 18.11.1983г.р. лишен повторно прав за управление автомобилем в нетрезвом состоянии. Автомобиль оформлен на другого человека. Водитель трезвый с головой не дружит, а пьяный просто неадекватный, не удивлюсь если сбил кого-нибудь в этом темном Марково и земелькой присыпал. Он неоднократно убегал от погони ГИБДДешников и почему-то до сих пор продолжает пьяный регулярно рассекать по городу.

Здравствуйте, второй день не работает светофор на перекрёстке при переходе Шоссе Энтузиастов у мкр. ВНИИПО. Прошу принять меры. На дороге создана опасная транспортная ситуация. Людям приходится переходить дорогу в очень опасном месте. Транспорт не то что не останавливается, но и не притормаживает даже, хотя видят идущих пешеходов по пешеходному переходу.

Как такое может быть в базе о штрафах занесено постановление по делу об администратмвном правонарушении с одним номером, у нас на руках постановление по тому же нарушению с другим номером.мы все оплатили,но задолженность не погашена до сих пор из-за этого

Отвратительная организация постановки на учет ТС в МРЭО Краснодара. Информация на стендах и плакатах противоречит друг другу и фактической процедуре. Нет никого, чтобы получить полную консультацию. Приехали в субботу на ул.Лизы Чайкиной. На въезде нам сотрудник выдал какое-то уведомление и сказал заполнить заявление, оплатить госпошлину и взять талон. Прождали по талону в очереди, выяснилось, что сначала нужно проехать на осмотр. Пройти осмотр уже не успели. В итоге, полдня на жаре в пустую. На следующий день поехали на ул.Просторную. Там прошли осмотр, взяли талон, снова прождали больше часа, нам сказали, что госпошлину нужно оплатить больше, не объясняя причины. Второй раз в один день талон брать нельзя. Что за бред. На следующий день поехали на ул.Береговую. Взяли талон, опять прождали в очереди почти час. Выяснилось, что нужно полис осаго с текущей даты, который все оформляют с началом действия через 3-5 дней. Документы не приняли, повторно брать талон нельзя. Это что за издевательство вообще. Сколько раз людям нужно отпрашиваться с работы, каждый день ездить в наше “доблесное” ГИБДД и стоять в очередях. Неужели так сложно организовать работу по постановке ТС на учёт. Причем в очереди мы от каждого слышим, что у них уже не первая попытка. Неужели так сложно нормально довести информацию по процедуре для собственников ТС. До этого ставили на учёт ТС в другом регионе, всё было просто и доступно. НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ. Требую принять меры по упрощению процедуры и четкого доведения информации до пользователей вашими услугами! Поскольку после этих мучений мы намерены довести информацию о данной региональной проблеме до Правительства РФ.

Жалоба в ГИБДД через интернет

Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее Закон) и приказом МВД России от 12 сентября 2013 года №707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».

Установленный Законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Необходимо учитывать, что обращения, поступившие в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном Законом.

К обращению, подлежащему рассмотрению в ином порядке, относится, например, сообщение о преступлении, сообщение об административном правонарушении, жалоба на постановление по делу об административном правонарушении и т.д.

Читайте также:  Стоит ли идти к психиатру

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

В связи с указанным, рекомендуем обращения, которые подлежат рассмотрению в порядке, отличном от установленного Законом направлять в соответствующем порядке.

Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступления или административного правонарушения), круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных (линейных) органов внутренних дел или по телефону 02.

При заполнении бланка обращения, Вам, в обязательном порядке, следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый или электронный адрес для направления ответа или уведомления, суть обращения.

В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных случаев, предусмотренных Законом, обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.

Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

Ответ будет направлен в зависимости от указанного Вами адреса: в форме электронного документа, если Вами указан адрес электронной почты, или в письменном виде если Вами указан почтовый адрес.

Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, то оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел.

Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Сообщаем, что Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.

Как пожаловаться на нарушителя в ГИБДД

Пошаговая инструкция, которая поможет уменьшить количество хамства на дорогах и парковках.

Каждый из нас хотя бы раз становился свидетелем нарушения правил дорожного движения. И если в случае ДТП очевидцы проявляют сознательность и готовы помочь наказать виновника, то при нарушении правил парковки или проезда всё иначе.

Обычно мы ограничиваемся ругательством и просто закрываем на это глаза, понимая, что справедливости всё равно не добьёшься. В итоге страдают другие люди, а хамы, чувствуя свою безнаказанность, продолжают нарушать, создавая потенциально опасные ситуации на дорогах, и отравлять жизнь окружающим.

На самом деле привлекать к ответственности за свинское поведение за рулём можно и нужно. Вот как это делается.

Куда жаловаться

Поскольку за нарушения правил дорожного движения отвечает ГИБДД, обращаться нужно именно туда. Только у этого органа есть полномочия для привлечения правонарушителя к административной ответственности.

Выписать нарушителю штраф может лишь местное подразделение ГИБДД, а решение о лишении водительских прав принимает суд по его представлению. Поэтому жаловаться в мэрию, ЖЭК и другие структуры нет смысла.

Как это работает

На момент написания статьи существует три варианта направления заявления о правонарушении (именно так правильно называется жалоба):

  • Подача заявления в ближайшем отделении ведомства.
  • Пересылка заказным письмом.
  • Отправка через форму на официальном сайте ГИБДД.

Суть заключается в подаче заявления от вашего имени, в котором изложены все обстоятельства нарушения и его доказательства. Ну а ввиду того что записывать фото или видео на диски и флешки мало кому захочется, список способов сокращается до одного — отправки заявления через форму обращения на сайте.

Что нужно для подачи заявления

Само заявление подаётся в свободной форме, но, чтобы его зарегистрировали и взяли в работу, оно должно содержать несколько важных моментов:

  • Дата и место. Обязательно укажите точное время, день и место правонарушения.
  • Обстоятельства. Подробно опишите ситуацию и суть нарушения.
  • Данные об авто. Запишите госномер, марку и модель машины нарушителя.
  • Контакты заявителя. Потребуется ваше полное имя, фамилия и email-адрес.

Фото и видео, прикреплённые к обращению, также должны соответствовать определённым требованиям. На них отчётливо должен быть виден регистрационный номер авто и сам факт нарушения: красный сигнал светофора, запрещающий знак и другие детали. Также желательно, чтобы на материалах были время и координаты места съёмки.

Для доказательства нарушений парковки лучше использовать видео, поскольку по фото определить, что автомобиль стоит, а не двигается, будет проблематично.

Как подать заявление

Когда нарушитель заснят, а его данные зафиксированы, можно приступать к восстановлению справедливости.

1. Перейдите на сайт Госавтоинспекции по этой ссылке и ознакомьтесь с правилами регистрации обращений.

2. Поставьте галочку напротив пункта «С информацией ознакомлен» и нажмите кнопку «Подать обращение».

3. Выберите из списка свой регион и подразделение ГИБДД.

4. Укажите свои фамилию, имя и отчество.

5. Впишите email для ответа. При желании можно добавить почтовый адрес для бумажного письма.

6. Выберите из списка регион, в котором произошло правонарушение, и введите текст заявления.

7. Прикрепите файл с фото или видео (максимальный размер — 30 МБ).

8. Введите капчу и нажмите кнопку «Отправить сообщение».

При составлении обращения не забудьте указать время и место нарушения, его обстоятельства, а также данные авто. Ориентируйтесь примерно на такое содержание:

Что потом

Регистрация заявления занимает до трёх дней. Далее его обязаны рассмотреть в течение 30 суток. В некоторых случаях процедура рассмотрения может быть продлена ещё на 30 дней.

После этого события обычно развиваются по двум сценариям. Если сотрудники инспекции находят доказательства нарушения убедительными, то по итогу дела оформляется постановление и на виновника накладывается штраф согласно нарушенной статьи КоАП. Иногда в ходе расследования заявителя могут вызвать в местное подразделение ГИБДД для дачи дополнительных показаний.

В ситуациях, когда данных о виновнике или доказательств недостаточно либо нет возможности установить личность водителя, дело по факту обращения закрывается.

В обоих случаях заявителю направляется извещение о результатах расследования. Когда виновника наказывают, ГИБДД пересылает копию постановления. Если же дело закрывается, на почту приходит уведомление об этом.

Прием обращений

Обращения в ГИБДД от водителей и автовладельцев поступают регулярно. Для этого на официальном сайте есть отдельный раздел. Чтобы получить ответ на обращение, нужно учесть несколько нюансов относительно составления текста и подачи данных. Рассмотрим их.

Какие данные нужно указывать?

Даже если вы грамотно составили текст обращения в ГИБДД, это еще не значит, что оно будет принято. Для рассмотрения заявления ведомство требует указать такие данные (кроме сути обращения):

Иногда к обращению нужно приложить дополнительные документы – сделайте это, если такие бумаги есть в вашем распоряжении.

Какие сроки рассмотрения обращений в ГИБДД?

Прием (рассмотрение) обращений от граждан в ГИБДД регламентируется такими законодательными актами:

  • № 59-ФЗ от 02.05.2006 г.;
  • Приказ № 707 МВД от 12.09.2013 г.

Все обращения, поступающие в ГИБДД, регистрируются в течение 3 дней. Законодательство дает право рассматривать каждое в 30-дневный срок. В некоторых случаях этого времени недостаточно, тогда ведомство может продлить срок еще на 30 дней, но при этом обязано отправить гражданину соответствующее уведомление.

Внимание! Если вы хотите обратиться в ГИБДД относительно событий, угрожающих личной и общественной безопасности, звоните по телефону 102! В противном случае стандартный ответ будет дан в установленный законодательством срок.

Все ли обращения в ГИБДД рассматриваются?

Согласно закону, без ответа могут оставаться заявления, в которых не указаны:

  • адрес электронной почты;
  • фамилия, имя и отчество (если предусмотрено);
  • суть обращения.

В этом случае в 7-дневный срок гражданину направляется сообщение. Также ведомство не отвечает на обращения, содержащие:

  • оскорбительные или нецензурные выражения;
  • угрозы здоровью, жизни, имуществу должностных лиц и их семей.

Если указанный вопрос в обращении не касается компетенции подразделений центрального аппарата Министерства внутренних дел, оно может быть перенаправлено в другой орган МВД, при этом без уведомления гражданина.

Обжаловать решения судов можно только с учетом процессуального законодательства. Такие обращения не рассматриваются органами МВД. Также стоит отметить ответственность за подачу заявлений в ведомство. Если они содержат заведомо ложные данные, тогда расходы, которые несет в данном случае ГИБДД, могут взыскиваться с заявителя.

Поэтому сотрудники ведомства просят:

  • с понимаем отнестись к указанным условиям;
  • четко формулировать обращение;
  • точно указывать реквизиты.

Внимание! Персональные данные, отправленные в электронном виде, хранятся и обрабатываются ГИБДД с учетом условий законодательства.

Поэтому перед отправкой обращения пользователи обязательно ставят галочку о том, что ознакомлены с изложенной выше информацией.

Важно! Если вы хотите уведомить ГИБДД об организованной перевозке групп детей, используйте отдельный сервис (на сайте ведомства).

Отметим, что наш сайт не уполномочен принимать официальные обращения граждан для подачи в ГИБДД. Однако мы предлагаем другие услуги, аналогичные государственным:

  • проверка автомобиля (по ГИБДД, реестру залогового имущества), водителя (штрафы и прочие наказания);
  • оплата штрафов и пр.

Передача данных проводится по защищенным каналам связи. Мы не храним персональную информацию и не занимаемся ее распространением. Строго соблюдаем требования законодательства. При этом предоставляем такие преимущества:

  1. Простота пользования сайтом. Вы можете ознакомиться с полной информацией относительно обращения в ГИБДД и др.
  2. Поиск данных. Вы можете проверить информацию относительно уплаты штрафов и транспортного налога. Для этого есть несколько способов: по номеру свидетельства о регистрации ТС или VIN-коду, по номеру водительского удостоверения, по номеру постановления.
  3. Конфиденциальность. Как отмечалось, мы внимательно следим за безопасностью передачи данных.
  4. Достоверность информации. Мы используем такую же базу, как ГИБДД.
  5. Возможность расчета. Непосредственно на сайте можете погасить штрафы. Данные сразу же попадают в реестр, при этом вы получаете документальное подтверждение факта оплаты – электронный чек.
  6. Подписка. Укажите адрес электронной почты, чтобы получить уведомления о правонарушениях. Так вы исключите просрочку. К тому же при оплате в 20-дневный срок сможете получить скидку 50 %.

Пользуясь нашим сервисом, вы даете согласие на использование данных с учетом условий оферты и закона «О персональных данных». Наш онлайн-консультант ответит на все ваши вопросы. С таким сервисом вы будете всегда в курсе штрафов и прочих данных, касающихся управления ТС, ГИБДД и пр.

ОНЛАЙН-СЕРВИС ПРОВЕРКИ ШТРАФОВ ГИБДД И НАЛОГОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Данные об имеющейся задолженности по оплате штрафов ГИБДД и налогов физических лиц генерируются автоматически в режиме онлайн из официальной базы ГИС ГМП на основании запроса пользователя.

Расчетные операции при проведении платежей осуществляет
НКО «Монета» (Лицензия Центрального Банка РФ № 3508-К, ИНН 1215192632)

По всем вопросам обращаться: info@штрафы-гибдд.рф

Телефон центра правовой поддержки: 8-800-511-63-84 (с 8 до 21 по Московскому времени)

Добавить комментарий