Отзыв Милены

Милена, клиент {company} 09.12.2025 Обратилась в {company}, когда магазин отказался нормально решать проблему с дорогим телевизором. После покупки за 100 000 рублей выяснилось, что часть функций не работает, а на экране есть дефекты. Товар приняли на диагностику, но спустя несколько недель сообщили, что неисправности возникли будто бы по моей вине, и отказались возвращать деньги или менять технику. Юристы внимательно изучили документы, помогли подготовить претензию к продавцу и затем сопровождали обращение в суд. Для меня было ценно, что объясняли не только формулировки, но и сам порядок защиты прав потребителя: какие требования заявлять, какие доказательства собирать, как реагировать на позицию магазина. В результате суд поддержал мои требования, и сейчас ожидаю исполнения решения по возмещению убытков.