Полный перечень документов после ДТП по ОСАГО 2022

Документы необходимые для страховой выплаты по ОСАГО в 2022 году

Каждый водитель должен знать о порядке действий для получения компенсации по «автогражданке», так как от происшествий на дороге не застрахован никто. В статье мы приведем перечень документов для выплаты по ОСАГО и расскажем, когда, как нужно их подавать и сколько ждать получения денег.

Список основных документов

Одно из оснований для законного отказа в компенсации – неполный пакет документации, представленный водителем, который попал в аварию. Именно поэтому к сбору бумаг нужно отнестись внимательно и серьезно.

Перечень документов, необходимых для страховой выплаты, следующий:

• заявление о выдаче компенсации;
• копия личного паспорта водителя, заверенная нотариусом;
• извещение о ДТП;
• справка о ДТП (ее нужно предварительно получить у сотрудников ГИБДД);
• копия протокола (также придется получать в Госавтоинспекции);
• копия постановления/отказа от привлечения к административной ответственности;
• реквизиты счета, на который будет перечислена компенсация.

Кроме того, нужно будет представить платежные документы, подтверждающие понесенные расходы (на восстановительные работы, иные материальные траты).

Дополнительные документы

Помимо обязательных, в зависимости от конкретных обстоятельств дела могут потребоваться и дополнительные документы. Так, страховая в отдельных случаях запрашивает:

• оригинал документов на машину (ПТС либо СТС);
• правоустанавливающие документы на авто;
• документальное подтверждение права получения компенсации, если в аварии пострадало имущество, принадлежащее сторонним лицам (например, договор о лизинге/аренде машины либо кредитное соглашение с банком);
• чек об оплате услуг эвакуатора;
• чек об оплате услуг по охране машины до проведения экспертизы;
• иные документы, подтверждающие право на компенсацию и ее размер.

Также в зависимости от характера и размеров понесенного ущерба для получения выплаты может потребоваться дополнительный пакет документов.

Если причинен вред здоровью

Если из-за полученных в результате ДТП травм потерпевший потерял трудоспособность и источник заработка, в страховую компанию нужно представить:

• справку из лечебного учреждения, в которой указан диагноз, характер полученных травм и срок, на который страхователь нетрудоспособен;
• заключение о степени и типе нетрудоспособности (общей или профессиональной);
• справку о среднемесячном доходе с указанием источника (зарплата, пенсия и т. д.);
• иные документы, подтверждающие утрату трудоспособности (при наличии).

Обратите внимание! При причинении вреда здоровью максимальный размер выплаты увеличивается с 400 тыс. до 500 тыс. рублей.

При потере кормильца

Если в результате аварии есть погибшие, лица, наделенные правом на получение страховой выплаты, должны представить:

• заявление, в котором, помимо требования о выплате, указаны данные о членах семьи умершего, а также о лицах, пребывавших на его иждивении;
• свидетельства о рождении малолетних детей;
• паспорта несовершеннолетних старше 14 лет;
• справку об инвалидности (если на содержании погибшего были лица с ограниченными возможностями);
• справку из образовательного учреждения (если на иждивении пребывали студенты);
• справку о необходимости непрерывного медицинского ухода (если на содержании были такие категории лиц).

Если в полученном списке отсутствует документ, обязательный к представлению, страховщик обязан предупредить заявителя о необходимости его приложения по почте либо путем личного визита в течение 3-х дней с момента получения остального перечня.

Оформление заявления

Законодательство не устанавливает специальную форму заявления. Если у страховой компании нет собственного утвержденного бланка, оформление заявки на выплату производится в произвольном порядке.

Несмотря на отсутствие законодательных норм, есть требования к содержанию документа. В заявлении нужно указать:

• личные, паспортные и контактные данные пострадавшего;
• дату, место и время происшествия;
• обстоятельства аварии (чем подробнее, тем лучше);
• ходатайство о страховой выплате;
• личные сведения страхователя, номер его полиса и данные авто (марку и регистрационный знак);
• реквизиты ПТС;
• дату и подпись заявителя.

Срок подачи документов

В договоре страхования должно быть указано, в какой срок необходимо подать документы для получения компенсации. Согласно п. 42 Правил об ОСАГО, максимальный период для обращения – 5 дней. В отдаленных регионах, в которых имеются проблемы с транспортной доступностью и т. п., данный срок может быть продлен до 15 дней.

Если пострадавший опоздал с заявлением по независящим от него причинам (например, пребывал в медучреждении), он может обратиться в СК с ходатайством о продлении сроков. Если причина нарушения не является уважительной, страховая получает законное основание для отказа в компенсации, которое нельзя оспорить даже через суд.

Сроки получения выплаты

Компенсация должна быть выплачена в течение 20 дней с момента подачи документов. Отчет начинается:

• с даты проставления штампа, если ходатайство направлено почтой;
• со дня принятия заявления, если оно подано лично.

Сроки выплаты распределяются следующим образом:

• 5 рабочих дней – на осмотр авто и оценку ущерба;
• 5 рабочих дней – на дополнительную экспертизу, если она требуется;
• 10 дней – на оформление документов.

При нарушении сроков клиент может обратиться в суд и взыскать с компании штраф (0,1% за каждый день просрочки). Если страхователя не устраивает сумма, в которую СК оценила полученный им ущерб, то также возможно решение проблемы через суд.

Подводим итоги

Правильный список документов – одно из обязательных условий получения страховой выплаты. Последовательность действий должна быть следующей:

• водителю нужно написать заявление с требованием о компенсации, приложив личные документы и документы на машину;
• в зависимости от конкретного дела могут понадобиться другие документы, окончательный перечень которых предоставляется страховщиком;
• при причинении вреда здоровью требуются подтверждающие этот факт документы;
• если в аварии погиб кормилец, члены его семьи и/или лица, находившиеся на его содержании, могут получить компенсацию за него, написав заявление и приложив документы, подтверждающие право на выплату;
• заявление пишется в свободной форме с указанием личных, контактных и паспортных реквизитов, обстоятельств ДТП, требования о выплате;
• максимальный срок, установленный для направления перечня документов, составляет 5 дней, в некоторых регионах он может быть продлен до 15 дней (если это указано в договоре страхования);
• после получения всех документов страховщик обязан выплатить компенсацию в течение 20 дней с даты проставления штампа на письме (если заявление направлено почтой) или дня приема (если ходатайство подано лично);
• при нарушении сроков со стороны страхователя в компенсации может быть отказано (если причина не будет сочтена уважительной);
• если сроки не соблюдает страховщик, водитель может обратиться в суд и взыскать штраф в размере 0,1% от суммы выплаты за каждый день просрочки.

Таким образом, водитель, который рассчитывает на компенсацию от страховой компании, уже в момент происшествия должен позаботиться о сборе документов, чтобы избежать проблем и задержек выплаты.

Какие документы нужны при страховом случае — ДТП по ОСАГО?

Документы при наступлении страхового случая можно начинать собирать сразу же, когда до обращения в страховую компанию за выплатой ещё пройдёт несколько дней. Список документов по ОСАГО при ДТП регламентирован нормативно-правовым актом, называемым “Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств“.

Именно там перечислены документы для страховой при страховом случае по ОСАГО. Однако, не всегда так просто понять, что за документ нужен, при чтении этого списка. Например, документ, подтверждающий полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя — здесь многим не совсем понятно, что это доверенность от собственника автомобиля, если в страховую с документами обращается его представитель, а не сам собственник. Это тонкости автозакона.

Поэтому мы простыми словами представим список документов для обращения в страховую компанию при наступлении страхового случая. Но до этого рассмотрим, в какую страховую компанию обращаться потерпевшему после ДТП.

В какую страховую компанию обращаться при страховом случае?

Федеральный закон “Об ОСАГО” чётко регулирует, в каких случаях с документами о ДТП нужно обращаться в свою страховую (это называется “прямым возмещением убытков“), а в каких — в страховую виновника.

Итак, в свою страховую компанию нужно обращаться в случаях, когда:

• у виновника ДТП есть действующий полис ОСАГО,
• вред причинён только имуществу (а не здоровью или жизни людей, в том числе пешеходов и пассажиров автомобиля).

До сентября 2017 года также присутствовало условие о том, что участников ДТП должно быть не более двух. Если Ваше ДТП произошло раньше, но с обращением Вы затянули, то это условие всё ещё касается Вас.

Но в обоих случаях (как при обращении в свою компанию, так и в страховую виновника) набор документов для обращения одинаков.

Какие документы нужно собрать при страховом случае?

Запомните, перечисленные ниже документы при страховом случае исчерпывающе — это значит, что страховая компания не имеет права требовать какие-либо дополнительные документы.

К слову, понять, что именно Вы потерпевший в ДТП очень просто — нигде не должен быть указано, что Вы нарушили ПДД перед или во время ДТП. То есть на Вас не должно было быть вынесено постановление, определение об отказе в возбуждении дела или протокол о нарушении, а виновнику должен быть вынесен один из этих перечисленных документов. Если виновными признаны оба участника, то только суд устанавливает степень вины, а выплаты Вы получаете соразмерно степени такой вины. Например, если виновность распределена 70/30%, И 30% вины на Вас, то Вы получите только 70% от оценённой суммы ущерба или ремонт на 70% суммы в случае, когда возмещение будет в виде ремонта, а не выплаты.

• Только практикующие автоюристы
• Анонимно
• Бесплатно

Документы при страховом случае:

Если причинён вред здоровью

Если потерпевший погиб

Кроме того, могут предъявляться и дополнительные требования по выплате, если осуществлялись разного рода другие расходы. Все эти расходы и документы, которые нужно предъявить при страховом случае по ОСАГО, Вы можете посмотреть в Правилах страхования в главе 3.

Скачать бланки извещения и заявления на выплату по страховому случаю

Как уже было написано выше, бланк извещения о ДТП установленной формы, а бланк заявления на возмещение ущерба в виде ремонта или выплаты денег пишется в свободной форме.

• Скачать заявление со всеми необходимыми данными о возмещении ущерба по ОСАГО (формат DOCX),
• Скачать заявление со всеми необходимыми данными о возмещении ущерба по ОСАГО (формат PDF для заполнения от руки),
• Скачать извещение о ДТП установленной формы (формат DOCX, две страницы нужно распечатать на одном листе с двух сторон),
• Скачать извещение о ДТП установленной формы (формат PDF, две страницы нужно распечатать на одном листе с двух сторон).
• Скачать инструкцию по заполнению извещения о ДТП с официального сайта Российского союза автостраховщиков.

В какой срок нужно обратиться в страховую компанию с документами?

Срок, в течение которого необходимо обратиться в страховую компанию, чётко регламентирован ФЗ “Об ОСАГО”. Срок этот составляет 15 дней, кроме нерабочих праздничных дней.

Что, если не успели подать документы в срок?

Если Вы по тем или иным причинам (например, Вам задержали выдачу справки о ДТП) Вы не успели подать заявление на возмещение со всеми необходимыми документами по страховому случаю, то отчаиваться не стоит. Срок 15 дней для обращения за выплатой или ремонтом не является поводом для отказа в выплате или ремонте Вашего автомобиля. И здесь следует руководствоваться Гражданским кодексом, срок исковой давности по которому составляет 2 года. То есть в течение двух лет Вы можете подать документы в страховую по аварии.

Но тянуть всё же не стоит. Есть редкие случаи выигранных дел в судах страховыми компаниями, когда из-за очень длительного срока задержки подачи документов по страховому случаю невозможно было определить достоверно, в каком именно ДТП были получены те или иные повреждения, а также точно установить сам факт наличия ДТП.

Как правильно сдать документы при страховом случае по ОСАГО?

Если все документы по ДТП собраны, их необходим передать в страховую компанию. Но перед этим желательно сделать копии (отксерокопировать) на всякий случай несколько важных документов, оригиналы которых останутся в страховой компании:

• справку о ДТП,
• извещение о ДТП,
• постановление, протокол или определение об отказе в возбуждении.

Далее есть два варианта: либо принести и сдать в страховую компанию эти документы лично, либо отправить по почте с описью вложений заказным письмом с уведомлением о вручении. В первом случае, когда Вы принесёте документы лично, то страховая компания должна выдать Вам акт приёма документов, ну или отказать в приёме при наличии недостаточных документов.

Если в страховой отказываются выдать акт или требуют какие-либо дополнительные документы, то тогда лучше отправить их письмом вышеуказанным способом. Также на всякий случай необходимо снять на видео факт отказа.

Что делать, если страховая отказывает в выплате или ремонте?

Порядок действий при получении отказа от страховой компании сильно зависит от причины такого отказа. Наиболее распространённые причины отказа в выплате или ремонте авто:

• неполный набор документов;
• неправильный по мнению самой страховой адресат страховой компании (нужно обращаться в страховую виновника, тогда как Вы обратились в свою, и наоборот);
• сомнения страховой компании в наличии самого факта ДТП;
• банкротство страховой компании или отзыв лицензии на осуществление выплат или производство ремонта;
• и ещё небольшой ряд редких причин.

При отказе в связи с неполным набором документов по страховому случаю нужно разбираться, чего именно не хватает и как откуда это взять. Нужно понимать, что отказ в выплате чисто по формальной причине незаконен. Суды рассматривают не формальные причины отказа, а конкретно невозможность произвести выплату или доказать факт наличия ДТП из-за недостатка документов по этому ДТП.

В других случаях нужно смотреть конкретную ситуацию, законен отказ или нет. Отметим лишь, что судебные процессы в таких форматах гораздо чаще завершаются в пользу потерпевших, чем в пользу страховых компаний, и здесь для анализа дальнейших действий статьи будет недостаточно — Вам нужно будет обратиться к опытному юристу-представителю (только не к адвокату). Не беспокойтесь, любой юрист сможет сделать и скажет Вам прогноз исхода дела по такому отказу, а в случае выигрыша Вам возместят расходы на такого юриста (и нередко юристы в случае высокой вероятности выигрыша суда и вовсе не берут денег от потерпевшего сразу, а только после исполнения проигравшей стороной денежных обязательств).

Какие сроки выплат и ремонта после подачи документов?

После того, как Вы подали документы на выплату или ремонт машины, в течение 5 дней страховая обязана осмотреть и провести экспертизу повреждений автомобиля (а Вы обязаны в течение 5 дней предоставить автомобиль на осмотр либо принять представителя страховой компании по указанному в заявлении адресу, если автомобиль не на ходу) либо в течение 3 рабочих дней после получения этих документов по почте оповестить потерпевшего о недостаточности таких документов. Если документы приняты, то в течение 20 дней, кроме праздничных нерабочих, страховая обязана перечислить деньги или дать направление на ремонт потерпевшему. Причём, указанные выше 5 дней включены в срок выплаты/направления на ремонт.

Если ДТП оформлялось по европротоколу, то оба участника ДТП обязаны представить бланки извещения в страховую в течение 5 дней после ДТП. Это важно, так как в случае непредоставления своего бланка виновником ДТП его ждёт регресс. Кроме того, оба участника обязаны предоставить для осмотра свои автомобили в течение 5 рабочих дней после требования от страховой. Также обоим участникам ДТП нельзя ремонтировать в случае европротокола свои автомобили в течение 15 календарных дней, кроме нерабочих праздничных, после аварии.

За просрочку выплаты страховая компания платит неустойку (пени) в размере 1% от суммы выплаты или оценочной стоимости ремонта за каждый день просрочки. Об это нужно писать отдельное заявление после получения выплаты или направления на ремонт.

При ремонте минимальная гарантия по такому ремонту должна составлять не менее полугода, а на кузовные работы и работы по покраске — не менее года. Срок ремонта может составлять не более 30 дней после сдачи потерпевшего автомобиля в автосервис.

В завершение статьи настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с важными статьями ФЗ “Об ОСАГО” по части страховых случаев: статьи 11-14.1 закона.

Как получить выплаты по ОСАГО?

В этой статье речь пойдет о том, как получить выплаты по ОСАГО в случае дорожно-транспортного происшествия и куда за ними обращаться.

Сразу же хочу сказать, что я искренне надеюсь, что данная статья Вам никогда не пригодится. Однако каждый день в России происходят тысячи ДТП и никто от них полностью не застрахован. Так что информация о том, как получить выплаты по ОСАГО все-таки может пригодиться.

Какие риски покрывает ОСАГО?

ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности. Данная страховка является обязательной для всех водителей, за ее отсутствие накладывается штраф.

ОСАГО страхует не самого водителя, заключившего договор, а его ответственность перед другими водителями. Это значит, что в случае ДТП, возникшего по вине водителя, ущерб вместо него будет возмещать страховая компания (в пределах 400 000 рублей), т.е. страховая оплатит ремонт чужих автомобилей.

При этом сам виновник ДТП по ОСАГО не получит ничего, свой автомобиль он будет ремонтировать за свой счет. А вот водитель, являющийся пострадавшим в происшествии, может получить выплату от страховой компании. О ней сегодня и пойдет речь.

Документы для выплаты по ОСАГО

Рассмотрим список документов, необходимых для получения возмещения по ОСАГО:

• заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков;
• заверенная копия паспорта;
• доверенность на представление интересов выгодоприобретателя (при необходимости);
• банковские реквизиты, если планируется безналичное получение выплаты;
• согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;
• извещение о ДТП (только в том случае, если оформлялось бумажное извещение);
• копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
• иные документы, предусмотренные главой 4 правил ОСАГО, если они необходимы для определения размера ущерба.

Рассмотрим необходимые документы поподробнее:

1. Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков. Этот документ можно написать самостоятельно в свободной форме. Также можно написать заявление на типовом бланке страховой компании при подаче документов.

Если Ваш автомобиль в результате ДТП сильно поврежден и не может участвовать в дорожном движении, следует сделать пометку об этом в заявлении.

2. Заверенная копия паспорта – это третий обязательный документ для получения выплаты по ОСАГО. Все остальные документы предоставляются в зависимости от ситуации.

3. Извещение о ДТП. Бланк извещения о ДТП выдается водителю вместе с полисом ОСАГО. Данный документ (его лицевая часть) должен быть заполнен водителями совместно. Обратная сторона заполняется каждым водителем по отдельности. Данный документ должен быть заполнен водителями только в случае самостоятельного оформления ДТП. Если документы оформляются сотрудниками ГИБДД, то извещение заполнять не требуется.

Примечание. С 10 ноября 2019 года возможно заполнение извещения в электронном виде (через приложение).

4. Банковские реквизиты предоставляются в страховую только в том случае, если планируется безналичное получение выплаты.

5. Доверенность потребуется лишь в том случае, если в страховую обращается представитель потерпевшего водителя.

6. Согласие органов опеки и попечительства нужно лишь тогда, когда пострадавшему менее 18 лет.

7. Копии документов полиции требуются, если ДТП оформлялось в присутствии сотрудника ГИБДД.

8. Иные документы предоставляются для подтверждения размера ущерба, который причинен пострадавшему (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места ДТП).

Сроки подачи документов для получения выплат по ОСАГО

Водитель, являющийся потерпевшим в ДТП, должен в кратчайшие сроки предоставить в страховую перечисленные выше документы. При этом документы должны быть переданы не позднее 5 рабочих дней со дня ДТП.

Водитель, являющийся виновником ДТП, должен предоставить страховщику свое извещение о дорожно-транспортном происшествии. Срок тот же – не позднее 5 рабочих дней.

Как подавать документы в страховую?

Документы могут быть переданы в страховую следующим образом:

• при личном обращении;
• заказным письмом;

В какую страховую подавать документы

Существуют 2 возможных варианта:

• подать заявление в страховую виновника ДТП;
• подать заявление о прямом возмещении убытков в свою страховую.

При этом в свою страховую можно обратиться только при соблюдении следующих условий:

• в ДТП произошло столкновение только двух транспортных средств, зарегистрированных по ОСАГО;
• вред причинен только транспортным средствам (автомобилям).

Если эти условия не выполняются, то нужно обязательно обращаться в страховую виновника ДТП.

Что делать, если виновник ДТП не говорит данные полиса ОСАГО?

На практике нередко встречается ситуация, в которой виновник ДТП по тем или иным причинам отказывается предоставить второму водителю данные своего страхового полиса. В этом случае также существует возможность узнать, в какой страховой он купил ОСАГО.

Следует обратиться в Профессиональное объединение страховщиков, которое предоставит Вам информацию о действующем договоре ОСАГО виновника ДТП.

Проведение осмотра или независимой технической экспертизы

Для определения размера страховой выплаты страховая компания должна провести осмотр, независимую техническую экспертизу или независимую оценку в течение 5 рабочих дней с момента подачи документов.

При этом страховщих согласовывает с водителем время и место проведения осмотра или экспертизы. Водитель должен предоставить автомобиль в указанное место к указанному времени. Если водитель не приедет на экспертизу, она будет отложена, а вместе с ней будут отложены и страховые выплаты.

Если автомобиль не может участвовать в дорожном движении, то его осмотр проводится по месту нахождения.

Если страховщик не провел осмотр транспортного средства или его экспертизу в течение 5 дней, потерпевший может провести экспертизу за свой счет. Впоследствии стоимость экспертизы будет возмещена, т.е. включена в выплату по ОСАГО.

Внимание! С 24 августа 2022 года водитель обязан за 3 дня уведомить страховую компанию о дате и времени проведения независимой экспертизы.

Срок получения возмещения по ОСАГО

Страховая компания в течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих и праздничных дней) должна рассмотреть документы потерпевшего и выдать направление на ремонт. Либо рассчитать размер страховой выплаты, а также произвести ее. Однако в 2022 году ремонт имеет приоритет.

Если страховая не осуществила выплату или не выдала направление в течение указанного выше срока, она должна выплатить потерпевшему неустойку. За каждый день просрочки – 1 процент от суммы страховой выплаты. Чтобы получить неустойку, требуется написать соответствующее заявление в страховую.

Что делать, если страховая выплата не устраивает водителя?

Если размер страховой выплаты не устраивает водителя, он может сначала получить выплату, размер которой определен страховой компанией, а затем попытаться получить и остальные деньги.

На практике бывает, что выплата страховой компании в несколько раз меньше суммы, требуемой для ремонта поврежденного транспортного средства. В этом случае рекомендую обратиться к грамотному адвокату, занимающемуся дорожно-транспортными происшествиями. Если дело будет выиграно, то затраты на адвоката впоследствии будут возмещены страховой, так что Вы ничего не потеряете.

В заключение хочу отметить, что получение выплат по ОСАГО регламентировано главой 3 и главой 4 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Так что если у Вас остались какие-то вопросы, обратитесь к данному документу.

Удачи на дорогах!

эксперт по автомобильному законодательству России. Более 11 лет занимается изучением автомобильных нормативных документов и консультациями водителей. Автор аналитических статей и обучающих курсов. Руководитель проекта ПДД Мастер (pddmaster.ru).

Рекомендуем также прочитать: Регрессное требование к виновнику ДТП с 1 сентября 2014 года Памятка при ДТП в 2022 году Что делать после ДТП пострадавшему? Обновленные правила ОСАГО с 21 мая 2017 года Когда сотрудники ГИБДД должны выезжать на ДТП? Штраф для водителя, который не вписан в страховку ОСАГО

а что делать, если другая сторона не признаёт себя виновной, соответственно не получить справку в ГАИ сразу. обещают дать через 2 месяца. и в страховой сказали, что срок исковой давности, по возмещению ущерба – 3 года.

Либо страховать КАСКО, либо судиться, либо ждать 3 года. И не факт, что через 3 года вторую сторону признают виновной.

подскажите, легетимно ли оформлять ДТП через приложение «Помощник ОСАГО»?

С 1 ноября на территории Российской Федерации начало действовать мобильное приложение «Помощник ОСАГО». Фотофиксация из приложения поможет оформить ДТП по европротоколу без вызова ГИБДД и с сохранением максимальной выплаты по полису ОСАГО — до 400 000 рублей.

ДенисК, законодательство позволяет использовать приложение для оформления европротокола. Вопрос рассмотрен в этой статье.

На практике многие водители пишут о том, что приложение работает нестабильно. Так что рассматривать его как основной и единственный вариант пока что не рекомендую. Скорее всего ситуация наладится через некоторое время.

Удачи на дорогах!

Подскажите, обязана ли страховая платить потерпевшему, если виновник был нетрезв?

Прошерстил тонну ссылок, везде пишут что обязана, однако есть некоторые юристы, которые говорят что все зависит от формулировки отказа-дескать есть такие отказы, которые и в суде не оспоришь

Однако мне кажется это бред, так как тогда очень быстро все СК будут использовать только нужные им формулировки.

Алексей-656, здравствуйте.

Страховая должна возместить ущерб пострадавшему, а затем она должна взыскать выплаченную сумму с виновника ДТП в порядке регресса.

Удачи на дорогах!

Здравствуйте!Прошу совета.ДТП при котором пострадал только мой автомобиль произошло не по моей вине.Фура при перестроении из левого ряда в правый ряд толкнула мою машину в задний бампер,в результате чего меня развернуло на 180 гр. и ударило передом в ограждение. Вызвали ГИБДД и аварийных комиссаров.Коммисары составили европротокол и мы разъехались.Уже из дома позвонил в свою страховую и они записали меня на свою СТО,которая находится в другом городе(68км от меня,ровно как и сама страховая.В моём городе их филиала нет).Я что то сейчас только прочитал,что вроде как удалённость от предложенной станции техобслуживания,предлагаемой СК не должна превышать 50 км от места ДТП или моего жительства.Должны ли страховщики оплатить мне дорогу(эвакуатор)?Вообще,как поступить в этой ситуации,можно ли требовать возмещения в денежном эквиваленте?

gmihail77, здравствуйте.

Статья 12 закона “Об ОСАГО”:

15.2. Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:

.

критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);

.

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

Если Вы в письменном форме согласились посетить станцию, расположенную в 68 км от места Вашего жительства, то Вам могут выдать направление на такую станцию.

Если Вы не согласились то страховая может либо предложить Вам оплатить транспортировку автомобиля до указанной станции, либо выплатить возмещение в денежной форме.

Удачи на дорогах!

День добрый. Такой вопрос. Сейчас по Осаго компенсация 400 тыс. за ремонт и 600 за ущерб здоровью. Так ? Они расходуются полностью при ДТП или там свои правила ? Что то я слышал, что, к примеру, если пострадала одна машина – 120 тысяч, две – 160 на обоих. Или я что то напутал ? )

сыч, здравствуйте.

Таких ограничений в 2022 году нет. Если пострадала одна машина, то за ее ремонт выплатят до 400 000 рублей.

Какие документы нужны в страховую компанию после ДТП по ОСАГО

Страховые выплаты полагаются всем лицам, пострадавшим в ДТП и имеющим полис ОСАГО. Вместе с тем есть ряд исключений и некоторые нюансы, о которых необходимо знать заявителю. Дело в том, что потерпевшая сторона обязана подготовить и передать в страховую компанию полный комплект обязательной документации, подтверждающей факт совершения аварийного происшествия и поясняющей объем причиненного заявителю ущерба.

Обращаться необходимо к страховщику виновного лица, если каждое из транспортных средств застраховано, а водители имеют полисы ОСАГО. Такие правила действуют еще с 2014 года. В статье будет рассказано о том, какие документы нужны для получения страховой компенсации, в какой срок их необходимо представить страховщику и какие дополнительные бумаги могут потребоваться.

Документы для получения страховки после ДТП по ОСАГО

Помимо стандартного заявления, для получения компенсации необходимо подготовить и передать страховому агенту все бумаги, входящие в стандартный список, приведенный в п. 3.10 Приложения к Положению о правилах ОСАГО. Речь идет о следующих документах для обращения в страховую компанию по европротоколу:

1. Копия российского паспорта пострадавшего лица, заверенного в нотариальной конторе или в органе, предоставившем этот бланк.
2. Доверенность на представление интересов физического лица или компании, если вместо пострадавшего обращение будет подавать его представитель. Образец доверенности в страховую компанию от юридического лица или гражданина можно найти в нотариальной конторе или при обращении в страховую компанию.
3. Реквизиты банка для перечисления денежных средств. Допускается предоставление номера карточки.
4. Справка о ДТП по форме №154, получившая такое название по номеру приказа МВД от 01.04.2011 года. Документ составляет и выдает сотрудник ГИБДД.
5. Заполненное без ошибок и поправок извещение о ДТП с пояснениями и специальными схемами.
6. Копия протокола и постановления об административном правонарушении, если таковое имеется.
7. Документация на транспортное средство, пострадавшее в аварии.

Все документы должны быть достоверными и содержать актуальные сведения о случившемся происшествии и размере ущерба, причиненного конкретному гражданину.

Дополнительные документы

Чтобы возмещение от страховой компании было максимально полным, пострадавшему гражданину следует обратиться к независимым экспертам и заказать у них оценку причиненного ущерба. Данное право закреплено за гражданином в ФЗ «Об ОСАГО». О проведении независимой экспертизы необходимо за три дня до даты уведомить страховую компанию лично или при помощи факса при условии, что экспертиза пройдет в том же регионе.

Соответствующие уведомления необходимо отправить и другим участникам ДТП. Наличие такого документа позволит в будущем обратиться в суд и взыскать нужную сумму с виновного лица. Полученная в результате обследования бумага должна быть приложена к заявлению в страховую компанию. К обращению необходимо добавить чек или квитанцию об оплате стоимости услуг независимого оценщика. В дальнейшем, страховщик обязан компенсировать и эту сумму.

Возмещаются расходы и на эвакуацию ТС, а также на последующее хранение до выполнения осмотра страховщиком или компанией, занимающейся проведением независимой экспертной оценки. В связи с этим необходимо к заявлению приложить еще и чеки, подтверждающие вызов эвакуатора, и договор ответственного хранения от автостоянки.

Перечень документов при ДТП с пострадавшими

К сожалению, дорожная авария может иметь неприятные последствия в виде нанесения травм и увечий другим лицам или же летального исхода. В этом случае список необходимых документов, которые нужно представить, придется дополнить еще и медицинским заключением или свидетельством о смерти.

Все остальные бумаги необходимо будет собрать в точном соответствии с утвержденным списком. Иногда страховщик может потребовать дополнительные документы, например, водительское удостоверение или дополнительные документы на автомобиль. В этом случае пострадавшему лицу нужно будет подготовить и эти бумаги.

Некоторые нюансы возникают тогда, когда гражданина госпитализировали, и у него возникают расходы в связи с получением медпомощи и необходимым лечением. Здесь, помимо заключения о поставленном диагнозе, необходимо представить все чеки и выписки с указанием стоимости услуг медучреждения. Все эти расходы и будут считаться ущербом, который требуется возместить.

Какие документы нужно подавать по КАСКО

Наличие полиса КАСКО предоставляет гражданину более широкие возможности. При наличии КАСКО, пакет документов для подачи в страховую компанию после аварии должен соответствовать следующему перечню:

• гражданский паспорт владельца полиса или иной документ, удостоверяющий личность;
• свидетельство о постановке машины на учет в ГИБДД;
• техталон;
• оригинал справки из ГИБДД;
• полис КАСКО;
• протокол о совершенном правонарушении административного характера;
• ВУ гражданина, который во время ДТП управлял ТС;
• банковские реквизиты, куда будет зачислена денежная компенсация.

Когда в аварии пострадали пассажиры или другие граждане, помимо перечисленных бумаг необходимо будет представить соответствующее медзаключение или свидетельство

В течение какого времени нужно подать документы в страховую

Сроки обращения в страховую после ДТП по ОСАГО и КАСКО совпадают и прописаны в действующих законодательных актах. Данный вопрос регламентирует ФЗ № 40 в ст. 11. В этом пункте речь идет о том, что потерпевший обязан при наступлении страхового случая сразу же уведомить СК и как можно скорее предоставить необходимый пакет документов. Согласно данному положению, на подачу заявления гражданину дается не больше пяти рабочих дней. Иногда допускается пропуск срока подачи заявления, но при условии, что есть уважительные причины такого поступка.

За это время пострадавшее лицо обязано представить страховщику заполненное извещение о ДТП и личное заявление о возмещении причиненного ущерба. В дальнейшем страховая фирма должна будет произвести проверку представленной документации и вынести решение о выплате денежных средств или об отказе в компенсации причиненного ущерба. В последнем случае, пострадавшее лицо имеет законное право обратиться в судебную инстанцию и потребовать выплату уже в принудительном порядке.

При вынесении положительного решения, в течение 20 рабочих дней гражданину будет перечислена или выдана в кассе СК сумма, определенная экспертами компании в качестве страховой компенсации.

Порядок обращения в страховую компанию после ДТП

Нередко пострадавшие в аварии лица не имеют представления о том, как уведомить страховую компанию и что для этого нужно. Чтобы гарантированно получить денежную компенсацию, гражданам рекомендуется строго соблюдать существующий регламент. Существует несколько вариантов обращения в страховую фирму по ОСАГО, а именно:

• написать заявление в страховую компанию виновника ДТП при личном посещении офиса компании;
• страховщика можно известить письмом, вложив в конверт стандартное заявление и копии обязательных документов.

Задержка передачи документации страховому агенту допускается, если она обоснована, например, пострадавший человек лежал в больнице. Не имеет значения, успеют ли бумаги дойти по почте в установленный срок, поскольку важна дата отправки заявления.

Для подтверждения, обратившемуся гражданину необходимо сохранить квитанцию об отправке письма с описью вложения, где будут указаны все присутствующие документы. Бланк извещения о ДТП предоставляется каждому владельцу страховки ОСАГО, но в случае его отсутствия скачать бланк можно на сайте РСА , и образец заявления о ДТП представлен ниже.

Что делать, если не уведомил страховую в течение 5 дней

Многие водители в интернете нередко задают вопросы о том, что будет, если не сообщить о ДТП в страховую в установленный срок. При возникновении таких обстоятельств, страховщик имеет полное право отказать пострадавшему в выплате компенсации, однако, нередко ситуация складывается таким образом, что у гражданина есть объективные причины пропуска срока подачи заявления, или страховая не принимает документы специально, тем самым планируя и вовсе избежать выплат по страховке в будущем.

При любых обстоятельствах, если пострадавшее лицо имеет основания оспорить решение страховщика об отказе в выплате денежных средств, оно вправе обратиться в судебный орган с исковым заявлением и потребовать выплаты возмещения ущерба уже в принудительном порядке.

В суд на страховщика можно подавать в следующих случаях:

• если СК отказывается возмещать ущерб и не принимает документы;
• когда у гражданина имеются законные основания и подтверждающие документы того, что срок подачи заявления был пропущен по уважительной причине.

В результате судебного заседания будет вынесено итоговое решение и гражданин сможет получить причитающуюся ему денежную компенсацию.

Какие документы выдает ГИБДД при ДТП для страховой

Существует ряд документов, которые выдаются исключительно сотрудниками ГИБДД. Эти бумаги обязательны к составлению при оформлении ДТП и должны соответствовать ряду требований. В качестве обязательных документов, которые составляют сотрудники ГИБДД, можно указать:

1. Справку о ДТП, составленную по форме №154. Документ подтверждает факт аварии, повлекшей за собой наступление страхового случая. К бумаге прилагается информация о наличии пострадавших в происшествии. Справка должна иметь угловую печать и содержать всю обязательную информацию об участниках ДТП, дате, месте и времени. В документ вносятся сведения о полисах участников, данные о виновном лице и объеме ущерба.
2. Протокол о ДТП для страховой, совместно с постановлением. В отдельных случаях постановление выносит суд, поскольку виновное лицо не всегда можно определить сразу.

По этой причине о необходимых справках и протоколах стоит побеспокоиться заранее. Если тщательным образом подготовить и своевременно передать страховщику все необходимые документы, то никаких проблем с возмещением денежных средств не возникнет.

Антон Шаров, автоюрист, независимый журналист, главный редактор

В 2007 году окончил СПбГУП («Журналистика» 42.04.02), в 2012 – выпускник магистратуры ИПиНБ РАНХиГС по профилю «Магистр частного права» («Юриспруденция», 40.04.01). Практикующий юрист, создатель и основной автор портала AvtoPravil.net.

Произошло ДТП – какие документы нужны для страховой по ОСАГО?

На дорогах нашей страны каждый день происходит большое количество ДТП, и многие водители сталкиваются с возмещением по ОСАГО впервые. Став участником аварии, потерпевшие, как правило, не знают, какие документы нужно подать в страховую компанию и зачастую вынуждены либо прибегать к помощи юристов, которые подсказывают, как правильно обратиться за возмещением, либо бегать между страховщиком и ГИБДД. Но не у всех есть возможность обратиться за помощью к специалистам, а также время, поэтому в данной статье мы подробно расскажем, какие бумаги и в каких случаях будут нужны потерпевшим.

Стандартный список документов для обращения по ОСАГО в 2022 году

Прежде чем указать образцовый список необходимых документов, напишем пару слов о том, кто может обратиться в страховую компанию по ОСАГО.

Многие водители ездят на авто, не являясь собственниками машины, как многие говорят “по доверенности”. В настоящее время предъявлять сотрудникам ГИБДД такую доверенность не нужно, но воля собственника на управление его авто в любом случае нужна. Вот только разрешение управлять машиной не дает право обратиться за страховым возмещением по ОСАГО. Поэтому починить машину втайне от собственника не получится.

Подать документы в страховую компанию в 2022 году, можно и не являясь владельцем авто по документам, но для этого необходимо иметь доверенность от собственника с правом представлять его интересы в СК. А если хотите еще и деньги получить, то с правом получения страхового возмещения и присужденных денег (вдруг дело дойдет до суда).

Причем, доверенность эта должна быть заверена нотариально. Вообще все документы для страховой подаются либо в подлинных экземплярах, либо в надлежащим образом заверенных копиях, как правило, нотариально.

Вот стандартный список необходимых документов, с которым можно обратиться за выплатой в страховую компанию.

1. Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по ОСАГО – ниже мы приведём правильный образец.
2. Паспорт (документ, удостоверяющий личность) выгодоприобретателя.
3. Извещение о ДТП.
4. Документы из ГИБДД (протокол, постановление или определение).
5. Документы, подтверждающие право собственности на автомобиль.

Если машина не зарегистрирована (я езжу по ДКП)?

Если вы не успели или целенаправленно не перерегистрируете машину на себя после покупки, то это не помешает получить вам выплату по страховке.

В таком случае вы являетесь собственником машины и обладаете правом на получение возмещения. Но важно не потерять ДКП, так как это именно тот документ, который вам нужно будет предоставить в страховую.

Если автомобиль новый?

Несмотря на то, что в 2022 году автодилерам дали право самостоятельно заниматься регистрацией новых автомобилей, таких случаев немного, и водители при покупке нового автомобиля имеют на руках договор с продавцом и акт приема-передачи автомобиля.

В случае ДТП владелец нового автомобиля предоставляет в страховую компанию этот договор или ДКП с актом. Но поскольку эти документы в единственном экземпляре, то отдавать страховщику их не стоит, необходимо их заверить у нотариуса и потом требовать еще возместить расходы на заверение.

Если полис ОСАГО на момент ДТП отсутствует, то на перечень документов это не влияет, от его наличия или отсутствия зависит только то, в какую компанию обращаться за возмещением.

Какие нужны бумаги, если в ДТП нет пострадавших и погибших?

Авария, в которой пострадали только машины – это обычное дело, таких большинство. Комплект бумаг для страховщика будет тоже обычным, собрать его не составит труда. Вот их полный перечень – он урегулирован пунктом 3.10 Правил страхования ОСАГО!

Паспорт

В первую очередь потребуется документ, удостоверяющий личность выгодоприобретателя – то есть собственника автомобиля. Обратите внимание на то, что водительские права, к примеру, таким документом не являются – в общих случаях это только гражданский паспорт.

Свидетельство о регистрации

СоРТС показывает, на кого автомобиль зарегистрирован. Но юридически право собственности не подтверждает. Несмотря на это, на практике именно этот документ требуют страховщики для выплаты.

Если строго следовать букве закона, то правильнее с комплектом документов предоставлять договор купли-продажи. Именно ДКП подтверждает право собственности на пострадавший автомобиль.

Но, предоставив такой комплект бумаг, вы можете получить от страховщика отказ в выплате с обоснованием, что не представили полный комплект и вам будет предложено донести СоРТС.

Однако, данную ситуацию можно использовать и в свою пользу. Не секрет, что большинство водителей по-прежнему хотят получить выплату по ОСАГО вместо ремонта. Предоставление ДКП с заявлением на выплату – это почти идеальный способ получения денег. В таком случае по закону вы абсолютно правы, а страховщик с требованием свидетельства – нет. И пропуск страховщиком сроков на выдачу направления на ремонт в данном случае даёт полное право на возмещение в денежном выражении.

Водительские права

Некоторые страховые компании, а чаще всего их представители (которые проводят осмотр машины и принимают документы) требуют предоставить с заявлением по ОСАГО водительское удостоверение.

Если вы выгодоприобретатель и сами были за рулем, то при подаче документов лично дать водительское не составит труда, но опять же. В списке документов в/у нет, и его передача страховщику исключительно на ваше усмотрение.

Справка ГИБДД

Официально справка о ДТП была упразднена и их больше не должны выдавать и требовать, но страна у нас большая, возможно, кое-где еще до сих выдают в ГИБДД такие документы. Если у вас на руках оказалась такая бумага, тогда справку придётся подавать и в СК.

Кое-где данный документ был немного иначе назван (например, приложение к постановлению) но по форме и содержанию – это всё та же справка.

Постановление, определение и/или протокол ГИБДД

В 2022 году сотрудники ГИБДД, оформившие ваше ДТП, обязаны выдать вам один из документов:

1. протокол об административном правонарушении,
2. постановление,
3. постановление о прекращении дела,
4. определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

У вас при этом будет заверенная (со штампом) ГАИ копия бумаги. В этих документах должна быть указана вся информация, которая раньше указывалась в справке о ДТП:

• о том, кто участвовал в ДТП,
• на каких авто,
• данные машин,
• данные водителей,
• данные собственников,
• перечень повреждений.

Все эти данные не только необходимы страховщику, но также понадобятся потерпевшему при заполнении извещения.

Извещение о ДТП

Если происшествие оформляется в упрощенном порядке, без вызова сотрудников ДПС, то водители на месте ДТП заполняют “европротокол”. Вообще, это разговорный термин, который обычно употребляется участниками дорожного движения, но по факту, это все то же извещение о ДТП, которое указано в списке необходимых документов для обращения за выплатой по ОСАГО.

И если аварию оформляли сотрудники, то это не значит, что извещение о ДТП не нужно заполнять и предоставлять страховщику.

Его в любом случае необходимо заполнить, указав там все сведения, которыми будет располагать потерпевший на момент обращения. Если какие-то сведения будут неизвестны, например, данные водительского удостоверения второго участника, то просто не надо их заполнять.

Не обязательно использовать бланк, который выдаётся при заключении договора ОСАГО, форма извещения стандартная, его можно заполнить и в электронном виде, затем распечатать и подписать.

Заявление на выплату

Форма заявления тоже стандартная и утверждена Центральным Банком, потому как является Приложением к Правилам ОСАГО.

Заполнить его в электронном виде можно заранее – так спокойнее и всегда есть возможность исправить, если допустите какую-то ошибку.

Обязательно указывайте документы, которые прилагаете к заявлению и пишите в каком виде, подлинные экземпляры или нотариально заверенные копии.

Доверенность

Если заявление будет подавать не собственник (выгодоприобретатель), тогда необходимо иметь и доверенность, в которой будут прописаны все необходимые полномочия. Лучше сразу прописывать и право сдачи машины в ремонт и приёма после ремонта, ведь денежной выплаты может и не быть, а доверенность стоит денег.

Их, кстати, нужно будет тоже попросить возместить, ведь это расходы, необходимые для получения выплаты.

Страховой полис

Подавать полис в страховую нет необходимости, ведь вся информация о них должна содержаться в базе АИС РСА, и тем более, бумажного полиса может и не быть.

Нужен ли ПТС?

Ситуация с ПТС аналогична ситуации со свидетельством о регистрации. Некоторые страховщики требуют его предоставить, ведь там фигурирует информация о собственниках транспортного средства. Несмотря на это, документом, подтверждающим право собственности, паспорт транспортного средства не является.

Документы по оплате эвакуатора

Возмещению подлежит не только причинённый ущерб, но и расходы, которые вынужденно понёс потерпевший, например, на эвакуацию и хранение машины. Документы об этих тратах обязательно нужно включить в подаваемый комплект, а о возмещении написать в заявлении.

Заявление на УТС

Если поврежденный автомобиль был новым или относительно новым (до 5 лет), то придется дополнить комплект документов заявлением об утрате товарной стоимости. Образец данного заявления можно найти в соответствующей статье, которая была опубликована нами ранее. Заодно, не будет лишним почитать про УТС и её начислении.

Как итог, приведём все перечисленные выше документы в табличной форме для вашего удобства.

Документы об оплате эвакуатора либо оплате хранения на стоянке

Перечень документов, если есть пострадавшие

Помимо стандартного набора бумаг, описанному выше, пострадавшему в ДТП необходимо будет предоставить документы, указанные в пункте 4.1 Правил ОСАГО.

При этом, есть 2 основные группы этих документов: конкретно по причинённому вреду здоровью и по утраченному в связи с этим заработку.

По вреду здоровью

• Справка станции скорой помощи. Если кто-то из участников ДТП, имеющих право требовать компенсацию за причиненный вред здоровью, пострадал не очень сильно, и медиками ему была оказана помощь на месте происшествия, то необходимо у этих медиков узнать, какая бригада оказывала помощь. Данная информация пригодится, когда пострадавший будет получать справку на станции скорой помощи.
• Документы из медицинской организации. Когда травмы не позволяют оказать медицинскую помощь на месте ДТП, то пострадавших отвезут в больницу. После или во время лечения будут выданы документы об обращении за помощью, в которых будет указан характер травм и повреждений, диагноз и период нетрудоспособности. Это могут быть один или несколько документов, например, история болезни (или выписка из неё), листок нетрудоспособности, выписной эпикриз и тому подобное.
• Справка об инвалидности. Если потерпевшему была установлена инвалидность или категория “ребенок-инвалид”, то необходимо прикладывать справку и об этом факте, если такая справка имеется и была выдана.
• Заключение экспертизы. Еще один документ, который включен в перечень, но предоставляется только в случае наличия, это заключение судмедэкспертизы о степени утраты профессиональной или общей трудоспособности.

Утраченный заработок (доход) и дополнительные расходы на лечение

Лечить и восстанавливать здоровье после ДТП можно довольно долго, и за весь этот период можно получить выплату утраченного заработка или дохода.

Но для этого, конечно, необходимо подтвердить его размер справкой о среднемесячном размере. Учитываются также стипендии, пенсии, пособия. Если такую справку получить не представляется возможным, то могут быть учтены иные документы, подтверждающие доход потерпевшего.

К дополнительным расходам на лечение относятся траты на приобретение лекарств и оплату услуг в больнице или иной медорганизации. Их несение необходимо будет подтвердить документами (чеки, договоры, платежные поручения и другие возможные).

Если есть погибшие

Когда в ДТП погибли люди, то за страховым возмещением могут обратиться лица, указанные в пункте 4.4 Правил об ОСАГО. Как правило, это родственники погибшего или лица, которые находились у него на иждивении.

Кроме стандартного списка документов, предоставляются следующие.

1. Заявление, содержащее сведения о членах семьи погибшего и лицах находившихся на его иждивении.
2. Копия свидетельства о смерти.
3. Документы, связанные с нахождением у погибшего кого-то на иждивении.
4. Свидетельство о заключении брака (если за выплатой обращается супруг).
5. Свидетельство о рождении ребенка (детей) (если за выплатой обращаются дети).

Перечислять все документы из пункта 3 выше мы не будем – их очень много, но узнать о них можно в пункте 4.4.1 Правил ОСАГО.

Отдельно возмещаются расходы на погребение в размере, не превышающем 25 тысяч рублей. Несение таких расходов нужно подтвердить соответствующими документами.

Страховая требует то, чего нет в законодательстве 2022 года – что делать?

Вопрос, что делать – вечный. Но ответ на него в нашем случае простой. Либо предоставить страховщику запрашиваемые документы, либо нет. Всё будет зависеть от конкретных обстоятельств и вашего желания.

Если нужно получить страховое возмещение как можно раньше и без проблем, то можно не тратить время на споры и разногласия со страховщиком и передать, что требуют.

Ну а если это дело принципа или есть желание получить денежную выплату с возможностью взыскать неустойку, тогда незаконные требования страховщика можно проигнорировать.

Какой срок подачи?

Обращаться за возмещением по ОСАГО лучше как можно быстрее, ведь дата его получения итак может оттянуться на год и даже больше (если придется отстаивать свои интересы в суде).

Примерно столько же по времени можно только собирать необходимые документы (в случаях с пострадавшими и погибшими). Но в любом случае, срок исковой давности, равный 3 годам, не начнет исчисляться, пока вы не обратитесь к страховщику за выплатой.

Если где-то вы услышите информацию об обязанности обращения с полным перечнем документов в течение 5 дней с даты ДТП, то это неправда. В законодательстве, актуальном на 2022 год просто нет такого требования для потерпевшего.

Как правильно подать заявление для получения выплаты?

Подать заявление со всеми документами можно при личном визите или же направить почтой (курьером). Главное в том и другом случае – всё сделать правильно.

При личном визите

1. До сдачи комплекта документов сфотографировать или скопировать весь комплект.
2. Передавая документы в единственном подлинном экземпляре, проследить, чтоб сделали их копии и отдали вам оригиналы (паспорт, ДКП, СоРТС и остальные).
3. Проследить и проверить, чтобы в акте приема-передачи документов, который будет заполнять сотрудник страховой, всё было указано правильно, в том числе и даты.
4. Получить на руки копию акта.

При отправке почтой

1. Нотариально заверить копии нужных документов (паспорт, ДКП, СоРТС и все остальные).
2. До отправки письма сфотографировать или скопировать все документы.
3. Обязательно отправлять письмо с описью вложения, в которой подробно написать, какие документы направляются с указанием, подлинник это или заверенная копия.

О том, как правильно обратиться за возмещением, о выплате или ремонте есть отдельная статья на нашем сайте.

Что делать, если у меня нет обязательных бумаг?

Ждать документы из ГИБДД или суда можно довольно долго. Но потерпевшему не запрещено обратиться за возмещением без полного комплекта документов. О том, чего не хватает, страховщик должен будет сообщить либо в момент обращения, либо в течение трёх дней (если получил документы почтой). Недостающие документы можно будет донести потом.

Касаемо осмотра, то лучше попросить его провести сразу, ведь так будут зафиксированы повреждения на дату, близкую к дате ДТП. Да и с поврежденной машиной может что-то случиться за время, пока вы будете ждать документы, в таком случае без фотографий будет сложно определить и доказать размер изначально причиненного ущерба.

Сколько ждать выплату или направление на ремонт?

Как только страховая получит от вас полный комплект документов, начнет исчисляться срок на произведение выплаты или выдачи направления. Это 20 календарных дней со дня получения от вас всех бумаг, кроме праздничных нерабочих дней.

Ждать направление можно немного дольше, ведь выслать его могут по почте, в последний день срока. Так страховым организациям делать, к сожалению, можно, и срок на пересылку не считается.

Что делать, если не устраивает размер возмещения?

Скажу пару слов и о том, как действовать для получения страхового возмещения в полном объеме.

Порядок уже не нов, и сперва нужно обратиться к страховщику с заявлением о разногласиях. Если страховщик ваши требования не удовлетворит (что бывает чаще всего), тогда направляйте финансовому уполномоченному обращение с аналогичным требованием. Если и он не может или его решение не устроит, тогда придется судиться со страховщиком, и возможно, еще с виновником ДТП.

Обо всём этом можно подробнее почитать в наших предыдущих статьях про обращение за возмещением по ОСАГО.

Что делать после оформления аварии в 2022 году

Дорожно-транспортное происшествие чревато массой правовых последствий как для виновного в аварии, так и для пострадавшего. Для того, чтобы получить полную компенсацию морального и материального ущерба, а также оформить покрытие всех понесенных расходов страховыми выплатами, всем участникам ДТП, после надлежащего оформления произошедшего, в 2022 году следует придерживаться определенного алгоритма действий.

Нормативная база

Вследствие оформления дорожно-транспортного происшествия возникают следующие категории правоотношений:

• между непосредственными его участниками ДТП;
• между участниками и сотрудниками ГИБДД;
• между участниками и страховыми компаниями.

Все указанные выше связи реализовываются в строгом соответствии нормам закона. Основными законодательными актами, применимыми к действиям после оформления ДТП в 2022 году являются:

Российской Федерации. Основной документ, который регулирует поведение на дороге всех участников движения. – кодекс об административных правонарушениях. Устанавливает санкции за несоблюдение положений ПДД. Закрепляет меры ответственности, которую обязаны нести граждане за виновные действия при дорожно-транспортном происшествии, не подпадающие под сферу регулирования административным кодексом. . Определяет организационные моменты возмещения вреда пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях лицам, а также правовые и экономические основы процесса покрытия понесенного ущерба автомобиля. «О безопасности дорожного движения». Направлен на количественное снижение ДТП и его последствий с целью защиты жизни и здоровья участников движения на дороге. «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС» (представляет образцы основных документов, составлением которых сопровождается процесс страхования гражданской ответственности владельцев автомобилей и правила внесения в них данных после оформления ДТП).

Помимо представленной нормативной базы, применяется ряд ведомственных документов МВД России.

Сроки на обращение в страховую в 2022 году

До недавнего времени срок обращения к страховщику с заявлением о страховой выплате по Европротоколу после оформления ДТП составлял 15 дней. Однако, такой срок в большинстве случаев не позволял восстановить картину произошедшего, что значительно влияло на возможность рассмотрения самого обращения, а также принятия обоснованного решения страховой компанией (изменения внесены ФЗ №49 от 28.03.2017).

Внимание

Продление сроков обращения в страховую после оформления ДТП в 2022 году возможно только в случаях, когда страхователь по объективным причинам не имел возможности обратиться к страховщику в отведенное для этого время (ст.961 ГК РФ).

СК обязана рассмотреть документы, подтверждающие уважительность причины пропуска срока обращения и дать ответ на прошение продления периода.

Для того, чтобы страховая компания приняла заявление на выплату, необходимо, чтобы за период, который истек с момента аварии, пострадавший автомобиль не поддавался никаким ремонтным работам.

Действия виновника ДТП после оформления аварии в 2022 году

Выше указывалось, что оформить документально дорожно-транспортное происшествие можно самостоятельно Европротоколом (в строго установленных законом случаях) или при помощи составления протокола инспектором ГИБДД. Оформление документа, в котором фиксируются все обстоятельства аварии – это один из первых шагов, которые следует предпринять участникам случившегося, чтобы получить от страховой компании полагающуюся компенсацию ущерба.

Если авария оформляется сотрудниками ГИБДД, на месте происшествия заполняется извещение о ДТП, бланк которого выдается страхователю при подписании договора ОСАГО. Если виновник и потерпевший не имеют разногласий относительно случившегося и обе стороны имеют представленный страховой полис, разрешено заполнение одного бланка на двоих (п. 3.5 Правил обязательного страхования).

Если же пострадавший имеет иное мнение об обстоятельствах происшествия, виновник самостоятельно заполняет извещение.

Бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, который подается в СК для совершения компенсационных выплат, имеет две стороны, обязательных для заполнения. В 2022 году на месте аварии, в первую очередь, заполняется лицевой оборот документа, вторую сторону можно заполнить позднее.

Если ДТП оформляли сотрудники ГИБДД, уведомлять страховую компанию об аварии не обязательно. Когда виновник будет иметь на руках Европротокол, следующим шагом нужно обязательно уведомить о происшествии страховщика предоставив составленное извещение (Европротокол). Сделать это следует в сроки, предусмотренные законом об ОСАГО в течение 5 рабочих дней с момента столкновения (п.2 ст. 11.1 ФЗ №40).

Порядок действий пострадавшего после ДТП

Модель поведения потерпевшего в дорожно-транспортном происшествии значительно отличается от действий, которые нужно совершить виновнику.

При вызове на место аварии инспектора, необходимо получить копию протокола от сотрудников ГИБДД, фиксирующую происшествие. Далее в течение 3 лет (ст. 196 и ст. 966 ГК РФ) необходимо заполнить извещение, выданное страховщиком при оформлении полиса ОСАГО и подать его в свою страховую компанию. В течение 15 дней страховая обязана провести оценку ущерба ТС и в период 20 дней произвести выплаты на счет пострадавшего в ДТП водителя.

В случае оформления Европротокола, в пятидневный срок (п.2 ст. 11.1 ФЗ №40) с наступления страхового случая следует представить в страховую компанию оригиналы требующихся документов и заполненный бланк Европротокола. Уполномоченное лицо СК назначит дату проведения осмотра поврежденной машины. Для последующего получения компенсации необходимо предоставить экспертам авто в установленный период.

Если страховая издает отказ в выплате покрытия после оформления ДТП, пострадавший может направить виновнику досудебную претензию. Такой документ составляется в произвольной форме с учетом указания обязательной, предусмотренной законом, информации, и направляется лицу, виновные деяния которого способствовали нанесению ущерба автомобилю, заказным письмом или письмом с уведомлением. Если ответ не получен в течение срока, который был предоставлен потерпевшим, он имеет право обратиться с аналогичным требованием в суд.

Порядок действий после оформления ДТП по Европротоколу в 2022 году

Выше упоминалось, что в ряде случаев допускается оформление ДТП самостоятельно, без привлечения сотрудников ГИБДД. При составлении Европротокола стороны должны заполнить два извещения о происшествии в соответствии со всеми требованиями.

Составленные Европротоколы обязательно должны быть подписаны обеими сторонами аварии.

Лицевая сторона бланка всегда должна заполняться двумя водителями – участниками происшествия. Оборот может прописываться как на месте аварии, так и позднее, до момента предъявления пакета необходимых документов в страховую.

Следующим шагом необходимо уведомить СК о случившемся и подать документы для рассмотрения заявления о выплате покрытия в течение 5 дней. Европротокол должен передать страховой компании как пострадавший, так и виновник ДТП.

По закону об ОСАГО страховщику предоставляется срок в 15 рабочих дней для осмотра автомобилей. Представленный период начинает истекать со дня обращения участниками происшествия. Важным моментом является то, что обоим лицам, причастным к ДТП, не следует устранять повреждения автомобилей до осмотра машин специалистами СК.

В случае, когда по каким-либо причинам необходимо срочно устранить неисправности авто, гражданин имеет право самостоятельно приехать в компанию и попросить осмотреть ТС. В представленной ситуации СК может на месте составить акт осмотра или дать заявителю письменное разрешение на произведение ремонтных работ.

На принятие решения и выплату компенсации страховщику, в соответствии с нормами закона об ОСАГО, дается двадцать дней, однако приступать к ремонту транспортных средств позволяется сразу после оценки специалистами характера и этиологии повреждений.

Порядок действий при отсутствии полиса ОСАГО

Если ОСАГО отсутствует у пострадавшего, то, по сути, алгоритм действий не меняется, поскольку возмещением ущерба будет заниматься СК виновного. Единственным существенным отличием в 2022 году является обязательный вызов инспекторов ГИБДД для фиксации факта происшествия и его обстоятельств, в связи с невозможностью в представленном случае оформить аварию Европротоколом.

Если же полис отсутствует у виновного или у обеих сторон, после составления протокола ГИБДД первым делом следует предпринять меры к самостоятельному урегулированию конфликта. Если участникам удается достичь консенсуса, они производят расчет на месте или в оговоренные между собой сроки.

При участии в аварии в роли потерпевшего с виновником без ОСАГО следует обратиться в организацию, совершающую независимую оценку, для составления акта о повреждениях и подсчете стоимости их устранения. Такие действия предотвратят возникновение споров относительно суммы, необходимой на ремонт авто пострадавшего.

Еще один вариант разрешения рассматриваемой ситуации – это направление виновному досудебной претензии. К основной части указанного документа законодатель не выдвигает никаких требований, однако следует указать реквизиты обеих сторон, краткую опись происшествия, его время и место. Также составитель обозначает сроки, в которые ответчик должен отреагировать на претензию. Направлять такую бумагу следует заказным письмом или курьерской доставкой.

Если ответ в отведенный потерпевшим срок не последовал, для урегулирования спора необходимо обращаться в суд с иском о возмещении ущерба, понесенного вследствие ДТП.

Инструкция по заполнению извещения о ДТП после оформления

Извещение о дорожно-транспортном происшествии представляет собой бланк формата А-4, имеющий две стороны для заполнения.

Если ДТП в 2022 году было оформлено инспектором ГИБДД, потерпевшему достаточно заполнить только свою сторону извещения, заполнение виновником аварии не обязательно.

Заполнять бланк извещения в страховую после оформления ДТП следует шариковой ручкой, четкими печатными буквами. Допущенные ошибки повлияют как на скорость рассмотрения прошения СК, так и, вероятно, на само решение.

Первая страница содержит графы, в которых указывается время происшествия (дата, часы и минуты), подробное место, данные паспортов участников, номера полисов ОСАГО, названия страховых компаний.

После внесения сведений в указанные поля следует схематически изобразить аварию на отведенном участке листа.

Оборотная сторона предоставлена для детального изложения сведений о столкновении.

Какие документы следует предоставить в страховую?

Для того, чтобы СК рассмотрела обращение и приняла положительное решение по возмещению ущерба, после оформления ДТП потерпевшим, а при составлении Европротокола и виновником аварии, подаются пакеты необходимой документации.

• Составленный Евротокол.
• Полис ОСАГО.
• Удостоверение личности.
• Водительское удостоверение.

• Заявление о выплате компенсации за понесенный ущерб.
• Документ, в котором зафиксировано ДТП (протокол).
• Заполненное надлежащим образом извещение (или Европротокол).
• СТС авто, которое требует ремонта.
• ВУ или паспорт заявителя.
• Банковские реквизиты для перечисления компенсационной выплаты.
• Документация, подтверждающая понесенные расходы, совершенные в следствие ДТП (чеки о покупке медикаментов, за вызов эвакуатора и пр).

Обращение в страховую компанию по ОСАГО после оформления ДТП в 2022 году

В случае оформления ДТП по Европротоколу, участникам аварии следует обратиться к страховщику в течение пяти дней с момента наступления страхового случая. Если регистрацией ДТП занимались сотрудники ДПС, то у потерпевшего есть 3 года на обращение в СК.

При обращении подается установленный перечень документов (разный для виновного и потерпевшего). Компания рассматривает заявление и принимает решение в течение 20 дней со дня подачи заявки.

Получение выплаты по ОСАГО

В 2022 году решение о выплате принимается СК в течение 20 дней на основании изучения всех обстоятельств аварии. При этом страховщик имеет право оплатить ремонтные работы или выплатить денежную компенсацию.

СК производит безналичный расчет, по указанным заявителем реквизитам.

Заключение

Дорожно-транспортное происшествие – это событие, имеющее серьезные юридические последствия для всех его участников. С целью получения полагающихся выплат и компенсаций после оформления ДТП, участники дорожного движения должны строго следовать положению закона об ОСАГО и своевременно обратиться в страховую компанию.